Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Il marchio riceve apprezzamenti per l'eleganza e la qualità delle stampe, con clienti soddisfatti della rapidità del servizio. La facilità d'uso del sito è generalmente positiva, anche se il miglioramento dell'app potrebbe rendere l'esperienza ancora più agevole.
-
R. Z.
9 gen 2025
Recensione verificataTutto molto bene fatto, qualche problema di consegna invece.
-
Flavio L.
9 gen 2025
Recensione verificataSito con navigazione molto semplice , lavorazioni e spedizioni veloci , lavorano molto bene.
-
Paquerette V.
9 gen 2025
Recensione verificataNon ho ricevuto il mio ordine
Risposta da Photocity.it
Ciao Paquerette, siamo spiacenti che il tuo giudizio sia negativo a causa del corriere. Abbiamo affidato il pacco al corriere il 20.12.2024, rispettando i tempi previsti per una consegna natalizia. Purtroppo, a causa dell’elevato volume di spedizioni da gestire, la tua consegna ha subito qualche giorno di ritardo. Il 24.12.2024, il corriere non ha effettuato consegne, segnando sul tracking 'GIORNATA SEMI-FESTIVA', e ha quindi rimandato la consegna stimandola per il 30.12.2024. Desideriamo rassicurarti che stiamo monitorando la tua consegna. Saluti Lo staff di Photocity.it
-
M. C.
9 gen 2025
Recensione verificataDa anni mi affido a photocity per il calendario fotografico, ha sempre soddisfatto le aspettative.
-
Lorenza I.
9 gen 2025
Recensione verificataFacilità di navigazione, sito completo e di facile comprensione
-
Giancarlo R.
9 gen 2025
Recensione verificataTutto perfetto spedizione veloce, ormai è da anni che faccio i fotolibri
-
Armando G.
9 gen 2025
Recensione verificataFacile, veloce, buon rapporto qualità prezzo 😅
-
Luisa P.
9 gen 2025
Recensione verificataOttimo sito per realizzare tutti i prodotti elencati
-
Matteo D.
9 gen 2025
Recensione verificataIl sito e l’applicazione web sono sicuramente datati ma il risultato finale e’ ottimo
-
Fumagalli M.
9 gen 2025
Recensione verificataOttimo acquisto
-
Diego B.
8 gen 2025
Recensione verificataServizio rapido, ma controllo qualità del tutto inesistente. Le foto stampate sono tutte bruciate nelle alte luci e completamente diverse da quelle inviate. Risultato tutte da buttare, un peccato perchè si trattava di un regalo che infine è stato totalmente fallimentare. Il servizio assistenza lento e quasi inesistente, capisco la mole di lavoro però un minimo di attenzione alla clientela da un'azienda seria me lo sarei aspettato. Si ha l'impressione di una produzione di stampe senza alcun controllo. Le foto vengono sottoposte ad algoritmi migliorativi in molti casi non necessari, con il risultato che le stampe posso essere alterate rispetto ai file di partenza ed il peggio è che nessuno se ne accorge. Se io invio delle foto è perchè queste devono essere stampate così come sono. Una cosa che manca quindi è che nella procedura ci dovrebbe essere la richiesta di applicazione o meno degli algoritmi. Visto che non c'è tanta voglia di dare al cliente un buon servizio ma ci si lascia affidare alla cieca agli algoritmi tanto vale lasciare decidere all'utente. Ora il mio caso è particolare perchè io ho affidato loro delle foto non comuni quali delle fotografie astronomiche che sono di per sè complesse e delicate sia sotto il profilo realizzativo che di post-produzione per cui ci sta che i loro algoritmi non siano tarati a questo genere, appunto per questo basta un controllo prima di spedite. Un occhio anche non esperto si sarebbe accorto della differenza. Riguardo al servizio di gestione, tutto è stato rapido e preciso, così come l'utilizzo della piattaforma, ragion per cui non metto una stella ma due.
Risposta da Photocity.it
Ciao Diego, Ci dispiace che le stampe ricevute non ti abbiano soddisfatto. Comprendiamo l'importanza di ottenere il risultato desiderato e ti ricordiamo che, se le correzioni automatiche non sono di tuo gradimento, è sufficiente contattare il nostro servizio assistenza per disattivarle nelle future lavorazioni. Inoltre, ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico dal nostro reparto, e a breve riceverai un riscontro in merito. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Saluti, Lo staff di Photocity.it
-
Chiara F.
8 gen 2025
Recensione verificataÈ più volte che acquisto da questo sito e mi sono sempre trovata bene. Buoni prodotti che arrivano nei tempi previsti. Purtroppo però il sito e l'app non comunicano, grave danno a mio avviso
-
Manuel V.
8 gen 2025
Recensione verificataQualita ottima come sempre, veloce nella stampa e nell invio
-
Alice P.
8 gen 2025
Recensione verificataNonostante l'ordine fatto il 15 dicembre non é stato consegnato entro il 24 di dicembre. L'ordine conteneva regali di natale e i tempi indicati per la consegna sono andati ben oltre al pubblicizzato. Normalmente la stampa del calendario era buona, ma consiglio di affidarsi a corrieri più affidabili.
Risposta da Photocity.it
Ciao Alice, ci dispiace che ad oggi tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Dopo aver verificato con il corriere, risulta che è stato effettuato un tentativo di consegna il 23.12.2024, ma la consegna è stata rimandata. Attualmente, il pacco è in fermo deposito presso il punto che ti è stato segnalato dal corriere via email. Ti invitiamo a controllare le comunicazioni ricevute nella tua casella di posta elettronica per maggiori dettagli. Saluti, Lo staff di Photocity.it
-
Manuel V.
8 gen 2025
Recensione verificataBelle foto e bel calendario!
-
Roberta C.
8 gen 2025
Recensione verificataOttimo
-
Daniela P.
8 gen 2025
Recensione verificataSempre una garanzia ❤️
-
Francesca Q.
8 gen 2025
Recensione verificataOttimi prodotti a prezzi contenuti rispetto ad altri siti
-
Federica B.
8 gen 2025
Recensione verificata🔝🔝🔝
-
Sabrina M.
8 gen 2025
Recensione verificataMolto belli
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
