Recensioni clienti di 1001birre.it

Recensioni visualizzate in ordine cronologico

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  Molto seri e cordiali , dispongono di tutti i più impensabili tipi di birra artigianale , penso proprio di acquistare nuovamente

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di PIGATO S.

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  ottime birre. da quando andai a Berlino mi è sempre rimasto il ricordo di quel gusto acidulo della weisse. gusto che qui al sud non ritrovavo, finchè per caso ho trovato 1001 store, ed ho quindi ritrovato le mie weisse. non ho verificato se il loro prezzo sia concorrenziale, ma ero troppo impegnato a riprovare quel gusto unico berlinese. e l'ho reincontrato, e pure in diverse proposte di berliner weisse. forse la più vicina al gusto che provai in Germania è la canediguerra alessandrina, ma sono contentissimo.

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di CARLO C.

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  Vasta scelta a prezzi ottimi

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di FRANCESCO S.

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  Molto positivo per i tempi e la facilità dell'acquisto. Disponibilità e tempi rapidi nelle risposte post vendita.

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di GIOVANJI D.

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  Sito ben fatto, servizi efficienti. Tutto ok.

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di LORENZO D.

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  Personale qualificato e professionale...scelta birre eccellente

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di ANDREA Q.

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  Top

  Recensione del 25/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/09/23 di MASSIMO C.

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  Ottimo prodotto, consegna super veloci

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di JOEL R.

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  Vasta gamma di birre, nei marchi e negli stili. Personale gentile. Consegna rapida

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di VINCENZO M.

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  Puntuali e grande scelta di birre. Prezzi competitivi. Consigliatissimo

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di FABRIZIO M.

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  Ottimo servizio. Il brt aveva fatto un casino e perso uno dei due pacchi. Poi è venuto fuori che si erano rotte le bottiglie… capita. Ma 1001birre ha provveduto subito e ho ricevuto un altro pacco con le bottiglie di sostituzione immediatamente.

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di NATALIE C.

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  Un venditore efficiente e veloce.

  Recensione del 06/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di GIANFRANCO M.

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  Perfetto e di semplicissima consultazione

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di MARINA P.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di SNC P.

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  Sono abbastanza soddisfatto prodotti buoni il sito potrebbe essere meglio , ad esempio con le varie opzioni in ordine alfabetico.

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di LUCE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Veloci nella consegna, imballaggio ottimo. Dovrebbero essere più bassi i costi di spedizione

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di MARIA D.

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  Veloce e preciso

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di FABIO M.

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  Grande disponibilità di birre e da nazioni molto diverse, spedizione e consegna velocissima, tutto regolare insomma :) Le birre sono arrivate bene imballate e probabilmente ben conservate nei loro magazzini perchè non ho riscontrato difetti di mal conservazione.

  Recensione del 29/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di LUCA C.

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  Acquisto ormai da tempo birre si questo sito è non ho mai avuto problemi.

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/07/23 di BIANCHINI M.

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  Sito intuitivo con un'offerta varia e valida a prezzi onesti. L'assistenza clienti mi ha contattato perché una bottiglia si era rotta in uno dei passaggi del corriere e sono stati rapidissimi ed efficienti nel gestire il tutto e spedire un pacco sostitutivo. Ottima esperienza, assolutamente consigliato!

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/07/23 di LAURA C.

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  Bella scelta di birre!

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di ANDRÉ H.

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  Ampia disponibilità, ottimi imballaggi e tempismo nella consegna.

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di MORENO R.

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  Come sempre precisi e impeccabili

  Recensione del 31/07/23, a seguito di un'esperienza del 03/07/23 di MARCO D.

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  Efficienti, seri, disponibili. Colli confezionati alla perfezione . Fantastiche le custodie per le singole bottiglie di birra ! Sito intuitivo, ottimo assortimento. Curano in modo accurato il rapporto con il cliente. Consigliato !

  Recensione del 29/07/23, a seguito di un'esperienza del 18/07/23 di EGIDIO D.

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  Ottimo.

  Recensione del 29/07/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di ALESSANDRO A.

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  Birre favolose e loro sono veramente gentilissimi e disponibili.

  Recensione del 18/07/23, a seguito di un'esperienza del 05/07/23 di MIRYAM M.

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  Ampia scelta di birre, spedizione rapida e pacco ben preparato. Top seller.

  Recensione del 16/07/23, a seguito di un'esperienza del 05/07/23 di MICHELE M.

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  puntuali e precisi

  Recensione del 06/07/23, a seguito di un'esperienza del 09/06/23 di LUIGI M.

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  Ennesimo acquisto su 1001 e, come al solito, tutto super. Prodotti ottimi, vasta scelta, consegne veloci, comunicazione rapida

  Recensione del 06/07/23, a seguito di un'esperienza del 24/06/23 di NOGUERA M.

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  Ottimo. Consegna puntuale e veloce.

  Recensione del 03/07/23, a seguito di un'esperienza del 07/06/23 di LORENO F.

