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Riepilogo recensioni
Molti clienti descrivono un’esperienza semplice e veloce, dall’ordine alla spedizione, con assistenza clienti disponibile e personale gentile. Alcune recensioni segnalano però ritardi nella consegna e problemi con il corriere, incluso un passaggio mancato senza avviso o una spedizione partita solo dopo sollecito.
Consegna
"Ottimo servizio, rapidità e buon prezzo"
"Soddisfatto. Acquisto online corrispondente alle aspettative per celerità, tipologia e qualità degli articoli ordinati."
"pessimo servizio di Fedex. arrivano senza avvisare. riprogrammano senza avvisare (ore 11 per consegna pomeriggio)..."
Esperienza online
"Ottimo sito"
"Sito di facile uso ed intuizione. L'ordine eseguito senza alcun tipo di problemi compreso il pagamento. Ottimo."
"I tempi di consegna non sono rapidissimi e soprattutto ho ordinato un paio di scarpe che risultavano disponibili sul sito nella mia misura ma poi in…"
I tempi di consegna non sono rapidissimi e soprattutto ho ordinato un paio di scarpe che risultavano disponibili sul sito nella mia misura ma poi in realtà non erano disponibili e quindi non mi sono state spedire. Migliorare sicuramente l'aspetto della gestione del magazzino per evitare queste situazioni.
Capacità del team
"Assistenza top!"
"Assistenza clienti al telefono top"
"Personale molto professionale e gentile"
Capacità di risposta
"Ottimo servizio clienti. Molto efficiente"
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!"
"Ottimo servizio, veloci, precisi e puntuali"
Affabilità e cortesia
"Servizio di chat e consegna ottimo!!!"
"Personale molto cordiale e competente."
"Grande professionalità e gentilezza. Ottima gamma di prodotti ed organizzazione impeccabile per le modalità di spedizione. Complimenti"
Assortimento
"Davvero un’ampia scelta di prodotti e velocissimi nella spedizione."
"Consegna veloce, vasta scelta con prodotti di alta gamma."
"Ottimi prodotti con qualità prezzo accettabile. Buona scelta di promozioni"
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C. B.
9 apr 2025
Recensione verificataProcedura di acquisto agile e veloce.
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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L. V.
6 apr 2025
Recensione verificataBuon servizio online e assistenza
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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G. N.
3 apr 2025
Recensione verificataottimo rapporto qualità/prezzo
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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L. P.
3 apr 2025
Recensione verificataDisponibili, rapidi e precisi
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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M. C.
3 apr 2025
Recensione verificataMolto Cordiali
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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F. U.
3 apr 2025
Recensione verificataesperienza ottima, precisi e veloci
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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C. O.
3 apr 2025
Recensione verificataOttima scelta , con possibilità di personalizzazione dell attrezzatura, assistenza veloce. Ho riscontrato problemi con acquisto via PayPal
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la personalizzazione dell'attrezzatura e la rapidità del nostro servizio. Ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con l'acquisto via PayPal e prendiamo seriamente il tuo riscontro. Siamo sempre impegnati a migliorare la nostra esperienza d'acquisto e il tuo contributo è prezioso per noi. Un cordiale saluto. Golfus
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G. S.
3 apr 2025
Recensione verificataBuono
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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M. Z.
3 apr 2025
Recensione verificataVelocissimi
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione e per il suo prezioso feedback! Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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A. A.
3 apr 2025
Recensione verificataAbbastanza bene
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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B. M.
3 apr 2025
Recensione verificatapuntuali e precisi!
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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G. S.
3 apr 2025
Recensione verificataOttima assistenza,spedizione velocissima
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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A. R.
3 apr 2025
Recensione verificataProdotto valido procedura di acquisto semplice
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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P. M.
3 apr 2025
Recensione verificataLa spedizione ha comportato qualche gg, oramai siamo abituati a ricevere la merce al max dopo due gg. poi dalla Spagna?!
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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G. F.
3 apr 2025
Recensione verificataSolleciti, precisi e puntuali nella consegna
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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I. D.
3 apr 2025
Recensione verificataAssolutamente professionali e cortesi … se posso permettermi gradirei un servizio di consulenza all’acquisto anche se online! Il mio ordine ha ritardato parecchio, ma la colpa non è stata di Golf’us che anzi hanno sempre risposto in tempi rapidi alle mie mail di richiesta di informazioni circa il mio ordine, purtroppo è stata Mizuno o chi per Lei che ha ritardato la spedizione. Alla fine è tutto bene quel che finisce bene
Risposta da Golfus.it
Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. Ci scusiamo per il ritardo nell'ordine, sappiamo quanto possa essere frustrante, e apprezziamo la tua comprensione. Il tuo suggerimento per un servizio di consulenza all'acquisto online è molto prezioso e lo terremo in considerazione per il futuro. Grazie ancora per la tua pazienza e supporto! Cordiali saluti. Golfus
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G. N.
3 apr 2025
Recensione verificataNon è gestito in modo professionale. Per ben due volte non ha potuto acquistare nulla sebbene avessi già fatto il pagamento perché non più disponibile. E in genere in tutti i siti online se non c’è disponibile la merce c’è scritto esaurito we quindi non comprabile. Mi avete perso come cliente . Il voto sarebbe ancora meno di uno
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente sapere che la tua esperienza con noi non è stata soddisfacente. Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla disponibilità dei prodotti, poiché ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Siamo costantemente impegnati a garantire una gestione più professionale degli ordini, e il suo commento ci offre spunti preziosi per crescere. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle un miglior servizio in futuro. Cordiali saluti, Il team di golfus.it
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P. D.
2 apr 2025
Recensione verificataHo dovuto passare in negozio e come d'incanto dopo 2 gg mi è arrivata la sacca per il carrello
Risposta da Golfus.it
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. I suoi feedback sono preziosi per noi e ci aiutano a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordiali saluti, Golfus
Risposta da P. D.
a presto
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M. C.
2 apr 2025
Recensione verificataAssistenza per sostituzione prodotto molto esaustiva
Risposta da Golfus.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che ha trovato la nostra assistenza per la sostituzione del prodotto molto esaustiva. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e ogni feedback ci aiuta a migliorare costantemente. Cordiali saluti. Golfus
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T. C.
1 apr 2025
Recensione verificataHo deciso di regalare un buono a mio marito perché spesso abbiamo acquistato presso i vostri negozi. Sinceramente non ho letto tutti i trafiletti finali nei quali c’è scritto che il buono non può essere utilizzato nei negozi Golf’us ma solo nello store online.. quindi limitativo soprattutto per scarpe e guanti. Non avrei acquistato. In più il fatto che dopo 24 mesi scade lo trovo un po’ assurdo non essendo un buono regalato ma acquistato al valore di 300€. Va beh non ho letto bene ma non è coscritto da nessuna parte se non nei punti finali del regolamento. Non comprerò mai più un buono a queste condizioni
Risposta da Golfus.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che le condizioni di utilizzo del buono non siano state chiare e che questo abbia limitato la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla scadenza di 24 mesi e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare la trasparenza della nostra comunicazione. La sua soddisfazione è importante per noi e ci impegneremo a riflettere su questi aspetti. Cordiali saluti. Golfus
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