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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la facilità di montaggio. La spedizione è veloce e il sito offre informazioni chiare. Molti si dichiarano soddisfatti dell'acquisto.
Consegna
"Spedizione velocissima e imballo veramente ben fatto."
"Ho ordinato 3 bombolette di silicone spray, arrivate dopo 3 giorni. Ottimo"
"Molto negativa...pacco arrivato danneggiato. Rifiutato. Autista bartolini Molto maleducato."
Esperienza online
"Sito ben fatto."
"Il sito di Fassi sport è semplice e spiega bene"
"I prodotti e i servizi presenti sul sito sono semplici da visualizzare e utilizzare. Molto utile la chat, con la quale ho potuto chiarire un dubbio…"
I prodotti e i servizi presenti sul sito sono semplici da visualizzare e utilizzare. Molto utile la chat, con la quale ho potuto chiarire un dubbio prima dell'acquisto e avere dettagli sulla spedizione del prodotto. Ottima esperienza
Capacità del team
"Nonostante l'assistenza dell'ufficio commerciale sia stata ottima, devo dare due stelle perché la consegna con Fercam non è stata una bella…"
Nonostante l'assistenza dell'ufficio commerciale sia stata ottima, devo dare due stelle perché la consegna con Fercam non è stata una bella esperienza.
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Servizio di assistenza cordiale e rapido"
Capacità di risposta
"Facile da utilizzare, intuitivo e con un supporto commerciale tempestivo ed esaustivo."
"Rapidissimi nella gestione e consegna"
"Assistenza clienti disponibile e veloce nelle risposte"
Affabilità e cortesia
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Personale molto cordiale e disponibile, articolo ritirato direttamente presso il magazzino di Remanzacco, molto soddisfatto."
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataPerfetto nei tempi e disponibilità
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataOttimo sito internet Tutto chiaro
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataprodotto corrispondente alla descrizione, spedizione puntuale
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataServizio impeccabile e accurato!
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataTutto ok, mancava solo il porta borraccia nel paccol ma non è un accessiriio indispensabile.
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataL'imballo è stato realizzato con una scatola rotta su due spigoli e riparata alla bell'e meglio con nastro adesivo trasparente, poi sigillata con reggette. Molto brutto. La scatola inoltre non era rigida e faceva scivolare le reggette tirandola. Decisamente inadeguato
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataDitta seria e attrezzi al top però purtroppo arrivati rotti sono in attesa dei pezzi nuovi vediamo come si comporta la ditta
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataOttimi prodotti veloci nelle spedizioni. Consigliato
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataSito fruibile, assistenza clienti in fase di ordine efficace, preparazione dell'articolo e dei materiali da consegnare scarso. Rondelle mancanti, chiavino esagonale della misura non idonea e plastica guida asse sella rotto.
Risposta da Fassi-sport.it
Buongiorno, siamo spiacenti per quanto segnalato. La invitiamo, qualora non lo avesse già fatto, a scrivere una mail al Reparto Tecnico all'indirizzo assistenza@greenfitspa.it indicando la problematica e al fine di risolverla. Cordiali saluti
Risposta da A. A.
Ho appena mandato una mail di ringraziamento, ieri mi è stata consegnata la boccola in sostituzione di quella danneggiata. Cordiali saluti
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataProdotto molto valido, unico neo il vettore che ha consegnato il pacco lacerato
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataQuando il pagamento non va a buon fine non si capisce come procedere.
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataTutto molto bene, ordine, consegna, tempi modi ecc. Con Fassi Sport, siamo a livelli di serietà ed eccellenza imprenditoriale, si vede e fa piacere riscontrarlo, quindi nulla da dire, per la perfezione suggerisco un miglior tipo di comunicazione meno impersonale e più coinvolgente, oserei dire "social".
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataMolto celeri e Precisi
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataAzienda seria ed affidabile.
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataMi sono trovata molto bene con l'azienda, il loro servizio è stato perfetto, rispettati i tempi di consegna.
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataSito internet molto ben fatto
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