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  quando regalo birre compro sempre da 1001 birre. Sito molto chiaro, consegna super veloce e imballaggio ottimo

  Recensione del 01/07/23, a seguito di un'esperienza del 20/06/23 di DONATELLA P.

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  Ottimo

  Recensione del 29/06/23, a seguito di un'esperienza del 18/06/23 di PIERSTEFANO O.

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  Buona selezione, peccato non ci siano le Innis&Gunn barricate e la Peche Mortel dal Canada

  Recensione del 26/06/23, a seguito di un'esperienza del 30/05/23 di CARRARO F.

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  Precisi, puntuali e super disponibili. Birre di qualità e packaging ineccepibile

  Recensione del 26/06/23, a seguito di un'esperienza del 30/05/23 di ANTONIO B.

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  Strepitosi

  Recensione del 24/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di MARCO V.

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  Tutto perfetto come sempre

  Recensione del 12/06/23, a seguito di un'esperienza del 16/05/23 di SIMONA H.

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  Soddisfatto sia per l’ampia scelta, sia per la consegna in quanto, trattandosi di bottiglie in vetro, era stato curato l’imballaggio. 👍

  Recensione del 11/06/23, a seguito di un'esperienza del 31/05/23 di MASSA C.

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  Super

  Recensione del 06/06/23, a seguito di un'esperienza del 26/05/23 di SRLS I.

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  Gentili, puntuali. Si sono dimostrati disponibili anche in fase di organizzazione spiegandomi come fare per creare le box.

  Recensione del 31/05/23, a seguito di un'esperienza del 04/05/23 di S.R.L. B.

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  Se siete amanti birra, questo venditore è uno dei migliori.. Consigliatissimo

  Recensione del 24/05/23, a seguito di un'esperienza del 27/04/23 di MIRYAM M.

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  spedizione veloce, prezzi ok, venditore molto affidabile, 10+

  Recensione del 20/05/23, a seguito di un'esperienza del 08/05/23 di DAVIDE B.

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  Sono anni che lavoro con 1001birre, e mi trovo decisamente bene. Creare dei pacchetti clienti, magari con sconti dedicati e istaurerei un rapporto diverso con il cliente.

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 07/05/23 di DI A.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Intanto grazie per la recensione positiva. Per l'idea dei sconti è sicuramente una cosa che pensiamo da molto tempo, alzare listino come altre aziende per poi poter fare sconti maggiori a clienti fidelizzati, non è una cosa sbagliata, altrimenti non sarebbe cosi diffusa come pratica aziendale, ma per il momento vogliamo avere il miglior prezzo/servizio su tutti, per massimizzare meglio la nostra crescita e riuscire a contrastare il caro aumenti. Ma prendiamo spunto del suo consiglio. Grazie tante e speriamo continui a trovarsi bene con noi.

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  Very nice selection of beer and natiral wine. Would suggest to have an option to filter wine with or without sulfite. Indeed for puris natural wine, beeing able to sel3ct those wine pure natural would be nice.

  Recensione del 15/05/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di ERIC B.

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  Catalogo ricco di offerte e semplice da usare, con filtri che velocizzando la ricerca

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 16/04/23 di AMATO G.

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  Disponibili, corretti, gentili.

  Recensione del 09/05/23, a seguito di un'esperienza del 28/04/23 di SLOW C.

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  Prodotti conformi, imballaggi sicuro e tempistiche rispettate

  Recensione del 08/05/23, a seguito di un'esperienza del 27/04/23 di DI B.

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  Comodo e molto assortito

  Recensione del 06/05/23, a seguito di un'esperienza del 25/04/23 di VISINTIN F.

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  Servizio eccellente e birre imballate in maniera impeccabile. Faró sicuramente un nuovo ordine da loro

  Recensione del 04/05/23, a seguito di un'esperienza del 23/04/23 di ANDREA B.

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  preciso e puntual

  Recensione del 04/05/23, a seguito di un'esperienza del 22/04/23 di FRANCESCO S.

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  Sito semplice e intuitivo. Soddisfatto

  Recensione del 04/05/23, a seguito di un'esperienza del 13/04/23 di KAI P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Assolutamente consigliato, impeccabile!

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 17/04/23 di ALESSANDRO S.

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  Ottima scelta, prezzi onesti e spedizione rapidissima

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 17/04/23 di ROSATI M.

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  Ottimo servizio, bottiglie imballate separatamente, consegna rapida, prezzi concorrenziali

  Recensione del 26/04/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di CAFARO C.

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  Consegna super veloce! Ampia selezione di Birre sia Italiane che Estere. Venditore straconsigliato

  Recensione del 23/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/23 di ALBERTO T.

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  Ampia scelta e consegna veloce. Buoni anche i prezzi.

  Recensione del 22/04/23, a seguito di un'esperienza del 11/04/23 di CIPRIANI L.

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  metto medio poichè il corriere che è venuto a consegnare tutto era fuorché gentile .

