Il marchio offre un'ampia disponibilità e prodotti di buona qualità, con un servizio professionale e puntuale. Molti clienti apprezzano la rapidità della consegna e la serietà del personale, rendendo complessivamente l'esperienza positiva.
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Anonimo C.
12 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiServizio clienti da rivedere
Risposta da Nepo Piscine
Siamo molto dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle tue aspettative. Purtroppo, nonostante i nostri sforzi non ci è stato possibile intervenire in modo efficace per la risoluzione dei ritardi nella consegna.
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Anonimo I.
10 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiTutto ok grazie al prossimo ordine
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per la tua recensione e a presto!
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Anonimo D.
10 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiConsegna nei tempi previsti e risposta tempestiva alla richiesta di informazioni.
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative!
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Bartoli P.
8 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiil prodotto è veramente fantastico, non ci credevo. Profumo agli agrumi molto buono ed immediatamente ha allontanato le vespe. Veramente ottimo
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per la tua recensione! Crediamo molto nei nostri prodotti e siamo lieti che il nostro repellente per vespe abbia soddisfatto appieno le tue aspettative.
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Napolitano U.
7 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiHo avuto un ottimo rapporto, cortese e professionale, con chi ha seguito il mio ordine
Risposta da Nepo Piscine
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo davvero felici di apprendere che ha avuto un'ottima interazione con il nostro team durante il processo di ordine. La cortesia e la professionalità sono valori fondamentali per la nostra azienda, e ci fa enormemente piacere sapere che questi aspetti siano emersi chiaramente nel suo rapporto con noi. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio clienti eccellente e personalizzato. Il suo feedback positivo è per noi motivo di grande soddisfazione e ci motiva a mantenere e migliorare costantemente i nostri standard di servizio. È grazie a clienti come lei che possiamo continuare a crescere e a perfezionarci. Speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente in futuro. Nel frattempo, se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza o avesse domande, non esiti a contattarci. Saremo sempre lieti di aiutarla con la stessa cortesia e professionalità che ha apprezzato. Grazie ancora per la sua fiducia e per aver scelto la nostra azienda.
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Cristina A.
7 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiHo acquistato una scaletta per piscina ,un buon prodotto.
Risposta da Nepo Piscine
Grazie mille per la sua recensione positiva sulla nostra scaletta per piscina. Siamo davvero felici di sapere che considera il nostro prodotto di buona qualità. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire articoli che soddisfino pienamente le esigenze dei nostri clienti. La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio e ci spinge a mantenere sempre alta la qualità dei nostri prodotti. Speriamo che la scaletta renda l'accesso alla sua piscina più comodo e sicuro, contribuendo a momenti di relax e divertimento. Se in futuro avrà bisogno di altri prodotti per la sua piscina o di qualsiasi assistenza, non esiti a contattarci. Saremo sempre lieti di aiutarla. Grazie ancora per aver scelto il nostro prodotto e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
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Bellino F.
6 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiProdotto ancora in test
Risposta da Nepo Piscine
Buongiorno Francesco, attendiamo il tuo riscontro dopo l'utilizzo, nel frattempo se hai dubbio o perplessità non esitare a contattarci!
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Anonimo I.
6 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiHo trovato questo sito per caso.. ero alla ricerca di un robot per piscine e qui ho trovato la soluzione che faceva per me. L ho scelto tra altri per il servizio clienti preparato gentile e disponibile! Tornerò sicuramente per altri acquisti
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo lieti di essere stati utili nella scelta del prodotto che meglio si adattava alle tue esigenze!
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Anonimo C.
5 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiHo acquistato un pulitore elettrico Dolphin per la mia piscina 10x5. Il prodotto è stato consegnato in tempi brevissimi e svolge ottimamente il suo lavoro!
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative aiutandoti nella gestione della tua piscina!
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Cataldo L.
5 ago 2024
Recensione raccolta da terze partimi sono trovato bene e un venditore consigliato.a
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per la tua recensione!
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Sechi M.
5 ago 2024
Recensione raccolta da terze partimancata consegna
Risposta da Nepo Piscine
Buongiorno Marco, ci scusiamo per l'attesa ed il disagio causato, stiamo monitorando la spedizione con il corriere, purtroppo ci ha informato solo ora di aver smarrito il pacchetto. Il magazzino ha già disposto il nuovo invio.
