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Riepilogo recensioni
Il marchio riceve apprezzamenti per l'eleganza e la qualità delle stampe, con clienti soddisfatti della rapidità del servizio. La facilità d'uso del sito è generalmente positiva, anche se il miglioramento dell'app potrebbe rendere l'esperienza ancora più agevole.
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G. C.
10 gen 2025
Recensione verificataSono diversi anni che realizzo un calendario da tavolo ed è sempre stato molto apprezzato.
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J. P.
10 gen 2025
Recensione verificataApp semplice da utilizzare, tanti prodotti di buona qualità e anche buoni prezzi.
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Fabio B.
10 gen 2025
Recensione verificataTutto semplice e lineare. Le offerte (vere o false che siano) permettono di acquistare i prodotti a costi accettabili
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L. L.
10 gen 2025
Recensione verificataBuon prodotto ma da migliorare il sito.
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Silvio C.
9 gen 2025
Recensione verificataSito storicamente valido, di facile navigazione ed intuitivo e la consegna è stata molto veloce. Bravi!
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Howie P.
9 gen 2025
Recensione verificataHo utilizzato l'app e l'ho trovata funzionale ed intuitiva da usare. Mi è piaciuta la vasta scelta di prodotti tra cui scegliere. I prodotti sono stati consegnati anche prima del previsto ed integri. Qualità delle stampe ottima. Da migliorare la base d'appoggio delle cornici in plexiglass.
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Gianni A.
9 gen 2025
Recensione verificataconsegna puntuale
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Alessandro C.
9 gen 2025
Recensione verificataConsegna garantita prima di Natale, oltretutto c/o un BRT fermopoint. Invece nulla, al 24 sera non è arrivato nulla. Organizzazione della spedizione pessima! Oltretutto non si può contattare nessuno. Davvero una grave pecca perché l'oggetto era Er indispensabile per il Natale. Chiederò risarcimento
Risposta da Photocity.it
Ciao Alessandro, ci spiace molto per il disguido con il tuo ordine. Nonostante la nostra spedizione in tempo utile (20.12), il corriere il 24.12 non ha recapitato l'ordine al punto di ritiro da te indicato. Ti assicuriamo che stiamo monitorando la consegna e faremo il possibile affinché venga effettuata a breve. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente. Un saluto, Lo staff di Photocity.it
Risposta da Alessandro C.
Ma non è ancora arrivato??? Incredibile!!! Non ho parole! Mi attendo scuse più concrete
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G. M.
9 gen 2025
Recensione verificataEra stata promessa la spedizione per Natale e non è arrivato nulla. Il servizio cliente ovviamente non risponde. Servizio pessimo.
Risposta da Photocity.it
Ciao Giorgia, ci spiace molto che il corriere ti abbia consegnato l'ordine subito dopo Natale. Ci siamo impegnati moltissimo affinché il pacco fosse affidato al corriere nei tempi giusti e necessari per una consegna puntuale, ma purtroppo non è andata come previsto. Saluti Lo staff di Photocity.it
Risposta da G. M.
Buona sera ringrazio per la risposta ma chiedo cortesemente un rimborso o qualcosa visto che comunque l’ordine è stato effettuato entro i termini in cui era prevista la Consegna per Natale.
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Andrea M.
9 gen 2025
Recensione verificataOttimo servizio
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Emanuele S.
9 gen 2025
Recensione verificataProdotto non arrivato in tempo per Natale. Ordine fatto 15/12 con 3 gg di anticipo su deadline per consegna in tempo per Natale
Risposta da Photocity.it
Ciao Emanuele, ci dispiace che il tuo ordine, che abbiamo affidato al corriere in tempo utile per la consegna, non sia stato recapitato come previsto. Dal tracking risulta che il pacco è stato gestito dalla filiale solo il 23.12, e la filiale di destinazione ha segnato il 24.12 come "giornata semi-festiva", posticipando la consegna di qualche giorno. Ci scusiamo per questo disguido e ti confermiamo che stiamo monitorando attentamente lo stato della tua consegna. Saluti, Lo staff di Photocity.it
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A. M.
9 gen 2025
Recensione verificataRapporto qualità prezzo insuperabile. Velocissimi nella spedizione. Consigliato.
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Valentina D.
9 gen 2025
Recensione verificataMi sono trovata bene, ma mi piacerebbe poter scegliere più effetti anche sulle singole foto e non per forza i modelli che ti offre photocity
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Nunzia M.
9 gen 2025
Recensione verificataSito troppo lento
Risposta da Photocity.it
Ciao Nunzia, grazie per il tuo feedback. Non è chiaro se ti sia sembrata lenta la composizione del progetto o la consegna del tuo ordine. Ad ogni modo, inviaci i tuoi suggerimenti a supporto@photocity.it, saremo felici di prenderli in considerazione e migliorare il nostro servizio. Un saluto, Lo staff di Photocity.ity.it
Risposta da Nunzia M.
Mi riferivo alla composizione dei vari progetti
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Paola P.
9 gen 2025
Recensione verificataNonostante abbia effettuato l'ordine entro la data da voi indicata per ricevere i calendari , all"ultimo è stata modificata la data di consegna costringendomi ad andare ad acquistare tre regali in sostituzione dei calendari. Inoltre per rispettare la data da voi indicata sono stata in piedi fino a tarda notte per completarlo per tempo ma inutilmente perché poi non ho ricevuto i calendari
Risposta da Photocity.it
Ciao Paola, ci dispiace molto sapere che non sei soddisfatta e, sinceramente, siamo altrettanto rammaricati per la mancata consegna entro Natale. Abbiamo lavorato con impegno per confezionare il tuo ordine in tempo, ma purtroppo il corriere, probabilmente a causa dell’elevata mole di lavoro, ha ritardato la gestione e la consegna. Vogliamo rassicurarti che stiamo monitorando attentamente la tua spedizione e faremo il possibile per garantire una consegna rapida. Saluti, Lo staff di Photocity.it
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Roberto Z.
9 gen 2025
Recensione verificataTutto OK
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Emmanuele B.
9 gen 2025
Recensione verificataAzienda professionale e puntuale
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Raffaella M.
9 gen 2025
Recensione verificataEccellenti! Non solo i prodotti, tutti perfetti, ma anche il servizio clienti che mi ha aiutato per un mio errore in modo gentile e professionale, con grande pazienza. Sono cliente da 15 anni e non cambierei mai! Continuate così
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Erika B.
9 gen 2025
Recensione verificataSito facile da usare consegne sempre puntuali anche Natale
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Barbara O.
9 gen 2025
Recensione verificatacalendario bello peccato solo i tempi lunghi per riceverlo
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