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Riepilogo recensioni
Kasanova riceve ottime recensioni per la gentilezza e disponibilità del personale, nonché per la varietà e qualità dei prodotti. I clienti apprezzano l'ordine dei negozi e la possibilità di trovare articoli per la casa anche di domenica.
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Monica V.
29 gen 2026
Recensione verificataEsperienza pessima il pacco è arrivato molto in ritardo e con 6 bicchieri rotti
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Monica, ci dispiace che l’ordine sia arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto. Ricordiamo che le date proposte vanno sempre intese come indicative e non garantite (come indicato nelle condizioni di vendita – art 8). Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Manuela R.
29 gen 2026
Recensione verificataSono contenta dei prodotti acquistati
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Eva G.
29 gen 2026
Recensione verificataSemplice e immediata.
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Serena S.
29 gen 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Claudia C.
29 gen 2026
Recensione verificataCordiali e accoglienti
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Denise P.
29 gen 2026
Recensione verificataBene
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Pamela L.
29 gen 2026
Recensione verificataNin ho ancora ricevuto il mio ordine dal 27 dicembre. Mi avete inviato un prodotto completamente diverso da quello ordinato.. l' ho dovuto rispedire e sto ancora aspettando
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Pamela, siamo dispiaciuti che ci siano stati dei problemi. Il prodotto corretto è stato consegnato in data 19/01. Possiamo garantire che la maggior parte degli ordini Kasanova giunge a destinazione senza problemi. Sperando di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro, restiamo a sua completa disposizione per ogni ulteriore necessità. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Fab M.
29 gen 2026
Recensione verificataMateriale di ottima qualità, buono il rapporto qualità -prezzo
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Elisabetta P.
29 gen 2026
Recensione verificataOttimo acquisto come descrizione , imballaggio e spedizione perfetti
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Chiara P.
29 gen 2026
Recensione verificatal'unico problema riscontrato è stato avere un tempo molto limitato per ritirare il pacco in negozio. Durante le festività poi ho avuto qualche problema a riuscire a ritirare entro una settimana
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Esther P.
29 gen 2026
Recensione verificataMolto comodo trovare tanti prodotti diversi
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Elisabetta F.
29 gen 2026
Recensione verificataIl prodotto era completamente graffiato
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Elisabetta, ci dispiace che abbia ricevuto un prodotto non conforme. La richiesta di rimborso è stata gestita con la relativa pratica. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Rocco B.
29 gen 2026
Recensione verificataIl prodotto è veramente fantastico la mia ragazza è veramente felice del regalo che gli ho fatto
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Samantha S.
29 gen 2026
Recensione verificataAcquisto on Line chiaro e veloce
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Diana S.
29 gen 2026
Recensione verificataottima procedura ma prodotto non descritto bene. il colore era diverso. ho fatto il reso
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Chiara P.
29 gen 2026
Recensione verificataL'esperienza di acquisto sul sito è pessima, molto difficile la navigazione : ho dovuto ripetere il pagamento più volte per arrivare al termine. Ottimo il ritiro in negozio, l'imballo della merce e la qualità
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Rosa V.
29 gen 2026
Recensione verificataHo acquistato online dei piatti che mi interessavano che non trovavo altrove
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Giancarlo B.
29 gen 2026
Recensione verificataPreciso e puntuale
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Rosalia L.
29 gen 2026
Recensione verificataOrologio carinissimo e buona qualità.
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Silvia laura M.
29 gen 2026
Recensione verificataOttimo
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