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Riepilogo recensioni
La marca è apprezzata per la qualità dei materiali e la bellezza dei prodotti, con consegne precise e imballaggi curati. Le informazioni sul sito sono chiare e utili, garantendo una transazione soddisfacente.
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A. A.
23 mar 2023
Recensione verificata...
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A. A.
23 mar 2023
Recensione verificataIl prodotto rispecchia perfettamente le foto. La consegna è stata precisa e la mensola era molto ben confezionata e protetta.
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A. A.
23 mar 2023
Recensione verificataIl sito è di facile consultazione. Il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione riportata sul sito. La consegna è stata più che puntuale e l'imballaggio era molto accurato.
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A. A.
23 mar 2023
Recensione verificataMobile valido, pesante e robusto come mi serviva, ottime cerniere che chiudono ottimamente gli sportelli. Quindi? Lateralmente lato piedi sono aperte all'aria (?!) lasciando libero accesso a polvere e insetti. . Non mi aspettavo di certo che, anzichè riempire il mobile, dovessi mettermi a ingegnarmi di come fare a isolarlo dall'esterno, Inoltre non aspettatevi il colore come si vede dalle foto di presentazione: è molto, molto più giallo! E per ultimo non fatevi forviare dal video sul sito, si vedono i ripiani che si alzano e si abbassano. é falso, sono inchiodate, non regolabili e nemmeno estraibili. Lo avrei acquistato se lo avessi visto in una mostra? Con rammarico probabilmente no. Un vero peccato, ripeto il mobile mi sembra di buona. Mi consulterò con un falegname per come modificarlo. Ottima Tikamoon per supporto e cortesia, ottimo il trasporto, chiederei più chiarezza nella presentazione del prodotto
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver recensito la sua esperienza di acquisto sul nostro sito. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualitá del prodotto acquistato, ma ci dispiace che lei non sia soddisfatto al 100%. Ci teniamo a chiarire che il prodotto presenta sí un design particolare, tuttavia, non c´é purtroppo una reale soluzione per impedire l´insediarsi della polvere e insetti, i quali hanno spesso libero accesso persino quando i mobili sono chiusi. Possiamo comprendere che il design non sia stato di suo gradimento forse per questioni di praticitá legati alla pulizia dell´oggetto, tuttavia ci chiediamo come mai non abbia reso l´oggetto fin dal primo momento (mesi fa), essendo il servizio offerto da noi gratuitamente. Inoltre la informiamo che sul nostro sito l´apertura laterale é chiaramente visibile e qualora avesse avuto delle domande specifiche in fase di acquisto avrebbe potuto contattare il nostro servizio clienti che le avrebbe fornito senza dubbio tutte le risposte necessarie. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Gentile Sig.ra Greta, mi permetto intanto di correggerla che sono mesi che ho ordinato il mobile, ma ho chiesto la posticipazione della consegna. Certamente che ho valutato la possibilità del reso ma, fatte le mie dovute valutazioni, ho deciso di tenerlo. Come mi sono già espresso è un ottimo mobile, e come dimensioni e pesantezza fa al caso mio. Sul fatto delle aperture laterali visibili.. saranno visibili mah! Ma la mia critica vuole essere costruttiva, non so quante persone possano gradire passaggi d'aria nel proprio mobilio. Quindi consiglio di modificarne il disegno. Come consiglio di aggiornare il video dei ripiani che "volano" quando in realtà sono completamente fissi. Ecco il motivo delle 3 stelle, quando senza quelle due pecche ne avrebbe ricevute 5 con plauso. E concludo che non escludo di effettuare nuovi acquisti da Voi cordiali saluti V.
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A. A.
9 mar 2023
Recensione verificataottimi prodotti conformi alle immagini e in caso di problemi come nel mio caso dovuti al trasporto servizio clienti ottimo e rapido
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A. A.
9 mar 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
9 mar 2023
Recensione verificataBellissimo mobile
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A. A.
9 mar 2023
Recensione verificataTutto come da descrizione, delle sedie erano danneggiate, sono state rispedite delle nuove.
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A. A.
9 mar 2023
Recensione verificataAffidabile. I prodotti corrispondono alla descrizione. Utile il video a 360°
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataOttima qualità. L'unica pecca è stato che in aggiunta c'erano le spese di spedizione garantendo la consegna in 10 gg, ma è arrivato dopo circa 20gg e i costi di spedizione sono rimasti tali. Il corriere è stato molto gentile e cortese ( non fa parte dell'azienda ovviamente)
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataTutto come dichiarato e previsto, una buona esperienza.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataMolto semplice.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificatamobile molto bello, ne ho presi due!
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataMerce come da descrizione,ottimo materiale,buon prodotto, imballaggio accurato.
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A. A.
7 mar 2023
Recensione verificataE la prima volta che compro su questo sito. Il mio ordine è arrivato nei tempi stabiliti, imballo integro, facile montaggio e buona la struttura. Lo consiglio.
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A. A.
7 mar 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
7 mar 2023
Recensione verificataHo preso due comodini sono veramente belli, ben fatti
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A. A.
7 mar 2023
Recensione verificataBellissime tutte le cose che ho acquistato
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A. A.
7 mar 2023
Recensione verificataEfficace
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A. A.
7 mar 2023
Recensione verificataNon ho mai ricevuto il mio ordine e tutto ciò che hanno saputo dirmi dal servizio clienti, per email o telefono, è stato "ho sollecitato il corriere". Avendo atteso più di 20 giorni (merce spedita il 2/02, ordine annullato da me il 24/02) mi sarei aspettata un intervento risolutivo.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Le recensioni dei nostri clienti rappresentano per noi uno stimolo a migliorare i nostri prodotti sia dal punto di vista tecnico e progettuale che dal punto di vista estetico. Rimaniamo come sempre a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Leonardo Il Team di Tikamoon
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