  Recensione del 22/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/23 di SANDRO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima scelta e consegna rapida

  Recensione del 18/04/23, a seguito di un'esperienza del 07/04/23 di RICCARDO G.

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  Molto precisi e consegna rapidissima

  Recensione del 13/04/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di GABRIELI M.

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  Precisi, cordiali, ottimi prezzi e prodotti.

  Recensione del 12/04/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di ROSARIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Facile, rapidi e ben forniti

  Recensione del 11/04/23, a seguito di un'esperienza del 14/03/23 di CIRO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Super!!!!

  Recensione del 07/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/23 di BRUNO V.

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  Sito molto semplice e intuitivo

  Recensione del 06/04/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di ZIGNANI P.

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  persone assolutamente cortesi e gentili e professionali

  Recensione del 03/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di ROSALBA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Servizio strepitoso dopo 2 ore dall’ordine le birre erano già ci consegnate Veramente fantastici

  Recensione del 03/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di EDOARDO S.

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  Ottimo sito e tempistiche rispettate

  Recensione del 02/04/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di STEFANO M.

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  Servizio ottimo, prodotti molto buoni!

  Recensione del 02/04/23, a seguito di un'esperienza del 04/02/23 di SIRIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Navigazione intuitiva e ordine processato in tempo molto rapidi

  Recensione del 29/03/23, a seguito di un'esperienza del 18/03/23 di ENRICO C.

• 5 / 5 1

  

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  Vasta scelta di birre, buoni prezzi.

  Recensione del 20/03/23, a seguito di un'esperienza del 05/03/23 di MAURO M.

• 4 / 5 1

  

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  Ho comprato diverse volte da questo sito e non ho mai avuto nessun problema, consegne sempre puntuali e bottiglie integre

  Recensione del 15/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/02/23 di LUCA P.

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  Sempre grande assortimento e prezzi ottimi, stavolta preso il box delle debuttanti davvero interessante

  Recensione del 14/03/23, a seguito di un'esperienza del 27/02/23 di VINCENZO S.

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  Super assistenza, veramente ottimo servizio

  Recensione del 12/03/23, a seguito di un'esperienza del 01/03/23 di PIVI C.

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  Scelta delle birre da 10 e lode

  Recensione del 08/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di BISTROT C.

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  Ottimo sito, ben fatto e belle iniziative in particolare le box

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 26/01/23 di GIULIANO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Veloci, cordiali, disponibili

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di DI E.

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  Aaaa

  Recensione del 06/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di VISIONI D.

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  Ottima scelta di birre da differenti nazioni, prezzi in linea e birre con data di scadenza abbastanza lunga, super consigliato

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di GIUSEPPE C.

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  Molta scelta, prezzi nella media, consegna rapida e ben imballata

  Recensione del 02/03/23, a seguito di un'esperienza del 18/02/23 di MARCO Z.

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  Ottimo servizio, molto cordiali, mi hanno anticipato telefonicamente due problemi che avrebbe avuto l'ordine e mi hanno dato delle alternative

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di FEDERICO B.

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  Non soddisfatto del rapporto con l'assistenza. Insistenti nel voler persuadere il cliente a compiere scelte da loro caldamente suggerite, al punto di dover modificare una recensione sgradita o a rinunciare ad un rimborso a fronte di un loro errore; non rendendosi conto che così perderanno solamente clienti.

  Recensione del 25/02/23, a seguito di un'esperienza del 13/01/23 di & H.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  notiamo che il suo atteggiamento diffamatorio non cambia. "persuadere", "caldamente suggerito", "rinunciare al rimborso".... Sono parole veramente gravi e diffamatorie. Le ricordo che poteva benissimo sfruttare la legge e spedire il prodotto che non voleva, ed avrebbe avuto il rimborso. Noi non siamo dovuti a regalare sotto minaccia di una cattiva recensione. Il prodotto per legge era vendibile e sempre per legge lei poteva restituirlo e le avremmo fatto il rimborso. Lei dovrebbe vergognarsi, e sarebbe giusto che anche noi adesso ci registriamo su altri siti di recensioni per scrivere recensioni false sul suo pub, cosi forse capisce il danno che può recare! Confido che la Recensioni Verificate capisca la situazione e blocchi il suo utente sul nostro profilo!

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  sito poco chiaro per quanto riguarda l' uso della gift card, per il resto tutto a posto: consegna veloce ( ma costa 12 euro se non ne spendete almeno 99 ) e ampio assortimento

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di GIULIA S.

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  Servizio ottimo. Puntualità nella consegna ed imballaggi impeccabili. Consigliatissimo.

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di ANTONIETTI M.

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  Vasta scelta di prodotti e assistenza presente per ogni richiesta

  Recensione del 22/02/23, a seguito di un'esperienza del 22/01/23 di ARDUINO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto perfetto

  Recensione del 19/02/23, a seguito di un'esperienza del 29/01/23 di SALANO F.

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  sito molto chiaro e ben navigabile consegna veloce e assistenza molto veloce e cordiale, come ho detto con loro è un piacere comprare dab loro

  Recensione del 19/02/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di RESTANI M.

