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Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e la rapidità di lavorazione e consegna. I clienti evidenziano un servizio professionale e un sito intuitivo, con un buon rapporto qualità-prezzo.
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I. P.
27 nov 2024
Recensione verificataSono molto soddisfatta del servizio, lo avevo già scelto per altri ordini e non delude mai, Consiglio
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M. M.
27 nov 2024
Recensione verificataormai mi fido solo di voi
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A. T.
26 nov 2024
Recensione verificataSOno molto soddisfatto del mio ordine in quanto è arrivato più bello di quello che avevo visto in anteprima sul sito in fase di realizzazione!
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G. M.
26 nov 2024
Recensione verificataIl sito è molto intuitivo anche se per me più comodo il software sul pc .L'assistenza è rapida e molto disponibili. Sia il tempo di lavorazione che la spedizione molto veloce. lo consiglio
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N. P.
26 nov 2024
Recensione verificataAffidabilità e rapidità spedizione mi sono trovato bene primo acquisto
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A. C.
26 nov 2024
Recensione verificatabello il prodotto, dovrebbe esserci un allineamento auomatico delle foto inserite nella pagina. Se modifico i margini o le dimensioini sarebbe utile avere una guida o un allineamento automatico
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M. P.
26 nov 2024
Recensione verificataOfferta vasta e molto facile scegliere ed eseguire il prodotto.
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C. B.
26 nov 2024
Recensione verificataCome sempre ottimi prodotti e consegna celere
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N. T.
26 nov 2024
Recensione verificataBuona qualità, ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione molto rapida
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M. G.
26 nov 2024
Recensione verificatacome sempre apprezzo la tempestività e l'ottimo lavoro effettuato. lo consiglio
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G. P.
26 nov 2024
Recensione verificataServizio perfetto e ottimo prodotto
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A. B.
26 nov 2024
Recensione verificataSi riesce abbastanza a gestire il proprio album Senza difficoltà
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M. A.
26 nov 2024
Recensione verificataUna buona piattaforma
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G. F.
26 nov 2024
Recensione verificataGrave ritardo nella consegna (imputabile al vettore, non a Photocity)
Risposta da Photocity.it
Ciao Guido, ci dispiace molto sapere che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente, e siamo ancora più dispiaciuti nel sapere che ciò sia dovuto a un problema con il corriere. Come ti ha riferito il nostro reparto spedizioni, il corriere ci ha avvisato che il camion su cui viaggiava la tua spedizione è stato purtroppo oggetto di un furto. Non appena abbiamo ricevuto notizia dell'incidente, abbiamo immediatamente aperto una pratica con il corriere. Inoltre, ci siamo presi la responsabilità di ristampare gratuitamente il tuo ordine e inviarlo nuovamente. Ci scusiamo per il disguido e speriamo che, nonostante questo inconveniente, tu possa apprezzare il nostro impegno nel risolvere la situazione nel miglior modo possibile. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza o chiarimento. Saluti, Lo staff di Photocity.it
Risposta da G. F.
Nulla da eccepire sull'operato del vostro servizio clienti, che si è attivato con tempestività e solerzia per risolvere il disguido creato dal vettore. Il vero problema è la qualità delle stampe che ho ricevuto (tracce di colore sul b/n, sovraesposizione/bruciatura del bianco) che giudico insoddisfacente, molto al di sotto dei miei ordini precedenti.
Risposta da Photocity.it
Ciao Guido, al momento non ci risultano segnalazioni o ticket relativi al tuo ordine. Puoi contattare il servizio clienti dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 17.30. Saluti, Lo staff di Photocity.it
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P. B.
26 nov 2024
Recensione verificataFacile usare la app per fare gli ordini che arrivano in fretta e fatti bene
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D. S.
26 nov 2024
Recensione verificataConsegna rapidissima e interfaccia intuitiva, ma insoddisfatto della qualità di alcune foto
Risposta da Photocity.it
Ciao Davide, ci dispiace non saperti completamente soddisfatto del tuo ordine. Se desideri inviarci un reclamo e fornirci maggiori dettagli sulla problematica, ti invitiamo a scrivere alla nostra assistenza all'indirizzo supporto@photocity.it, indicando nell'oggetto il numero del tuo ordine. La nostra squadra prenderà in carico la tua segnalazione e cercherà di gestirla nel minor tempo possibile. Siamo a tua disposizione per risolvere la situazione e garantirti la migliore esperienza possibile. Saluti, Lo staff di Photocity.it
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C. Z.
26 nov 2024
Recensione verificatamigliore qualità prezzo e velocità nella realizzazione e consegna. Il meglio!
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P. P.
26 nov 2024
Recensione verificataun sito semplice da usare, ottime le interfacce grafiche per creare progetti. Ho creato il mio progetto e nel giro di pochi giorni ho ricevuto l'oggetto (consegna presso un punto brt sotto casa!!). L'oggetto, ben imballato, è arrivato in perfette condizioni e sembra di buona fattura. La stampa su ceramica nitida e con colori pari alla foto originale. Rapporto qualità prezzo OTTIMO. Si può pensare di usare questo servizio anche per fare dei regali senza fare brutte figure!
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C. T.
26 nov 2024
Recensione verificataSul sito ok, per la consegna in ritardo, doveva essere il venerdì, ma mi è stato consegnato lunedì.
Risposta da Photocity.it
Ciao Carmela, Ci dispiace molto per il disguido. Tuttavia, come riportato dal tracking del corriere, risulta che il pacco sia stato consegnato il giorno 8 novembre 2024, venerdì, alle 14:50. Purtroppo, il corriere non ci ha fornito alcuna comunicazione in merito e apprendiamo la notizia solo ora da te. Un saluto Lo staff di Photocity.it
Risposta da C. T.
Avevo anch'io Ricevuto il messaggio dal corriere che la consegna doveva avvenire venerdì, ho aspettato ma non è arrivato, mi è stato consegnato lunedì.
Risposta da Photocity.it
Ciao Carmela, crediamo ovviamente che il corriere ti abbia goicato un brutto scherzo sulla consegna dell'ordine e ci spiace molto. Purtroppo, l'operato del singolo esula dal nostro controllo come azienda che si affida. Abbiao , comunque inviato un reclamo ed una segnalazione per il disservizio. Un saluto Lo staff di Photocity.it
Risposta da C. T.
Ok grazie
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R. D.
26 nov 2024
Recensione verificataIl sito è molto intuitivo, così come l'aiuto per costruire il libro fotografico. Ho avuto la chiara impressione che le foto che ho consegnato sono state anche migliorate. Il servizio clienti è stato molto efficiente così come la spedizione. Ottima esperienza.
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