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Riepilogo recensioni
Con tikamoon molti clienti descrivono un’esperienza semplice e fluida, dall’ordine alla consegna. Il sito viene giudicato intuitivo, i mobili arrivano ben imballati e spesso corrispondono a quanto atteso, con una sensazione di qualità che ritorna spesso nelle recensioni.
Consegna
"sono da migliorare il sistema di riconoscimento e le infrmazioni della tempistica di invio e pagamento della merce. il pacco contenente la merce è…"
sono da migliorare il sistema di riconoscimento e le infrmazioni della tempistica di invio e pagamento della merce. il pacco contenente la merce è arrivato con cartone ammaccato ed in parte aperto. ho dovuto aiutare il trasportatore a scendere dal mezzo di trasporto il pacco.
"prodotto come da ordine consegna puntuale"
"Bene le tempistiche della consegna, lo stato di arrivo dei pacchi e contentissima della merce acquistata. Esperienza che ripeterò"
Esperienza online
"Sito chiaro e fruibile"
"Mi sono trovato molto bene con l’acquisto. Il sito è semplice da utilizzare, l’ordine è stato facile da effettuare e la consegna è avvenuta senza…"
Mi sono trovato molto bene con l’acquisto. Il sito è semplice da utilizzare, l’ordine è stato facile da effettuare e la consegna è avvenuta senza problemi. Il prodotto è arrivato ben imballato e corrisponde alle aspettative. Nel complesso sono molto soddisfatto dell’esperienza e acquisterei nuovamente sul sito.
"Sito semplice da usare"
Capacità del team
"Assistenza eccezionale. Prodotti di ottima qualità"
"Prodotto lodevole e servizio impeccabile. Trasportatori extra gentili e disponibili."
"Tutto perfetto, ottima assistenza e ottima consegna . Tavolo stupendo e molto solido."
Capacità di risposta
"Consegna in anticipo e servizio clienti molto disponibile"
"Ordine perfetto, servizio clienti rapido e efficiente"
"Mobile bellissimo anche se aveva un piccolo difetto, prontamente risolto con il servizio clienti"
Affabilità e cortesia
"Attenzione molto professionale e competente."
"Ottimo servizio clienti"
"Niente da dire, tutto perfetto. Consegna professionale con personale disponibile."
Assortimento
"Sito di facile consultazione ed offerta molto ampia"
"Chiaro ottimo per la scelta"
"Sito di facile consultazione, con ampia scelta di tanti articoli diversi. Consegna avvenuta nei tempi previsti e senza problemi."
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Nigro G.
26 set 2026
Recensione verificataConsegna in anticipo e servizio clienti molto disponibile
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Angelo T.
26 set 2026
Recensione verificataOrdine perfetto, servizio clienti rapido e efficiente
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Annalisa B.
26 set 2026
Recensione verificataMobili molto belli e corrispondenti a quanto presentato, facili da montare! Ricomprerò
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Laureti L.
26 set 2026
Recensione verificataSono rimasta soddisfatta della qualità dei prodotti e del design
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Antonella P.
26 set 2026
Recensione verificataTempi di consegna un po' lunghi ma il mobile meritava l'attesa...
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Manuela C.
26 set 2026
Recensione verificataMobile molto bello!
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Matteo C.
26 set 2026
Recensione verificataIl tavolo si macchia anche solo appoggiandoci un bicchiere bagnato e la macchia resta indelebile – non proprio il massimo per un tavolo che dovrebbe essere (e cito) “Facile da pulire” grazie alla sua “finitura con vernice protettiva”. Ho esercitato il mio diritto di recesso e sono stato rimborsato.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Relativamente alla qualitá dei nostri prodotti, ci teniamo a chiarire che cerchiamo sempre di garantire che i nostri prodotti vengano fabbricati nel miglior modo possibile garantendo standard di qualitá alti ai nostri clienti attraverso un attento controllo qualitá. Nonostante ció ci preme tener presente che i nostri prodotti in legno richiedono una cura particolare nonché una particolare attenzione nel tenerli lontani da fonti di umidità, che potrebbero causare macchie antiestetiche. Ci risulta che il suo caso sia stato trattato in maniera celere dal nostro servizio clienti che ha provveduto a fornirle il massimo supporto in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Matteo C.
Ho già chiesto nell’altro scambio con voi di non essere più contattato per le recensioni. È stata una pessima esperienza, che pubblichiate la recessione o meno. Grazie.
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Silvana P.
26 set 2026
Recensione verificataMobile bellissimo anche se aveva un piccolo difetto, prontamente risolto con il servizio clienti
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Valentina M.
26 set 2026
Recensione verificataPuntuali nella consegna e prodotti di ottima qualità
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Giuseppe P.
26 set 2026
Recensione verificataOttimi prodotti. Unica pecca troppo lunghi nella spedizione. Per il resto prodotti di qualità.
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Cristina Z.
26 set 2026
Recensione verificataSono rimasta molto soddisfatta del tavolo da giardino e le sedie, tutto robusto e ben fatto! 5 stelle!
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S.r.l. S.
26 set 2026
Recensione verificataCose particolari e di qualità
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Antonella Z.
26 set 2026
Recensione verificataInnovativo
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Francesco C.
26 set 2026
Recensione verificataOrdine facile e prodotto valido come da foto, descrizione e prezzo. E' arrivato nei tempi dichiarati. Questa è il giusto modo di lavorare.
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Federico maria T.
26 set 2026
Recensione verificataImpeccabili
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Lydia carole L.
26 set 2026
Recensione verificataMobili bellissimi, di qualità e con attenzione all’ambiente. Sito facile da navigare
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Cristiano P.
26 set 2026
Recensione verificataAcquisto semplice, tempi di consegna ragionevoli, prezzi allineati al mercato alla luce della qualità dei prodotti
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Sebastiano G.
26 set 2026
Recensione verificataMateriali ottimi
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Rinaldi S.
26 set 2026
Recensione verificataTutto come da descrizione
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Maria carla M.
26 set 2026
Recensione verificataOttimo
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