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  Shop online senza tanti fronzoli ma con molta ottima birra in promozione. Tutto ben organizzato, spedizione veloce e tanti tipi diverso di pagamento possibili. Top!

  Recensione del 19/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di GRAZIANO F.

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  Ampia scelta di birre per tutti i gusti, consegna rapida. Sono molto soddisfatto dell’esperienza di acquisto.

  Recensione del 12/02/23, a seguito di un'esperienza del 16/01/23 di IOLLI F.

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  Sito con vasta scelta e informazioni accurate. Consigliato a chi vuole scoprire nuove birre!

  Recensione del 31/01/23, a seguito di un'esperienza del 04/01/23 di FILOMENA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ordine arrivato in orario e ben confezionato

  Recensione del 27/01/23, a seguito di un'esperienza del 15/01/23 di RAMPADO G.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/01/23 di NERI R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo e-commerce con una grande scelta, spedizioni veloci e imballaggio molto accurato. Consigliato.

  Recensione del 23/01/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di ALBERTO R.

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  Ottime birre, difficilmente reperibili, come ad esempio le Lervig, a prezzi molto interessanti. Ottima assistenza.

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 16/12/22 di FABBRI P.

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  ottimo servizio, veloce ed efficente, poi ci sono a disposizione tante birre

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 05/01/23 di CINTI A.

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  Tutto assolutamente perfetto, dalla correttezza dell'ordine consegnato, alla tempistica, alla cura con cui il tutto è stato imballato "a prova di corriere"! 🔝

  Recensione del 16/01/23, a seguito di un'esperienza del 04/01/23 di FERRUZZI F.

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  Servizio ben fatto, puntuali ed i prodotti erano confezionati nel modo migliore. Grazie

  Recensione del 16/01/23, a seguito di un'esperienza del 05/01/23 di LUZZI T.

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  Sito facile, consegna veloce, assistenza clienti efficiente, soddisfazione del prodotto. Ottime birre e molto originali.

  Recensione del 16/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di MISHINA O.

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  É la seconda volta che acquisto e di sicuro lo farò ancora. Vasta scelta di birre a prezzi molto buoni. Spedizione velocissima. Ottima esperienza!

  Recensione del 15/01/23, a seguito di un'esperienza del 04/01/23 di CARMINE G.

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  È sempre un piacere fare affari con 1001birre. Sito giustamente senza tanti fronzoli ma molto facile da usare. Birre eccellenti come di regola. Una certezza granitica ormai.

  Recensione del 14/01/23, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di GRAZIANO F.

• 5 / 5 1

  

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  Ordine perfetto, veloci, consegna in ottime condizioni, tutto a posto

  Recensione del 12/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di GIORGIO P.

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  Mi sono servito altre volte e sono sempre rimasto soddisfatto...unico neo è che nell'ultimo ordine 3 birre (stessa birra dello stesso birrificio) sono arrivate rovinate.Per il resto tutto ok come sempre.

  Recensione del 10/01/23, a seguito di un'esperienza del 15/12/22 di GIORGIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Molto seri

  Recensione del 10/01/23, a seguito di un'esperienza del 10/12/22 di PECORARO V.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio ottimo, pacchi ben preparati e birre di ottima qualità

  Recensione del 07/01/23, a seguito di un'esperienza del 12/12/22 di SANTI E.

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  Servizio eccellente. Spedizione veloce e packaging perfetto.

  Recensione del 07/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di CRISTOFANO V.

• 5 / 5 1

  

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  e' stata un'esperienza positiva, ricerca rapida e ordine eseguito con efficienza e in tempi brevi

  Recensione del 06/01/23, a seguito di un'esperienza del 10/12/22 di SERRI M.

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  Hanno articoli di mio particolare interesse che trovo solo lì.

  Recensione del 06/01/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/22 di MARIEVA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  sito ben strutturato, ordini semplici e veloci, prezzi convenienti e tempi di consegna rapidi

  Recensione del 05/01/23, a seguito di un'esperienza del 13/09/22 di NOGUERA M.

• 5 / 5 1

  

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  Molto professionali e veloci nelle risposte. Consiglio vivamente l'utilizzo di questo sito. Le birre ovviamente dipende dalla scelta propria

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 23/12/22 di DANIELE F.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/22 di BANIN T.

• 1 / 5 1

  

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  Purtroppo la mia esperienza non è stata decisamente delle migliori: ho ricevuto in regalo un buono da 30€ da spendere in birre e ne ho dovuti spendere 20 tra spedizione e l'operazione per rendere sicure le bottiglie! Davvero? Compro delle birre e oltre alle spese di spedizione devo pagare un plus perché queste vengano spedite senza rompersi??? In secondo luogo ho ricevuto a fine dicembre delle birre con scadenza il 14/1, fatta presente la cosa al sito mi hanno risposto che le birre artigianali spesso hanno scadenze molto brevi, anche di una settimana! Sentito il produttore (Mastio) mi dice che le sue birre hanno scadenza di almeno 6 mesi! Le stesse bottiglie non erano né segnalate in scadenza nè in offerta. Insomma magari son stato sfigato io, ma...

