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Riepilogo recensioni
Tapis Roulant Store viene descritto come un interlocutore attento, capace di seguire il cliente con spiegazioni chiare, consigli utili e un’assistenza rapida. L’esperienza d’acquisto sembra fluida, con ordini gestiti con precisione e prodotti che arrivano in linea con quanto atteso.
Consegna
"Prodotto di qualità. Servizio clienti puntuale e velocissimo nelle risposte. Spedizione veloce. Prezzi competitivi. Lo consiglio"
"Ottimo, risposte veloci via mail."
"Velocità della consegna e la quantità del prodotto sono ottime."
Capacità del team
"Ho acquistato una splendida spalliera svedese con l’aiuto e la disponibilità del commerciale. Ringrazio"
"Ottimo sito, Stefano e colleghi molto gentili e professionali..ordine gestito con facilità e ricevuto prima del previsto"
"Molto disponibili sia nel pre che nel post vendita. Ottimo servizio"
Esperienza online
"Sito molto chiaro che rispecchia il prodotto consegnato"
"Sito intuitivo e facile da usare."
"Sito affidabile, spedizione veloce e senza problemi, ottimo imballo del Tapis roulant"
Capacità di risposta
"Spedizione veloce e collaborativi nell’’aiutarmi a risolvere i problemi"
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento"
"Molto buono. Servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
Affabilità e cortesia
"Personale cortese e preparatissimo, materiale ricevuto in 24 ore, tutto perfetto. Grazie"
"Ottimo venditore, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Professionalità e disponibilità"
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A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataMolto professionali, super disponibili a risolvere problemi, gentili e comunicativi. Veramente consigliatissimi
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A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataProdotto ordinato e poi scoperto che non c'era , fatto altro ordine arrivato correire senza sponda idraulica per una cartone da 100 kg.
Risposta da Tapisroulantstore.it
Gentile Cliente la mancanza di sponda idraulica non è un problema del destinatario in quanto la consegna è piano strada e il corriere che deve portarle il prodotto all'ingresso di casa. ricordo che la consegna è gratuita con corriere espresso e normalmente i corrieri espressi non hanno la sponda.
Risposta da A. A.
Se non avessi aiutato il corriere personalmente non sarebbe riuscito da solo a far scendere un pacco dal peso di più di 100 kilogrammi, a parte buttarlo giù dalla sponda rischiando di romperlo.Come fate a Non capire che se NON OBBLIAGATE i vostri corrieri a fare il trasporto con la sponda elettrica rischiate che il prodotto venga rotto buttandolo giù dalla sponda alta un metro perchè un autista da solo non può trasportare un pacco da 100 kg. ???
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A. A.
2 mag 2024
Recensione verificataHo fatto un primo acquisto accettato per poi scoprire che il prodotto sarebeb arrivato dono quasi 60 giorni.
Risposta da Tapisroulantstore.it
Gentile Cliente abbiamo immediatamente rimborsato il suo acquisto scivendo le motivazioni. è un periodo difficile per l'import visto quello che succede nel mar rosso. molti prodotti inoltre se aspetto di venderli al loro arrivo fisico risultano già tutti venduti. per il resto credo si sia trovato bene con noi
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A. A.
30 apr 2024
Recensione verificataRumoroso molto rumoroso che non si sente nemmeno il televisore al massimo , pazzesco .
Risposta da Tapisroulantstore.it
Salve, l'ellittica non deve fare rumore. non ci ha contattato per aprire l'assistenza. molto probabilmente l'ha montata male se fa rumore.
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A. A.
12 apr 2024
Recensione verificataSito ben navigabile. Precisi. Spedizione rapida (anche se Bartolini resta inaffidabile sugli appuntamenti). Prezzi in linea con la concorrenza ma con i codici sconto si risparmia abbastanza e quindi conviene. Ottima la comunicazione, risposte rapide, cordiali, precise. Ci comprerò ancora. Grazie
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A. A.
10 apr 2024
Recensione verificataSono molto soddisfatta del prodotto. Il personale è stato attento e disponibile, oltre ogni aspettativa. Ufficialmente tapisroulantstore.it è diventato il mio nuovo fornitore di sport! Five stars!
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A. A.
10 apr 2024
Recensione verificataPrezzi competitivi e spedizione rapida.
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A. A.
8 apr 2024
Recensione verificataleggermente lungo ma ok
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A. A.
6 apr 2024
Recensione verificataOttima ellittica, ottimo imballaggio, istruzioni complete, perfetto tutto. Dopo il mio primo tapis roulant acquistato 5 anni fa', ho acquistato nuovamente da loro. Super affidabili
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A. A.
6 apr 2024
Recensione verificataOttimo servizio, sempre molto disponibili.
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A. A.
6 apr 2024
Recensione verificataHo acquistato la minibike everfit,arrivata dopo più di 10 giorni dalla ordine e dopo una mia chiamata sul perché ancora non l avevo ricevuta.purtroppo non funziona il display che conta le calorie,il tempo ecc.ho dovuto compilare un form per segnalare il problema,e le modalita non sono per niente semplici.bisogna registrare il prodotto e allegare la fattura dell acquisto,in quanto il form viene inviato al sito che fornisce la garanzia...il prodotto è buono ,peccato per tutto il disagio.E ancora non ho ricevuto nessuna risposta dalla garanzia....
Risposta da Tapisroulantstore.it
Gentile Cliente, ritengo sia necessario per qualsiasi prodotto effettuare una richiesta di assistenza allegando una ricevuta di acquisto. Solleciteremo la Toorx ad intervenire grazie
Risposta da A. A.
L assistenza mi ha risposto dicendo che non fanno interventi per questi prodotti e che provvederanno ad inviati un altro display.Ma chi lo collega il display alla pedaliera? Io non sono capace,ci vuole per forza un tecnico specializzato per collegare un display all' ingranaggio della pedaliera.dovrei contattate un tecnico,
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A. A.
22 mar 2024
Recensione verificataMolto chiaro e preciso nelle informazioni
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A. A.
19 mar 2024
Recensione verificataSoddisfatta
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataTutto arrivato come descritto, grazie mille.
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataDopo l'ordine non ho avuto più notizie. Ho scritto ma senza riscontro, poi quando ho telefonato si sono scusati e hanno spedito immediatamente. Il prodotto è arrivato integro, ben confezionato e come da annuncio, perfettamente funzionante. PRezzo molto conveniente.
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataSito veloce e ben strutturato.
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataTapisroulantstore è sempre una sicurezza. E' il secondo tapis roulant che compro da loro e sono sempre pronti a fornire risposte a domande e dubbi. Il TXF-7 Slim è davvero un ottimo prodotto, forse solo un po' meno maneggevole (per il peso) di quanto ci si sarebbe aspettato. Sollevarlo e ripiegarlo non è immediato, ma quando ci corri su sembra un prodotto professionale da palestra...
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataottima
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataIl sito in se è molto bello, ci sarebbe ancora alcune cose da cambiare... ad esempio non dare un prezzo e solo quando vai al pagamento far vedere il costo dell'invio!!
Risposta da Tapisroulantstore.it
Salve, sul sito è chiaramente indicato spedizione gratuita sopra i 170 euro di spesa, sotto il costo della spedizione è di 10 euro.
Risposta da A. A.
Buyongiorno non per fare polemica, ma vi ho appena risposto nella mail
Risposta da Tapisroulantstore.it
non ho mail a suo nome appena controllato.
Risposta da A. A.
Essendo la vostra mail un no-reply... torna indietro
Risposta da Tapisroulantstore.it
non abbiamo mail no-replay....
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A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataOttimo trattamento Consegna precisa
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