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Riepilogo recensioni
Ottimi prodotti con un servizio clienti eccellente e rapido. I clienti apprezzano la facilità d'uso del sito e la precisione delle spedizioni. Alcuni suggeriscono di prestare attenzione alle taglie.
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G. M.
14 feb 2025
Recensione verificataEsperienza più che positiva dall'inizio all'arrivo del prodotto. Tutto molto efficiente
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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M. P.
13 feb 2025
Recensione verificataIl mio ordine è stato evaso 15 gg. dopo averlo fatto ed aver pagato e quindi è arrivato un mese dopo. Per problemi tecnici il mio pagamento non risultava e l'ordine era fermo ma io non sapevo niente. Ci vorrebbe più comunicazione con il cliente.
Risposta da Golfus.it
Gentile Cliente, Ci dispiace per l’inconveniente e per il ritardo nella gestione del suo ordine. Comprendiamo quanto sia importante una comunicazione chiara e tempestiva, e il suo feedback è per noi prezioso per migliorare il nostro servizio. Stiamo lavorando per ottimizzare il nostro sistema di notifiche e comunicazione, in modo da evitare situazioni simili in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in occasione di un prossimo acquisto. Grazie per la sua pazienza e per averci segnalato il problema. Cordiali saluti,
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L. B.
11 feb 2025
Recensione verificataMolto buona
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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E. C.
11 feb 2025
Recensione verificataSarebbe da migliorare la procedura di seduzione. Ho ordinato il 5 e ricevuto tutti gli articoli il 25 del mese. 20 giorni mi semmbrano un po’ troppi. Ho ricevuto gli articoli in due tempi.
Risposta da Golfus.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback, che è per noi prezioso per migliorare il nostro servizio. Ci scusiamo sinceramente per il tempo di attesa più lungo del previsto. Stiamo lavorando per ottimizzare la nostra procedura di spedizione e ridurre i tempi di consegna, garantendo un servizio più efficiente. In alcuni casi, gli articoli vengono spediti separatamente per assicurare una consegna più rapida di ciò che è già disponibile. Comprendiamo comunque il disagio causato e faremo del nostro meglio per evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti,
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G. B.
11 feb 2025
Recensione verificatatutto perfetto
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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P. M.
11 feb 2025
Recensione verificataProdotti spediti celermente con ottimo tracking
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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E. N.
27 gen 2025
Recensione verificataBene
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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B. F.
27 gen 2025
Recensione verificataServizio molto buono tutto secondo le aspettative, anche il servizio clienti per info sul trasporto, efficiente e veloce.
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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P. V.
24 gen 2025
Recensione verificataTop
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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O. I.
23 gen 2025
Recensione verificataTutto Ok
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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F. V.
23 gen 2025
Recensione verificataCortesi e competenti
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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A. G.
23 gen 2025
Recensione verificataPer adesso non ho ricevuto niente, e comunque nell'ordine c'è anche una scatola di palle XXIO
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione. Purtroppo, l'ordine sta subendo alcuni rallentamenti, ma stiamo facendo tutto il possibile per consegnarlo al più presto, inclusa la scatola di palline XXIO. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Team Golf'us
Risposta da A. G.
Buongiorno, mi spiace scrivervi lamentandomi, anche perchè sono stato sempre un grande ammiratore di golf us dai tempi in cui era presente un vostro negozio al golf Poggio dei Medici e, in seguito, andando di persona nel vostro magnifico store di Bologna. Questa volta, dato che dovevo acquistare poche cose, ho provato a servirmi dell'acquisto online e devo dire che sono un poco deluso: Ormai tutti i giorni vedo che il viaggio dal magazzino di Prato a casa mia viene sempre riprogrammato...Andrea Giusti
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L. R.
23 gen 2025
Recensione verificataCart arrivato senza batteria. Rimediato in fretta e bene (offerto uno sconto per l’inconveniente ). Bravo
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma siamo lieti di sapere che la soluzione offerta sia stata di suo gradimento. Cerchiamo sempre di rimediare prontamente a eventuali problemi e apprezziamo molto la sua comprensione. Grazie ancora per la sua recensione e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, Team Golfus
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P. R.
23 gen 2025
Recensione verificataUn sito facile da consultare anche se la scelta è molto ampia. La procedura di pagamento e’ chiara e facile da gestire. La scelta del ritiro presso un negozio Golf’Us aiuta a risparmiare. Tempi di consegna ottimale con tutte le informazioni di tracking fornite.
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
Risposta da P. R.
Continuerò ad essere Vs cliente
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F. G.
23 gen 2025
Recensione verificataProdotto rispondente alla descrizione, consegnato nei tempi previsti considerando il periodo festivo
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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G. C.
23 gen 2025
Recensione verificataBuon prodotto
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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C. C.
23 gen 2025
Recensione verificataL’acquisto è stato semplice e la spedizione molto veloce.
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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E. M.
23 gen 2025
Recensione verificatamolto soddisfatta
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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C. P.
20 gen 2025
Recensione verificataOttimi prodotti ed ottima azienda. A volte però il pagamento in contrassegno pesa sulla tempistica di spedizione dove i tempi di attesa diventano troppo lunghi.
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Ci teniamo a spiegare che, ordinando più prodotti, dobbiamo organizzare un'unica spedizione per il contrassegno. Questo può, a volte, allungare leggermente i tempi di consegna, ma ci impegniamo sempre a ridurre al minimo l'attesa. Apprezziamo molto il suo feedback e continueremo a lavorare per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Team Golf'us
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F. B.
8 gen 2025
Recensione verificataSpedizione veloce e puntuale
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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