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 15/12/22 di DALLA S.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Intanto grazie per la recensione, fa sempre piacere vedere che i clienti sono soddisfatti, dopo anche averli contattati telefonicamente ed offrire la massima disponibilità. (Anche se nulla è stato fuori regole) Comunque ha parlato con me e le ho spiegato che alcune birre hanno una scadenza breve, e che alcune hanno promozione sul sito per scadenza a breve se sono oltre i 2 mesi presenti nel nostro magazzino. Per la Mastio, era arrivata da qualche giorno, e mi ha chiamato il birraio dopo che lei ha parlato con noi (dicendomi che lei lo aveva contattato e che probabilmente era un errore di etichettatura, una bottiglia con etichetta del lotto precedente). Noi le abbiamo anche proposto reso e rimborso (comunque il prodotto non era scaduto anche se fosse stata reale la scadenza scritta su etichetta). Per quanto riguarda spendere 20 euro per la spedizione: come ogni sito web del nostro settore, un ordine inferiore ad una certa somma, deve pagare spese di trasporto.il nostro costo è di 9.9+iva e facciamo pagare un contributo di imballo per ordini inferiori a 39 euro, che altri siti web non accettano, mentre noi accettiamo ordini anche di 1 euro, facendo pagare un contributo di gestione e imballo, tutto ovviamente scritto sul carrello ordine, nulla di "truffaldino" Siamo sicuri che troverà un sito web migliore, anche se al telefono ci aveva fatto i complimenti. Probabilmente dopo 15 giorni ha cambiato idea e ci ha voluto regalare questa splendita recensione. Buon fine e buon inizio.

  Risposta di DALLA S

  

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  Se ho parlato con te, ricorderai che le cose non sono andate affatto così: 1)quando mi hai proposto di rendere le due bottiglie dicendomi che avrei speso sui 10€, ti ho detto subito che non mi sembrava il caso di spendere almeno la metà di quello che avevo già speso per ricevere l'ordine per rispedirti indietro due bottiglie. Oltretutto visto che il problema era che avevo ricveuto della birra a due settimane dalla scadenza (senza avviso e senza sconto) più che offrirmi indietro i soldi spesi (mi sembra il minimo! oltre che previsto per legge per tutti gli acquisti online!), ci stava pagare le spese del reso. 2)Quando ti ho chiesto della scadenza mi hai spiegato che ricevendole a novembre sicuramente erano "fresche" e che molte birre artigianali hanno scadenze così ravvicinate. Ho quindi voluto chiamare Mastio per conferma e mi è stato detto che hanno almeno 6 mesi di scadenza. E infatti è stato lui (non tu!) a dirmi che poteva esserci stato piuttosto un errore di etichettatura. 3) Ancora una volta, mi sembra il minimo che le spese sostenute da un acquirente siano dettagliate nel momento in cui si completa l'ordine! E' obbligatorio per legge, non un atto di gentilezza per cui il fatto che sul sito compaia il contributo di imballo non ne giustifica comunque il costo. Compro online da annni, anche così più fragili e costose di una bottiglia di birra e non ho mai dovuto pagare un plus per la sicurezza, al massimo per la velocità della spedizione. Questo perché se vendi cose fragili sta a te imballarle in modo che non si rompano, far pagare questa operazione al cliente non lo trovo corretto e non è un caso che, molto strategicamente, queste spese scompaiono se si spende di più! 4) Per tutte le ragioni qui sopra non vedo perché mai avrei dovuto farti i complimenti...anzi, forse mi confondi con qualun altro e dovresti ricordarti invece cosa ho risposto quando mi hai chiesto scherzando se "almeno le chips omaggio mi avevano fatto piacere"... Quindi, come vedi, quello che ti ho detto molto chiaramente 15 giorni fa lo penso ancora e nel momento in cui mi viene chiesto di scrivere una recensione lo scrivo. Credo che, allora come oggi, sarebbe stato più professionale semplicemnte scusarsi e, nel caso, offrire una soluzione più agile e accogliente. Per questo comincio a credere di non esser stato solo sfortunato.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Ricordiamo cose molto differenti. Non le ho mai detto che Mastio produce con 1 mese di best before, le ho parlato in generale e motivato perche le promozioni vengono inserite sul sito solo dopo 2 mesi che abbiamo acquistato il prodotto (per evitare di mettere in promozione birre particolari che nascono con 2 o 3 mesi di best before) Ho scritto nella risposta precedente, che le ha detto il Mastio che erano un errore di etichettatura, io le avevo detto che abbiamo acquistato poco prima il prodotto e per questo non era in promozione. Parla di legge, credo che il nostro portale web le rispetti tutte, siamo anche certificati AICEL, e non molti siti web lo sono. Oltre che telefonare e proporle un reso e dedicarle (con piacere) oltre 5 minuti conversando in generale non saprei cosa altro fare. La sua soluzione prevedeva che ti regalavamo un prodotto che avevi acquistato soltanto perché aveva una scadenza breve? (Cosa che poi hai potuto verificare che era come ti dicevo io? Ovvero che erano appena state spedite dal birrificio?) Poi se il birrificio ha sbagliato ha etichettare mi sembra un errore non grave. Non hai acquistato una cosa scaduta con scadenza lunga, bensi una birra fresca con scadenza a gennaio per un errore. Continuo a pensare che dovrebbe recensire il nostro servizio, che comprende tempi di evasione, imballo e consegna. Il tutto è stato perfetto, poi se non vuole spendere 5 euro per contributo imballo, poteva acquistare 40 euro di merce e non 39. Un ordine da 39 euro molti siti web del nostro settore non lo evadono, perche costa più il packing e trasporto che la merce, mentre noi evadiamo anche un ordine da 5 euro, non obblighiamo nessuno, informiamo e spieghiamo il motivo. Ribadisco che la sua recensione è anomala, ma nessun problema, su oltre 800 recensioni positive su vari siti di recensioni, averne una falsata non dovrebbe cambiare opinione del consumatore sul nostro servizio (professionale e non truffaldino) Nuovamente le porgo i migliori auguri di buone feste.

