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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
2 gen 2024
Recensione verificataOttimo prodotto veramente bello
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A. A.
2 gen 2024
Recensione verificataÈ arrivato con un evidente buco sul piano. Ho chiesto il reso con rimborso, spariti!
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace moltissimo per il difetto riscontrato. La informiamo che il nostro servizio clienti non é attivo durante i weekend, periodo in cui lei ha segnalato il difetto. Ci risulta che il nostro servizio clienti le abbia subito fornito supporto Lunedí 18/12. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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A. A.
2 gen 2024
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!
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A. A.
2 gen 2024
Recensione verificataBen fatto
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A. A.
2 gen 2024
Recensione verificataMobile perfetto, aspetto e costruzione mirabili. Manca l'ultima stella solo perchè la consegna è arrivata 45gg dall'ordine. Ero stato avvisato che la consegna sarebbe stata più lenta causa trasporto su rotaia, il problema è stato l'ultimo tratto su gomma, l'oggetto è rimasto nei magazzini del corriere per almeno 3 settimane.
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataOrdine arrivato in tempi brevi e condizioni regolari. Bellissimo specchio
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta, sito semplice e immediato.
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataTutto perfetto, buona comunicazione, il mobile è arrivato nei tempi stabiliti e in condizioni perfette
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificata8 è abbastanza ben strutturato
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataTempi di consegna un po' lunghi e lasso di tempo per consegna comunicato di 4 ore senza preavviso telefonico richiesto mezzora prima
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataOttimo prodotto, ottimo servizio.
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataArticoli di ottima qualità! Ho acquistato 3 lavabi e sono a dir poco stupendi. Anche il servizio clienti è molto efficiente e disponibile. Consigliatissimo!
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataIl tempo di attesa é enorme! Ordinato per l´estate, consegnato nel inverno. Ammetto, che comunicato cosi.
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataIl sito è ben gestito. Buona la descrizione degli articoli. Anche dall' assistenza ho ricevuto celeri e soddisfacenti riscontri per quanto riguarda il mio ordine. La consegna è stata puntuale e il corriere mi ha contattato per avvisarmi del suo arrivo. Mi ha invece molto deluso il fatto che i trasportatori hanno consegnato il mobile in casa nel locale prestabilito ma non hanno provveduto al suo disimballo e mi hanno lasciato la confezione di cartone. Adesso devo faticare non poco per ridurlo a pezzi e smaltirlo nel cassonetto condominiale.
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataSito semplice da visitare e comodo per fare acquisti
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataL'armadio acquistato è molto bello ma la consegna è stata difficoltosa.. ci hanno comunicato 3 tempi diversi di consegna (con settimane di differenza, non giorni), il corriere doveva arrivare entro una certa data ma poi non è mai arrivato e ho dovuto ricontattare il sito perché non si riusciva nemmeno a tracciare il pacco.. Alla fine sono riuscita a fissare la data di consegna ma che fatica!! Inoltre manca una vite per fissare un pomello.. diciamo che tre stelle è una media tra la qualità, ottima, del prodotto e il pessimo servizio di spedizione.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Relativamente al ritardo da lei segnalato ci scusiamo molto, il nostro servizio clienti ha tentato di monitorare il suo ordine lungo tutto il percorso sollecitando il trasportatore a consegnare quanto prima. Per quanto concerne la vite mancante, non ci risulta che lei abbia mai segnalato la problematica pertanto la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti, cosí da ricevere il supporto adeguato. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Ho già avuto una problematica simile con un mobile bagno tikamoon nel 2020 e vi assicuro che faccio prima a ricomprarla in un negozio di bricolage.
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataWell made snd trustworthy
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataBuona esposizione
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataSemplice da utilizzare, bellissime foto e idee per l’arredo di casa
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