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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, con un sito intuitivo e un'ottima possibilità di personalizzazione. Molti clienti sono soddisfatti del servizio ricevuto e dell'ampia scelta di materiali disponibili.
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataperfetto, consiglio***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificatasito di facile utilizzo***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataMolto soddisfatto del mio ordine. Ottima qualità, ricevuto in tempo e il servizio clienti risponde rapidamente. Lo consiglierei sicuramente.***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataMolto buono***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataIl cursore per le dimensioni non è molto pratico e l'inserimento dei dati nelle caselle non sempre funziona bene. A volte il sito presenta dei bug***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataConsegna esattamente in tempo***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataVeloce e conforme grazie***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataPerfetto***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataOrdine puntuale. Il sito va bene. D'altra parte, la consegna, appena lasciato davanti all'edificio senza prendere il tempo di aiutare e peggio, per controllare il vostro ordine. E ancora, credo che se non scendevo al piano di sotto, non potevamo parlare al citofono, il fattorino lasciava comunque il pacco! Per fortuna un vicino mi ha aiutato a portare il pacco in ascensore!***
Risposta da Ilicut.com
Gentile cliente, ci scusiamo per questo spiacevole ritardo. Nell'ambito delle nostre azioni di miglioramento continuo, stiamo trasmettendo le sue osservazioni al nostro partner logistico. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, sia soddisfatto del suo progetto. I nostri migliori auguri, Jean
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataSecondo ordine su questo sito per realizzare un mobile hi-fi, molto facile configurare le varie schede e spedizione veloce tramite corriere.***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataVeloce, efficiente e pulito. Tornerei da voi se ne avessi bisogno.***
Risposta da Ilicut.com
Gentile cliente, grazie per il suo commento, torni quando vuole! 😊 Buona giornata Jean
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataNiente da dire. Ottimo lavoro! Legno di qualità. Bordo arrotondato perfetto sul davanti. Consegna senza problemi. Raccomandiamo.***
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataDue settimane tra l'ordine e la consegna, legno di buona qualità, taglio impeccabile.***
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A. A.
7 mag 2023
Recensione verificataÈ stato facile ordinare le dimensioni di cui avevo bisogno.***
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A. A.
7 mag 2023
Recensione verificataPersonalizzazione al top e servizio clienti attento.***
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A. A.
5 mag 2023
Recensione verificataIl prodotto è conforme, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.***
Risposta da Ilicut.com
Gentile ospite, La ringraziamo per il Suo commento. Per quanto riguarda i tempi di consegna del suo ordine, è stato effettuato l'11 aprile 2023. La data di consegna che le avevamo indicato era tra il 21 e il 27 aprile. La consegna è avvenuta il 25 aprile, due giorni prima della scadenza. La ringraziamo per la fiducia che ha riposto in noi. Cordiali saluti
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A. A.
5 mag 2023
Recensione verificataIl prodotto è conforme, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.***
Risposta da Ilicut.com
Grazie per la risposta, vorrei solo precisare che sono i tempi citati che trovo troppo lunghi. Cordiali saluti, Christian Compard
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A. A.
4 mag 2023
Recensione verificataConsegna rapida e precisa***
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A. A.
4 mag 2023
Recensione verificataTutto è filato liscio dall'ordine alla consegna. L'elaborazione del mio ordine è stata veloce ed efficiente. I gradini sono arrivati intatti e le misure sono corrette. Consiglio vivamente***
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A. A.
4 mag 2023
Recensione verificatal'imballaggio e la consegna non sono degni del prezzo pagato 1a consegna: 2 angoli rotti su un piano del tavolo (protezione dell'imballaggio insufficiente) 2a consegna: dopo aver rimborsato una consegna: segno d'urto su un lato del piano del tavolo, ho rinunciato al reso***
Risposta da Ilicut.com
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo commento, anche se non favorevole per noi, che siamo aperti alle critiche. Non siamo a conoscenza di danni da trasporto sulla sua seconda consegna che, secondo le nostre informazioni, è stata accettata senza riserve. Per la vostra prima consegna, nonostante non abbiate espresso alcuna riserva al momento del ricevimento, vi abbiamo offerto di rifare il vassoio a nostre spese: 250 € IVA inclusa, con solo un piccolo costo di trasporto di 28,19 € IVA inclusa. Purtroppo questo sforzo non ha incontrato la vostra approvazione, e ce ne rammarichiamo profondamente. A proposito di imballaggi, dovete sapere che alcuni mesi fa abbiamo deciso di sostituire il più possibile gli imballaggi di plastica non riciclabili con imballaggi di cartone su misura. Questi imballaggi si sono ampiamente dimostrati validi, ma in rari casi una manipolazione incauta o involontaria può ancora causare danni ai prodotti. Purtroppo il rischio zero non esiste e sbagliare è umano... Ci auguriamo che, nonostante questi eventi, possiate godere del vostro vassoio e, caro cliente, vi inviamo i nostri migliori saluti.
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