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  Super spedizione. Preciso e serio

  Recensione del 31/12/22, a seguito di un'esperienza del 05/12/22 di SRLS V.

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  ho ritirato l'ordine in magazzino. professionali e cortesi.

  Recensione del 30/12/22, a seguito di un'esperienza del 19/12/22 di NAYADE A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Ho scaricato l'app è fatta bene.

  Recensione del 30/12/22, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di TESEO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Notevole varietà di birre. E anche quest’anno ho trovato quelle della mia marca preferita, compreso una che ancora non avevo ancora assaggiato. Ottimo l’imballaggio, non solo i separatori di cartone ma anche l’imbottitura bottiglia per bottiglia.

  Recensione del 30/12/22, a seguito di un'esperienza del 19/12/22 di MASSA C.

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  consegna iperveloce, birre da paura :)

  Recensione del 27/12/22, a seguito di un'esperienza del 29/11/22 di LUCA C.

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  Sito fantastico, birre ottime e di ogni genere di gusto.

  Recensione del 25/12/22, a seguito di un'esperienza del 13/11/22 di SAMUELE N.

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  Molto soddisfatto per varietà di scelta, prezzo e consegna. TOP

  Recensione del 24/12/22, a seguito di un'esperienza del 16/11/22 di CONSULTING I.

• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapida e sicura.

  Recensione del 22/12/22, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di LA P.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 22/12/22, a seguito di un'esperienza del 04/12/22 di RENATO R.

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  Sito eccellente, ampia scelta di birre. Buon rapporto qualità/prezzo. Sito affidabile e spedizione veloce

  Recensione del 21/12/22, a seguito di un'esperienza del 25/11/22 di DI A.

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  Il sito è molto fornito ed è estremamente semplice creare un account ed eseguire un ordine.

  Recensione del 20/12/22, a seguito di un'esperienza del 08/12/22 di LUCA E.

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  Colpisce sempre l'imballo: solido, robusto e bottiglie ben protette!!!

  Recensione del 17/12/22, a seguito di un'esperienza del 07/12/22 di MICHELE M.

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  Sito ben fatto, sostenuto da un assortimento quantomeno unico.

  Recensione del 17/12/22, a seguito di un'esperienza del 20/11/22 di CESARE M.

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  Navigazione sul sito agile ed intuitiva, buona selezione di birre ed altri prodotti. Rapporto qualità prezzo buono! Diverse possibilità di consegna previste, servizio di assistenza clienti disponibile e di celere risposta.

  Recensione del 16/12/22, a seguito di un'esperienza del 19/11/22 di & H.

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  Possibile scegliere

  Recensione del 16/12/22, a seguito di un'esperienza del 19/11/22 di ANTONIO P.

• 4 / 5 1

  

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  Premetto che ho acquistato molte volte da questo rivenditore e non ho avuto nessun problema sulla qualità e sulla consegna che specialmente sulla città di Roma é veramente molto celere. Ho acquistato il box avvento 2022 e ho notato che c'e' una forte maggioranza di birre IPA, circa 16 su 24, data la varietà di stili disponibili mi sarei aspettata una scelta diversa e piu eterogenea.

  Recensione del 16/12/22, a seguito di un'esperienza del 19/11/22 di MAURIZIO T.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Salve, prendiamo la sua recensione per migliorare il prossimo anno. Abbiamo voluto "esagerare" facendo una box con birre molto costose e improntate su uno stile che è il più venduto, ma capiamo la sua osservazione e la prendiamo come spunto positivo per il prossimo anno. Speriamo almeno sia rimasta soddisfatta dalla selezione. Un cordiale saluto e buone feste

  Risposta di MAURIZIO T

  

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  Buonasera a Voi. Premetto che la qualità non é assolutamente messa in discussione, ho notato infatti che la scelta delle IPA si é orientata su produttori che hanno un livello elevato, infatti ho dato 4 stelle. Solamente Mi ha stupito non vedere ad esempio delle Imperial Stout o una dunkel, oppure una gose, magari azzardare anche qualche sour. Insomma credo possa essere una un'opportunità per ampliare la proposta. Un caro saluto a Voi, buon lavoro e buone feste.

