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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataHo acquistato 3 padelle, appartenenti allo stesso set ma di dimensioni differenti. Trovo che la linea eco Petra sia tutto ciò che cerco in una padella: adatta ad ogni tipo di cottura ( gas, induzione, ecc) , antiaderente, ecologica, nickel free. Insomma perfetta. Acquisto solo con i saldi e ne ho approfittato con il black Friday, poiché normalmente il prezzo è troppo elevato per una padella. Acquistata a 20 euro ciascuna. Ho fatto un ottimo affare. Consiglio assolutamente
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSempre tutto ok, prodotti molto buoni oltre le mie aspettative, consegne rapide e accurate
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataAcquisto semplice e veloce
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataNavigazione semplice e veloce
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOttimo prodotto. Con buon rapporto qualità-prezzo Arrivato velocemente
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataMi sono trovata benissimo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataImpeccabili
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataavevo già acquistato presso i negozi, il servizio online è stato veloce ed efficiente
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificatasono molto contenta degli acquisti fatti però devo constatare che le ordinazioni non corrispondono le misure spiego ho ordinato una casseruola da 28 cm è arrivata da 30cm , ho ho ordinato una casseruola da 26cm è arrivata da 28cm chissà perchè?
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOrdine arrivato prima del previsto e in ottimo stato… sono contento di aver acquistato presso il sito
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataTutto ottimo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataIl sito è molto chiaro ed è molto facile fare acquisti online.
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOrdine arrivato con largo anticipo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataVeloci nella spedizione, prodotto fragile con un imballo impeccabile! Ritiro presso il punto vendita veloce. Soddisfatta!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOttimo servizio, prodotto confezionato ottimamente.
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataHo fatto il mio ordine il 26 novembre scegliendo la modalità di ritiro in negozio e le tempistiche sono state molto più brevi del previsto. Puntualmente avvista via mail della spedizione e della possibilità di effettuare il ritiro. Prodotti perfetti come fa catalogo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza! Spero di acquistare nuovamente!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSito ufficiale che non funziona bene su PC e smartphone, lento e poco preciso. Gestione delle gift card a carrello totalmente inefficace e a tratti ti blocca senza apparente motivo.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Fabrizio, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il sito di Kasanova sta ricevendo una serie di importanti aggiornamenti che hanno l’obiettivo di offrire un’esperienza di acquisto sempre più soddisfacente. I difetti e i disservizi sono generati proprio dalla grande mole di modifiche che stanno venendo apportate. Il reparto informatico di Kasanova sta lavorando duramente per far funzionare tutto a dovere. Confidiamo che a breve i problemi saranno risolti. Continui a seguirci!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataVelocissimi
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataMi hanno consegnato un colore diverso dalla foto campione senza segnalare sulla foto che non era quello il campione che mi sarebbe stato consegnato
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Andrea, la Scatola Armadio Mix & Match è perfetta per tenere in ordine l’armadio. Per risolvere il suo problema necessitiamo di qualche informazione in più. Utilizzi il FORM presente a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b e alleghi qualche immagine dell'articolo. Verificheremo la conformità del prodotto che ha ricevuto. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci potrà invece contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
Risposta da A. A.
Vi ho girato la foto del prodotto che ho ricevuto al form dove potrete vedere che è una fantasia diversa dalla foto illustrativa del prodotto online acquistato.
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