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Anonimo R.
4 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiAvevo la piscina invasa da vespe, con quel prodotto che le allontanata ma non le uccide, finalmente ho risolto la situazione. Grazie nepo!
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi ed il nostro prodotto!
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Carlini M.
4 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiBuon prodotto, ma per essere un e-commerce deve velocizzare i temi di spedizione. Troppo lunghi
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per la tua recensione, faremo in modo di migliorare e velocizzare le tempistiche di consegna.
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Anonimo M.
3 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiSono ancora in attesa del prodotto. E’ fermo nel Deposito Bartolini da due giorni e non ne capisco il motivo.
Risposta da Nepo Piscine
Buongiorno Micaela, purtroppo in questo periodo le filiali dei corrieri sono in sofferenza, ad ogni modo il prodotto ci risulta consegnato ieri (30/07). Rimaniamo a disposizione.
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Rossi P.
1 ago 2024
Recensione raccolta da terze partiBuona sera, sfortunatamente, i tempi di consegna sono stati estremamente lunghi e le informazioni fornite dal vostro customer service contraddittorie. Il prodotto è conforme all’ordine. Grazie
Risposta da Nepo Piscine
Buongiorno Sig. Rossi, La ringraziamo sinceramente per il Suo feedback e per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Ci dispiace profondamente apprendere che i tempi di consegna siano stati eccessivamente lunghi e che abbia ricevuto informazioni contraddittorie dal nostro servizio clienti. Queste situazioni non rispecchiano gli standard di qualità che ci impegniamo a mantenere. Siamo lieti di sapere che il prodotto ricevuto sia conforme all'ordine. Tuttavia, comprendiamo che l'esperienza complessiva sia stata compromessa dai problemi riscontrati durante il processo di consegna e comunicazione. La Sua segnalazione è preziosa per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Stiamo già lavorando per ottimizzare i nostri tempi di consegna e per garantire una comunicazione più coerente e accurata da parte del nostro servizio clienti. Vorremmo avere l'opportunità di rimediare a questa situazione. La invitiamo a contattarci direttamente, così potremo discutere di come possiamo compensare il disagio subito e assicurarci che la Sua prossima esperienza con noi sia eccellente sotto ogni aspetto. Grazie ancora per la Sua pazienza e comprensione. Il Suo feedback ci aiuta a crescere e migliorare continuamente. Cordiali saluti
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Anonimo C.
31 lug 2024
Recensione raccolta da terze partiProdotti buoni e buono il servizio. Acquisterò anche in futuro presso Nepo.
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per la fiducia che ci hai accordato! Se possiamo migliorare in qualcosa non esitare a farcelo sapere!
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Anonimo C.
29 lug 2024
Recensione raccolta da terze partiTutto ok il sito è fatto bene la spedizione abbastanza rapida
Risposta da Nepo Piscine
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro sito ben fatto e che la spedizione sia stata rapida. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e i commenti come il tuo ci motivano a fare sempre meglio. Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro!
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P. N.
29 lug 2024
Recensione raccolta da terze partiMolto disponibili e gentili Ordine arrivato in tempi molto rapidi
Risposta da Nepo Piscine
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità e gentilezza, oltre alla rapidità della spedizione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il tuo feedback positivo ci riempie di gioia. Speriamo di poterti servire nuovamente presto!
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Paolo R.
28 lug 2024
Recensione raccolta da terze partiQualità prezzo ottimo, unica piccola lamentela, motivo delle 4 stelle, i tempi di consegna un po' lunghi, per il resto aspettiamo un po' di tempo e soprattutto ore lavorative del robot per una recensione definitiva.
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, faremo tesoro della tua segnalazione per migliorare anche il servizio di spedizione!
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William mancini R.
28 lug 2024
Recensione raccolta da terze partiConsegna migliorabile, articolo conforme
Risposta da Nepo Piscine
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che l'articolo sia conforme alle tue aspettative. Ci dispiace che la consegna non sia stata all'altezza e lavoreremo per migliorare questo aspetto. La tua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro con un servizio ancora migliore.
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