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  Buon assortimento, veloci. Premio il fatto di poter conoscere le scadenze prima Dell acquisto.

  Recensione del 15/12/22, a seguito di un'esperienza del 22/11/22 di DANNY C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottime birre, consegna rapida e imballaggio sicuro.

  Recensione del 15/12/22, a seguito di un'esperienza del 04/12/22 di FRANCESCO R.

• 5 / 5 1

  

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  Vasto assortimento, catalogo di facile consultazione, spedizione accurata e veloce.

  Recensione del 14/12/22, a seguito di un'esperienza del 17/11/22 di MASSIMO S.

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  La confezione è arrivata in ottimo condizioni e tempi decisamente brevi. Essendo un regalo, sono decisamente soddisfatto.

  Recensione del 13/12/22, a seguito di un'esperienza del 02/12/22 di TAMAGNINI F.

• 5 / 5 1

  

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  Assistenza clienti gentilissima, consegna addirittura in giornata!

  Recensione del 13/12/22, a seguito di un'esperienza del 16/11/22 di ANTONELLA S.

• 5 / 5 1

  

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  Velocissimi, 24 h dopo avevo la Birra, tanta scelta.

  Recensione del 12/12/22, a seguito di un'esperienza del 29/11/22 di LUCA C.

• 4 / 5 1

  

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  Ottimo sito, molti birrifici e una vasta gamma di birre.

  Recensione del 10/12/22, a seguito di un'esperienza del 13/11/22 di SAMUELE N.

• 5 / 5 1

  

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  ho già acquistato da voi varie volte e ogniuna delle volte sono sempre stato soddisfatto. facilità di ordine nel sito e velocità nella consegna

  Recensione del 09/12/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di RESTANI M.

• 5 / 5 1

  

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  Facilissimo ordinare, procedura di pagamento inclusa. Il prodotto è arrivato in tempi brevissimi ed in perfetto stato. Mettere su anche il video per spiegare come sistemare le birre all'interno del contenitore per il calendario dell'Avvento è un ulteriore segno dell'attenzione per il cliente. Niente altro da dire.

  Recensione del 09/12/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di CASO L.

• 5 / 5 1

  

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  Al solito, perfetti e puntuali.

  Recensione del 09/12/22, a seguito di un'esperienza del 24/11/22 di MASSIMILIANO M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo tempismo! Arrivato prima del previsto.

  Recensione del 09/12/22, a seguito di un'esperienza del 27/11/22 di PIERPAOLO M.

• 5 / 5 1

  

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  buon assortimento, personale disponibile, imballaggio curato.

  Recensione del 09/12/22, a seguito di un'esperienza del 25/11/22 di TALLIA G.

• 4 / 5 1

  

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  Ho scelto il loro calendario dell avvento perché componibile in base ai propri gusti, non è economico ma certamente non molto più caro degli altri.

  Recensione del 04/12/22, a seguito di un'esperienza del 22/11/22 di STRAFACE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottime birre , personale qualificato e disponibile.il dito è fatto abbastanza bene.

  Recensione del 03/12/22, a seguito di un'esperienza del 21/11/22 di MARCO M.

• 5 / 5 1

  

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  Assolutamente affidabile, velocissimi nella consegna.

  Recensione del 28/11/22, a seguito di un'esperienza del 01/11/22 di SERAFINI A.

• 5 / 5 1

  

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  Pacco arrivato prima dei tempi previsti! Confezione eccezionale

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 10/11/22 di MOSTARDA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ho trovato tantissime birre italiane e il calendario dell’avvento personalizzato è bellissimo!!

  Recensione del 19/11/22, a seguito di un'esperienza del 24/10/22 di PENNATI M.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto, consegna precisa e confezionamenti a prova di qualsiasi corriere

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 03/11/22 di ANDREA S.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno Andrea, grazie per lo splendido feedback! A presto 😎

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto imballaggio delle birre ottimo comprerò di nuovo su questo sito

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 04/11/22 di MATTEI D.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Grazie per il feedback! Siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza. A presto! 😎

• 5 / 5 1

  

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  Che dire, consegna rapidissima. Tutto assolutamente perfetto. Farò presto un altro ordine!

