Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  Buoni materiali bel design

  Recensione del 16/12/25, a seguito di un'esperienza del 29/10/25 di SANDRO L.

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  È da due mesi che aspetto l'ordine

  Recensione del 16/12/25, a seguito di un'esperienza del 13/10/25 di MASSIMILIANO B.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine entro la data prefissata, ovvero il 25/11, data che fa riferimento alla scorsa settimana. Tuttavia ci risulta che lei non abbia mai segnalato la problematica al nostro servizio clienti. Il nostro servizio clienti provvederá ad attivarsi affinché la consegna venga sbloccata e lei riceva la merce quanto prima. Ci scusiamo ancora per l´inconveniente. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Il sito è scorrevole e molto piacevole. La scelta è consistente ma ordinata.

  Recensione del 16/12/25, a seguito di un'esperienza del 02/11/25 di VINCENZO D.

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  Servizio puntuale sia come comunicazione che come esecuzione dalla presa d'ordine alla consegna. I prodotti sono belli ma un po' meno di quanto mi aspettavo avendoli visti solo in foto sul sito.

  Recensione del 16/12/25, a seguito di un'esperienza del 02/10/25 di RICCARDO V.

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  intuitivo il sito buono il servizio clienti

  Recensione del 16/12/25, a seguito di un'esperienza del 26/10/25 di MAURO V.

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  Fotografie complete e veritiere

  Recensione del 16/12/25, a seguito di un'esperienza del 02/11/25 di M B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Materiale ottima qualità Ottimo Servizio assistenza clienti

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 04/11/25 di SANTI S.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 03/11/25 di C D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consegna puntuale, materiale ottimo

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 27/10/25 di A S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  tutto bene

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 12/10/25 di S C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Abbiamo acquistato una testata letto splendida.Durante il trasporto è stata leggermente danneggiata e ci hanno tempestivamente offerto diverse opzioni.Abbiamo deciso per uno sconto ed il risarcimento è arrivato in tempi brevissimi.

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 24/10/25 di NICOLÒ V.

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  Sito molto chiato

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 18/10/25 di NICOLETTA F.

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  Il sito si naviga bene, facile ordinare e pagare. Io cambierei servizio di trasporto. Li ho chiamati mai risposto. Il servizio clienti ha fatto wualcosa dopo la 5 telefonata. Se si spendono molti soldi, e' giusto avere un servizio che si rispetti

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 27/10/25 di STEFANIA Z.

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  Buona consegna, prodotto ottimo

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 21/10/25 di ELENA G.

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  Il sito contiene una buona quantità di informazioni utili alla scelta del mobile. Le fotografie sono abbastanza rappresentative del colore reale del mobile.

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 13/10/25 di FRANCESCO C.

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  Letto bellissimo, ottima qualità e facilissimo da montare!

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 09/10/25 di SARA F.

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  Mi hanno consegnato dei mobili montati male e in parte rotti, però poi sono venuti a riprenderseli (facendomeli imballare a me nonostante il servizio consegna confort), ma alla fine mi hanno rimborsato i soldi. I mobili che mi hanno consegnato, anche se fossero stati montati bene non sarebbero comunque stati in linea con quanto promesso sul sito

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 25/10/25 di M T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace molto apprendere della sua esperienza negativa con i nostri prodotti e il servizio di consegna. Ci impegniamo a garantire la massima qualità e la soddisfazione dei nostri clienti, e il suo feedback è prezioso per migliorare il nostro servizio. Ci teniamo a chiarire che il ritiro al piano non prevede il servizio di imballaggio come giá informato via mail, spetta infatti al cliente occuparsene. Ci scusiamo ancora per quanto accaduto e restiamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team di tikamoon Italia

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  La navigazione sul sito è facile. Ci si trova tutte le informazioni utili come materiale, misure, imballaggi, ecc.

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 28/10/25 di RAPHAEL N.

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  Gentilissimi e disponibili

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 08/10/25 di G R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sono soddisfatta di Tikamoon. Ormai, se devo comprare qualcosa on line, vado direttamente qui

  Recensione del 07/12/25, a seguito di un'esperienza del 16/10/25 di LUCIA S.

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