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Riepilogo recensioni
Kasanova riceve ottime recensioni per la gentilezza e disponibilità del personale, nonché per la varietà e qualità dei prodotti. I clienti apprezzano l'ordine dei negozi e la possibilità di trovare articoli per la casa anche di domenica.
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Federica R.
10 gen 2026
Recensione verificataPerfetto
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Carmela D.
10 gen 2026
Recensione verificataOttimo rapporto qualità/prezzo
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Sabrina M.
10 gen 2026
Recensione verificataVeloce la spedizione e anche la consegna. Consigliato.
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Genny C.
10 gen 2026
Recensione verificataServizio impeccabile. Un grande negozio online!
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Emilia C.
10 gen 2026
Recensione verificataEsperienza positiva,prodotto arrivato perfetto e con la comodità del ritiro in negozio.
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A. G.
10 gen 2026
Recensione verificataMolto buona
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Maria rosaria C.
10 gen 2026
Recensione verificataDelusione e sfiducia a causa della variazione a mia insaputa del tema decorativo di alcuni prodotti ricevuti
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Maria Rosaria, siamo dispiaciuti che ci siano problemi. Al momento non disponiamo di sufficienti elementi per giudicare la situazione. Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
Risposta da Maria rosaria C.
Non ritengo necessario richiedere sostituzioni o rimborsi, dal momento che non è la qualità o la bellezza dei prodotti ricevuti a dover essere recriminati. Il mio rammarico è soltanto quello di non essere stata preventivamente avvisata della sostituzione, tanto più che gli articoli da me richiesti avrebbero dovuto arricchire una delle vostre collezioni che ho avviato nel tempo e che è diventata 'supporto' per i miei futuri regali a parenti ed amici! Grazie, per la premura Buon anno e buon lavoro al team Kasanova
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A. P.
10 gen 2026
Recensione verificataImballato accuratamente.
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Elisabetta R.
10 gen 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Covacs A.
10 gen 2026
Recensione verificataPerfect
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Chiara G.
10 gen 2026
Recensione verificataMolto bello
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Tiziana L.
10 gen 2026
Recensione verificataNell’insieme positiva ho fatto da sola
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Francesco L.
10 gen 2026
Recensione verificataAllestimento del negozio veramente eccezionale, ci sono tanti prodotti esposti, ma la sensazione è di ordine, pulizia e ambiente accogliente. Il personale è stato veramente gentile nonostante l’affluenza dei giorni natalizi, abbiamo ricevuto ottimi consigli durante l’acquisto e alla cassa siamo veramente stati serviti benissimo
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P. B.
10 gen 2026
Recensione verificataNon saprei
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Valeria R.
10 gen 2026
Recensione verificataRagazze gentili e disponibili
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Gabriella G.
10 gen 2026
Recensione verificataGentili e tanta scelta
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Stefania A.
10 gen 2026
Recensione verificataEra un regalo
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Liliana T.
10 gen 2026
Recensione verificataTanta attenzione x il cliente, competenza nel consigliare e gentilezza.. Trovo sempre qualcosa che mi piace!!!
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Tania C.
10 gen 2026
Recensione verificataMolto bella
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Giuseppina T.
10 gen 2026
Recensione verificataBuono
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