  Recensione del 11/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di ALESSANDRA M.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Alessandra, grazie per lo splendido feedback! Siamo felici di sapere che il nostro servizio ti abbia conquistato. A presto allora 😎

• 5 / 5 1

  

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  tutto come da aspettative

  Recensione del 10/11/22, a seguito di un'esperienza del 13/10/22 di ITALO L.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno Italo, siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza. A presto 😎

• 4 / 5 1

  

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  Per ora ho fatto un solo ordine perciò do 4 stelle ma la transazione è stata semplice, la consegna veloce, la birra era ben impacchettata e di buon gusto perciò se al prossimo ordine sarà lo stesso darò 5 stelle

  Recensione del 09/11/22, a seguito di un'esperienza del 29/10/22 di EUFEMIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno, grazie per il feedback. Speriamo di conquistarla con il suo prossimo ordine 😎 A presto.

• 5 / 5 1

  

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  tanta scelta, prezzi ottimi e spedizione velocissima... meglio di così é molto difficile

  Recensione del 01/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di CARMINE G.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Carmine, grazie per lo splendido feedback! A presto ❤

• 4 / 5 1

  

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  Scelta molto ampia e spedizione veloce. Assolutamente consigliato.

  Recensione del 26/10/22, a seguito di un'esperienza del 14/10/22 di PESCE R.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Grazie del feedback! Speriamo di poterci guadagnare presto una valutazione piena 😎

• 5 / 5 1

  

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  Professionali, rapidi e con una scelta ampia e curata di prodotti.

  Recensione del 25/10/22, a seguito di un'esperienza del 14/10/22 di GHIDINI D.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Ghidini, grazie per il tuo feedback, siamo felici che il nostro servizio ti abbia conquistato. A presto! 😎

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, spero che continuino a distribuire la mia birra preferita che altrimenti potrei bere solo in Belgio :)

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/10/22 di FUSANO A.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Grazie per lo splendido feedback! La nostra selezione di birra belga è uno dei nostri vanti, e a breve sono previste golosissime novità! 😎 Cheers

• 5 / 5 1

  

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  Ottima la navigazione del sito, servizio impeccabile, curato e attento

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/09/22 di MARCO V.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Marco, grazie per il feedback! A presto 😎

• 5 / 5 1

  

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  Il valore di un'azienda si vede da come rimediano agli errori. Consegnata della merce errata, l'hanno ritirata e rispedita quella corretta nel giro di poco tempo. Assistenza clienti sempre disponibile. Ottimo servizio.

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/09/22 di VIOLANTE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno Stefano 😎 Siamo lieti di sapere che tutto sia stato risolto perfettamente, ti ringraziamo per il feedback. A presto!

• 5 / 5 1

  

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  Birra ottima consegna super veloce servizio veramente eccellente

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 07/10/22 di DANILO F.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Grazie per il feedback! Cheers😎

• 5 / 5 1

  

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  Servizio sempre puntuale e preciso

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 06/10/22 di GIAN G.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno Gian, siamo felici che il nostro servizio ti abbia conquistato! A presto 😎

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  Tutto super perfetto…

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/10/22 di MARCO L.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Ciao Marco, grazie per il feedback! 😎 A presto

• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapidissima, in meno di 2 giorni, e imballaggio davvero perfetto! Poi ho avuto a che fare col servizio clienti per un piccolo problema e son stati davvero disponibili, trasparenti e professionali, complimenti! Ottimo sito e prezzi super, per delle birre che non si trovano così facilmente in giro. Continuate così, sto già pensando al nuovo calendario dell'avvento...

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 29/08/22 di MARCHI D.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno, la ringraziamo sinceramente per lo splendido feedback! Continueremo a lavorare sui nostri servizi per migliorarli sempre di più. Diremo ai colleghi di tenerle in fresco un Calendario dell'Avvento 😎 Cheers

• 5 / 5 1

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di GIAMPINO A.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Buongiorno Alice, grazie mille per il feedback. Siamo felici che tutto sia andato ottimamente, alla prossima! 😎

• 5 / 5 1

  

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  Servizio molto accurato, ottimo imballo, servizio clienti velocissimo a rispondere alla mail.

  Recensione del 13/10/22, a seguito di un'esperienza del 02/10/22 di ANTONIO C.

  Risposta di 1001birre.it

  

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  Antonio, grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio! A presto 😎

• 4 / 5 1

  

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  Buono

  Recensione del 05/11/20, a seguito di un'esperienza del 30/10/20 di NAZZARENO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Miglior sito italiano nulla da dire.

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/19 di ULRICO R. *

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  Ottimi prodotti e ottima comunicazione.

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 18/12/19 di SIRO B. *

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  Molto bravi e veloci nella consegna! Molto bravi e veloci nella consegna!Avevo proprio sete!??

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 08/01/20 di ENRICA R. *

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  ottimo sito d'acquisto ottimo assortimento, spedizione celere, staff a disposizione per qualunque chiarimento.

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/02/20 di NADIR S. *

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  servizio fantastico !!!!!!!!

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/02/20 di COSTANZO D. *

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  Consigliatissimo! Consigliatissimo!!!! Attenti e precisi fino alla consegna ??

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/03/20 di LINO G. *

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  Buon sito Buona scelta e prezzi discreti. Consegna nei tempi previsti.

  Recensione del 04/05/20, a seguito di un'esperienza del 15/04/20 di GERLANDO M. *

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