Recensioni per Nepo Piscine

Grazie per la tua recensione e per l'appunto sul corriere, ne terremo conto per il futuro!

Grazie per la tua recensione, siamo molto felici di esserci dimostrati all'altezza della tua fiducia!

Grazie per la recensione Petra!

Grazie per la tua recensione!

Ci scusiamo per il disservizio causato dal corriere! I colleghi delle spedizioni ci confermano di essere in contatto con lei e con il corriere per cercare di risolvere nel più breve tempo possibile. Purtroppo, nonostante facciamo costantemente del nostro meglio, non sempre riusciamo in tempi brevi, cercheremo comunque di migliorare anche avvalendoci di un corriere più affidabile!

Gentile Sig.ra Marina Sinibaldi Benatti, Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative in questa occasione. Vorremmo assicurarle che il nostro obiettivo principale è sempre quello di fornire un servizio di alta qualità a tutti i nostri clienti. Purtroppo, come lei ha sperimentato, ci sono momenti in cui fattori esterni, come i servizi di corriere, che non sono direttamente sotto il nostro controllo, possono causare dei disguidi. Questo non è un tentativo di giustificare l'inconveniente che ha sperimentato, ma piuttosto un'opportunità per spiegare che, nonostante i nostri sforzi, ci possono essere delle eccezioni. Gestiamo più di 400 spedizioni al mese e, fortunatamente, casi come il suo sono molto rari. Nonostante ciò, ogni volta che accade, ci impegniamo a fondo per risolvere la situazione il più rapidamente possibile. Nel suo caso, abbiamo sollecitato più volte la questione al corriere, sia prima della sua segnalazione che subito dopo averla ricevuta, ma riconosciamo che avremmo potuto fare di più per gestire la situazione e su questo ha completamente ragione. Siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza con noi l'abbia portata a considerarci inaffidabili. Vorremmo avere l'opportunità di dimostrarle che questo non è l’isolato caso che ci può “etichettare” in questo modo. La soddisfazione dei nostri clienti è la forza motrice della nostra attività e ci dispiace molto non essere riusciti a soddisfarla al meglio in questa occasione. Speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in futuro e di dimostrarle il livello di servizio che ci sforziamo di fornire a tutti i nostri clienti. La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza e per averci dato l'opportunità di migliorare. Cordiali saluti.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Grazie per la tua recensione Enrico, ci auguriamo di poterti avere presto tra i nostri clienti con il prodotto migliore per te!

Grazie per la recensione!

Grazie per aver condiviso la tua fiducia nei nostri confronti!

Grazie per aver condiviso la tua opinione!

Grazie per la recensione!

Siamo desolati per quanto accaduto, purtroppo ammettiamo la nostra responsabilità e rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Confermandoci comunque a disposizione!

Grazie per la tua recensione!

Grazie per la tua recensione, ne terremo conto per migliorare!

Grazie per la tua fiducia Gaetano!

Grazie per la tua recensione Saverio!

Grazie per la tua recensione Fabio! Ci fa davvero piacere sapere che i nostri prodotti ed il servizio reso vengano apprezzati!

Grazie per la recensione Alessandro! Abbiamo ricevuto la sua mail con la foto, appena riceveremo riscontro provvederemo all'invio del sale in sostituzione.

Grazie per la tua recensione Stefano!