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Riepilogo recensioni
Doomostore offre un'ottima esperienza con un buon rapporto qualità-prezzo e un sito chiaro e facile da navigare. I clienti apprezzano la disponibilità dell'assistenza e la semplicità degli acquisti.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiEsperienza negativa, per la consegna, di una maleducazione unica, mi hanno letteralmente lasciato la pedana a bordo strada e mi son dovuto trasportare il tutto velocemente altrimenti la strada era occupata dalla pedana. Il materasso che mi è stato consegnato non è all’altezza della descrizione che mi era stata data . Oltretutto alcuni bordi della scrivania e le fasce del letto sono screpolati, fortunatamente non si notano. Ho riferito tutto al call center con delle risposte insoddisfacenti. Un rivenditore serio farebbe la sostituzione almeno delle fasce del letto. Comunque anche altri utenti hanno lamentato la stessa cosa. Oltretutto io ho chiamato il call center e dovreste essere voi a contattare i clienti per la risoluzione della problematica. Non mandare un messaggio e lavarvi le mani.I manuali di montaggio erano più che soddisfacenti.
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente,mi dispiace per la sua esperienza, ma ci affidiamo a corrieri non direttamente controllati dalla nostra azienda. Abbiamo prontamente inviato reclamo al corriere di riferimento. Per altri problemi siamo sempre a disposizione in chat, telefonicamente o per mail. Come certamente comunicatole, eventuali reclami per merce danneggiata devono pervenire per mail entro 14 gg dalla ricezione della consegna e con allegate le fotografie, cosa che non ci è mai pervenuta e pertanto non abbiamo mai potuto istruire una pratica di sostituzione.Cordiali salutiDoomostore
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiAzienda seria e disponibile le tempistiche di consegna sono un po lunghe però se si valuta la quantitá di catalogo e la qualità dei prodotti vale la pena aspettare.Prodotti di qualità ad un prezzo ragionevole.Spedizione e assistenza ottime.Sarà preso in considerazione per prossimi acquisti.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiSpedizione veloce e prodotto arrivato prima del previsto. Ottima fattura e conformità a quanto ordinato online.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiComprato un comò ma l'articolo e veramente di scarsa qualità per il prezzo non ha nessuna vite di di fissaggio . I contenitori per quanto sono largi non hanno niente per sostenere il pezzo di MDF ch și sfondre quando metti due lenzuole
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente,mi dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.l'articolo viene spedito in kit di montaggio con tutto il necessario per effettuarlo e comprensivo dei rinforzi ai cassetti (triangolini bianchi con vite centrale). Se possiamo fare altro non esiti a contattarci.Cordiali salutiDoomostore
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo comprato soltanto un doppio letto singolo (con letto a scomparsa) con materassi annessi per una cameretta degli ospiti. Avevo l'esigenza di spendere il giusto e di non ritrovarmi con qualcosa di troppo scadente. Lo spessore della struttura letto e la qualità del melaminico credo che garantiranno una buona riuscita nel tempo. Anche le reti a doghe non sono economiche, così come i due materassi. Per il montaggio non ho avuto difficoltà.Su altri siti di ecommerce anche più conosciuti avrei dovuto aggiungere più di 100 euro per avere lo stesso prodotto.Sono soddisfatto.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiPerfetto. Perfetto. Perfetto
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiOttimo rapporto qualità prezzo e grande cordialità e disponibilità nel rispondere alla domande pre e post vendita. Consigliatissimo!!!
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiOltre alla soddisfazione per il prodotto acquistato, ottimo il rapporto qualita’ prezzo, l’assistenza post vendita è stata impeccabile. Prima un intoppo dovuto ad un mio errore nell’ordine è stato risolto con molta disponibilità, gentilezza e tempestività. Poi, durante le fasi della consegna che hanno avuto qualche difficoltà logistica, la collaborazione dello staff di doomostore è stata preziosissima. Non posso essere che soddisfatta e raccomandare questa azienda.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiPrecisi nei tempi di consegna da come stimato 15/20 gg, ho preso una cameretta....facile da montare per gli appassionati del fai da te .....qualitá/prezzo accettabili
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo acquistato la cameretta Elena, il prodotto è arrivato in ottimo stato. Purtroppo è stato sbagliato un pezzo, ma doomostore ha proveduto subito, mi è stato portato il pezzo in 4 giorni. Il montaggio è stato davvero semplice, sono davvero soddisfatta, grazie
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiScelgo di dare 3 stelle perché alcune parti delle cameretta sono state danneggiate
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiprodotto attinente all'ordine, niente da dichiarare
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiTutto perfetto.Tempi rapidi e prodotto conforme a quanto indicato
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiUna stella in meno per la mancanza di informazioni sia sul sito che via email sull'avanzamento dell'ordine e sulla data di prevista spedizione; in compenso il servizio clienti è stato sempre cortese e disponibile ed ha sopperito a questa mancanza.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiQUALCHE PROBLEMA CON L'ORDINE RISOLTO DALL'AZIENDA IN TEMPI BREVI. PRODOTTO ACCETTABILE CONSIDERATO I COSTI.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiLa consegna avvenuta con un pò di ritardo. Ma prodotto molto valido
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiSinceramente ero scettico nel acquistare una cameretta tramite internet, dove il prodotto lo vedi solo in foto.Confermo che l'azienda è seria, li ho contattati per delle informazioni prima dell'acquisto e nel giro di mezzora, hanno risolto un problema sul loro sito per acquistare anche i materassi.Ordinato il lunedì e al venerdì della stessa settimana il corriere mi ha contattato per fissare il giorno del ritiro.Spedizione tutto ok, il bancale era ben imballato e il ragazzo del corriere mi ha aiutato ad aprirlo per mettere il prodotto nell'atrio.La cameretta è bella, non sono molto chiare le spiegazioni di montaggio ma uno che si arrangia con il fai da te riesce a montarla senza problemi.Non è fornita di tappi per coprire le viti o buchi in più.Il materiale è truciolare pressato rivestito, ma la descrizione della cameretta era molto chiara quindi lo sapevo.Nessun pezzo mancante o rovinato.Tutto sommato per chi non ha molte pretese questa cameretta Elvira, ha un buon rapporto qualità/ prezzo.Sono rimasto soddisfatto.Grazie.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo ordinato un mobile per la cameretta delle mie figlie.É arrivato puntuale ho ricevuto sempre assistenza e sono rimasta soddisfatta del prodotto.E ora ne ordino un altro. Consiglio
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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