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Riepilogo recensioni
Doomostore offre un'ottima esperienza con un buon rapporto qualità-prezzo e un sito chiaro e facile da navigare. I clienti apprezzano la disponibilità dell'assistenza e la semplicità degli acquisti.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiCamera da letto perfetta!! Facile da montare
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiprodotto meglio delle foto del sito, supporti per la logistica sono perfetti per non avere problemi con la differenziata; istruzioni, sono presenti; i tempi sono stati rispettati secondo quanto condivisi;
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiArmadio ricevuto nei tempi previsti, materiale buono, carino, istruzioni un po' complesse se non si è mai montato qualcosa del genere, unica pecca i cassetti si smontano facilmente vanno incollati tutti.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze particosto prodotto ottimo. Poco chiari sull'arrivo del prodotto
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiPersone molti cordiali e disponibili sempre presenti per richieste e informazioni....materiali buoni, anche se suggerirei di migliorare la bulloneria ( lega non molto spessa infatti si sono rotti parecchi inserti) un altro suggerimento è di inserire più bulloneria proprio perché si rompe facilmente
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiInaffidabili, mancanti di professionalità, scortesi, zero nella capacità organizzativa!Ordiniamo a metà luglio una cameretta, consegna prevista entro il 3 agosto, paghiamo la spedizione assicurata (ben 30€), inizia il nostro calvario!!!Dopo non si sa quante mail e telefonate (numero wa risponde qlc che secondo me è esterno all azienda, non sai di che si parla!), La cameretta viene consegnata qualche giorno prima di ferragosto, arriva un corriere che "gentilmente" ci lascia una pedana da 600Kg PER STRADA e va via! Spedizione assicurata: apriamo gli imballaggi e....chiudendo non un occhio ma entrambi, rileviamo 5 pezzi da sostituire perché sfreggiati, ma non dal trasporto, nati proprio così dalla fabbrica, in parte rattoppati da altra consegna e reinviati: uno, aveva dello stucco per chiudere un foro e cercare di rabbattare uno spigolo sbeccato, un altro, proprio un buco da parte a parte.rappresentiamo immediatamente la questione ed il buon F..... ci offrirebbe un rimborso parziale tanto, a suo dire, questi orrori chi li avrebbe mai visti, tanto, sempre a suo dire, insisterebbero su parti nascoste: come se avesse capito dove sono i danni!!! Facciamo finta di non sentire,evitiamo di insultarlo e chiediamo la sostituzione immediata! Arriva il nuovo collo dopo circa 20gg e stavolta imballato come deve essere, con tanto di salva spigoli, quindi sembrerebbe che il problema fosse arginato ed invece,in fase di montaggio scopriamo che, la colonna della cameretta Elena che nasce dx, ordinata a pagamento per predisposizione a sx, arriva sbagliata ma stanchi, riusciamo comunque a tirarla su! MANIGLIE DELLA PEGGIORE QUALITÀ. Il 19 settembre 2022 inviamo una PEC alla direzione rappresentando le nostre lamentele: ad oggi nessuno mai ci ha considerato!Scandalosi, da evitare, venditori di aria fritta!
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente,ci dispiace appurare che la sua esperienza con noi non sia stata positiva. Da quanto mi risulta, ogniqualvolta abbia richiesto delle informazioni le sono state fornite molto celermente e professionalmente salvo magari, che per le due settimane centrali di Agosto, quando i nostri uffici erano chiusi e anche in quell'occasione, per garantire un minimo di servizio ci siamo portati il lavoro a casa, e infatti le abbiamo risposto anche in quei giorni. In fase di acquisto ha richiesto è pagato, come ha ben detto l'assicurazione e infatti dopo averci inoltrato richiesta delle componenti da sostituire, le è stata fatta la consegna di tali componenti per le quali le assicuro che erano corrette in quanto realizzate ad hoc per lei, altrimenti non sarebbe mai riuscito ad assemblare la cameretta con la colonna a sx glielo assicuro. Non ci piace sollevare polemiche tramite questo canale e per quanto riguarda la sua mail, è in fase valutazione e riceverà senz'altro un riscontro nei prossimi giorni.Cordiali salutiDoomostore
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiAzienda seria con prodotti di ottimo rapporto qualità/prezzo.Comunicazione rapida ed efficace con operatori professionali e cortesi.Transazione rapida, precisa e puntuale.Esercente altamente consigliato.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiSito carino e intuitivo,semplice fare l'ordine e personale molto gentile e disponibile nel rispondere telefonicamente e via email ai miei quesiti. Il prodotto ha una buona qualità prezzo,soddisfa quello che cercavo e ne sono soddisfatta.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiConsegna puntuale e soddisfatta del prodotto, giusto rapporto qualità prezzo
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiOttimo lo consiglio 👍
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiLe persone che ho contattato sono gentili e attente. La cucina è arrivata nei tempi previsti e integra.E' stato abbastanza complesso montarla ma ce l'abbiamo fatta
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiServizio veloce, personale sempre disponibile a fornire le indicazioni necessarie. Materiale di qualità.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiTutto come da descrizione….consegna veloce…prodotto di ottima qualità…consigliato
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo acquistato 2 letti singoli ( modello onda) , arrivati nei tempi previsti nonostante il periodo Natalizio! Sempre disponibile anche il servizio clienti
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiIl prodotto finito è di buona fattura, fatto con materiali resistenti.Il problema è l'assemblaggio. Le istruzioni sono molto scarne e lasciano molti dubbi, alcuni pezzi (spinette, viti) mancavano (in particolare le spinette sono di una misura non standard).Inoltre il montaggio risulta particolarmente precario, nel senso che per mettere insieme le parti è necessario tenerle spesso in posizioni di bilico.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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