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Riepilogo recensioni
Sito ricco di proposte di alta qualità, con prodotti eccellenti e un servizio di assistenza impeccabile. La facilità d'uso e la rapidità nelle consegne sono frequentemente apprezzate.
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A. A.
17 feb 2024
Recensione verificatasempre velocissimi e efficienti, carta bellissima
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno Giulia, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
9 feb 2024
Recensione verificataHo ricevuto un campione in meno! Ordine non completo
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A. A.
9 feb 2024
Recensione verificataTutto perfetto. Il pacco è arrivato velocemente e il prodotto era perfettamente integro
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A. A.
9 feb 2024
Recensione verificataCarta da parati di gran pregio. Servizio vendita intuitivo, transazione sicura e spedizione velocissima. Ottimo!
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A. A.
31 gen 2024
Recensione verificataPuntuali e precisi
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A. A.
27 gen 2024
Recensione verificataTutto perfetto e rapidissimo
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno Silvia, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
27 gen 2024
Recensione verificatasito efficientissimo e con prodotti fantastici
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A. A.
27 gen 2024
Recensione verificataAvevo chiesto di annullarlo appena dopo averlo ordinato, mi ha risposto acconsentendo e poi me l’hanno mandato comunque: ora per fare il reso devo spendere 120€. Pessimo servizio
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno, Nonostante il nostro rapido intervento presso il corriere, l'ordine era già in fase di consegna. Tuttavia, a volte dipendiamo dalla situazione dei nostri editori o vettori. Come gesto commerciale le rimborsiamo il 10% del suo ordine. Ci scusiamo per questo inconveniente. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.
Risposta da A. A.
Buonasera, vi ringrazio per la risposta tuttavia capirete che non può bastare: ho speso attorno ai 130 euro, pochi giorni dopo aver effettuato l’ordine vi ho chiesto di non inviarlo - mi sono accorta di aver sbagliato - e voi mi avete assicurato che avreste controllato. L’ordine mi è arrivato più di una settimana dopo e ora sono costretta a pagare 120€ per il reso. Serve il rimborso TOTALE, non un 10%.
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno, Le confermiamo che abbiamo effettuato il rimborso totale dell'ordine il 2 febbraio. Rimanendo a sua disposizione. Cordiali saluti, Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com
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A. A.
20 gen 2024
Recensione verificataQualità alta servizio molto buono
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
16 gen 2024
Recensione verificataPerfetti, spedizione velocissima TOP!!!
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno Dario, Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
14 gen 2024
Recensione verificataserieta' e tempi di consegna del prodotto
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A. A.
13 gen 2024
Recensione verificataJe regrette qu'à six semaines près, je n'ai pas pu profiter de la réduction actuelle de 20% . J''ai dépénsé 200 € de trop.
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A. A.
12 gen 2024
Recensione verificataÈ perfetto
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A. A.
5 gen 2024
Recensione verificataho ordinato una carta da parati per me dal valore molto importante, l’avevo vista in un negozio durante un viaggio in Andalusia e sognavo di averla nel mio bagno …. che dire … ordinata la carta il giorno di prima di natale è arrivata 3 giorni dopo Natale … davvero in tempi record che mai mi sarei aspettata. la carta non solo ha rievocato piacevoli ricordi, ma era ancora più bella di come la ricordavo !!! ho scoperto il sito per caso ma non lo lascerò più
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della sua esperienza sul nostro sito. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata un felice anno nuovo. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
31 dic 2023
Recensione verificataCompleto. La migliore selezione di marchi dell'arredamento riuniti in un sito. Infatti, da anni faccio le mie scelte su etoffe.com
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Yara, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataProblemi con la spedizione; mi è stata comunicata la non disponibilità di alcuni prodotti solo dopo l’acquisto; tuttavia, l’assistenza è efficiente
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno, Ci scusiamo per questo inconveniente. Le ringraziamo per aver dedicato del tempo per lasciarci una recensione. Ciò ci consente di adottare le misure necessarie per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo tuttavia che i campioni ricevuti vi abbiano portato completa soddisfazione. Buona giornata, Ariella, Servizio clienti di Etoffe.com Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 al numero 33 9 72 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataconsegna veloce anticipata rispetto ai tempi indicati: bravi! il prodotto corrisponde esattamente a quanto indicato sul sito
Risposta da Etoffe.com
Buongiorno Stefano, Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataottimo ben strutturato, consegna rapida
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A. A.
10 dic 2023
Recensione verificataOttima gestione del servizio, rapidi tempi di consegna e di risposta.
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