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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti conformi alle descrizioni, con acquisti semplici e rapidi. La consegna è generalmente veloce e i clienti si mostrano soddisfatti della qualità.
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataSérieux et rapidité de livraison
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataAll liked it
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataImpeccable, je le recommande !
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataVery correct service and handling
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataTrès rapide produit de qualité tarif correct Merci
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataCodice esatto pezzo non compatibile
Risposta da Rubinetteriashop.com
Buongiorno non abbiamo capito la recensione? ha richiesto aiuto al nostro supporto prima di acquistare il prodotto ?
Risposta da A. A.
Buona sera ho acquistato 2 pezzi di Vitone completo per 702 marca Stella codice CP04-78 nel momento della sostituzione ho notato che la parte d’avanti è più grande del vitone esistente quindi dallo scarico del wc esce sempre acqua ovviamente il vitone monta perfettamente ma non arresta la fuoriuscita di acqua la fattura di riferimento è la nr 968
Risposta da Rubinetteriashop.com
Buonasera grazie per l'informazione ma siccome i ricambi non hanno schede tecniche e vedo anche che non ha richiesto informazioni prima di effettuare l'ordine mi chiedo come mai una recensione negativa sul servizio offerto poteva mandare una immagine del suo vecchio prodotto e insieme all'ufficio tecnico STELLA capivamo il codice corretto da acquistare ma non vedo conversazioni con la nostra assistenza mi può spiegare gentilmente perchè questa recensione negativa?
Risposta da A. A.
Ci sono state conversazioni telefoniche ecco perché ho acquistato 2 pezzi invece di un solo pezzo
Risposta da Rubinetteriashop.com
Questo lo sappiamo perchè teniamo traccia delle conversazioni ma i nostri operatori non consigliano mai i prodotti di ricambio senza verificare insieme alla azienda in questo caso STELLA la compatibilità del suo prodotto vecchio con quello nuovo
Risposta da A. A.
Buona sera se volete risolvere il problema vi spedisco il vitone che ho acquistato da voi e quello che ho smontato dal cliente e mi inviate il vitone esatto, inoltre per risolvere il problema al cliente ho dovuto modificarne uno dei nuovi acquistati ma purtroppo non funziona perfettamente.
Risposta da Rubinetteriashop.com
Buongiorno come detto in precedenza avremmo bisogno della foto del rubinetto e del vitone da inoltrare a STELLA per capire il modello corretto
Risposta da A. A.
Posso avere una mail di riferimento per assistenza tecnica per risolvere il problema
Risposta da Rubinetteriashop.com
certamente posso però richiederle una revisione della recensione prima perchè tra poco recensioni verificare pubblicherà questa recensione
Risposta da A. A.
Come faccio a modificare
Risposta da A. A.
Come faccio a modificare
Risposta da Rubinetteriashop.com
le mando io una revisione di recensione intanto mi mandi le foto a support@rubinetteriashop.com
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataAbbastanza bene come esperienza generale; benissimo direi il centro assistenza. Male e i tempi di consegna e i tempi di spedizione; tutto non rispettato, da privato qualche scocciatura se fossi stato un professionista non avrei ripetuto l'esperienza. Comunque grazie.
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataAssolutamente affidabile. Invio rapido e ricambio originale a prezzo onesto
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataMolto cordiali ma devono descrivere meglio i loro prodotti
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataOpinione ottima. Ho ordinato un prodotto non facilmente reperibile presso i miei consueti fornitori. Arrivato in 3 giorni ho soddisfatto il mio cliente. Prodotto originale e ben confezionato. Tornerò sicuramente ad acquistare. Grazie
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataExcellent product
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataSito affidabile. Assistenza pre vendita cortese e puntuale. Mi hanno aiutato con gentilezza e rapidità a capire quale fosse effettivamente il ricambio che cercavo interfacciandosi con l'azienda produttrice. Molto professionali. Spedizione nel rispetto dei tempi indicati.
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataOttimo venditore, preciso e veloce !
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataServizio eccellente!
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataMi sono trove to benissimo, ho contattato l'assistenza clienti, per sapere se il prodotto fosse disponibile, mi hanno confermato di sì, e tempo 24 ore era già a casa, top!!
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataSito molto ben fatto e vasta scelta di prodotti. Ho avuto un problema con la logistica e la soluzione è stata rapida e cortese. Mi hanno rinviato la parte corretta in brevissimo tempo... Tutto perfetto, da consigliare.
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataTutto perfetto!
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataIl prodotto é buono
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataOTTIMO sito web DISPONIBILI E GENTILI
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A. A.
19 feb 2022
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo.
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