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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataInformazioni fuorvianti ed errate
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, grazie anche alla sua preziosa segnalazione sono previsti cambiamenti al nostro sito atti a colmare la lacuna che lei ci ha evidenziato. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataBelle foto e mobili ben mostrati
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataOttimo sito
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIntuitivo, di classe
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataNavigazione piacevole e chiara nelle info
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIl mobile è stato consegnato con molti mesi di ritardo.
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Siamo profondamente dispiaciuti che, nel suo caso oltre ad avere l'ordine una tempistica molto lunga, per problemi di logistica la merce abbia tardato altri due mesi. Le porigiamo le nostre scuse piú sentite e le assicuriamo che lavoreremo duramente affinché tali situazioni si veririfichino il meno possibile. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Vi ringrazio per la risposta, ma come mai il servizio clienti non mi aveva avvisato dei problemi di logistica?
Risposta da tikamoon.it
Sig.ra Biggi, la informiamo che il nostro servizio clienti le ha inviato a tale proposito, in data 15/4 una mail in cui la informava del ritardo della consegna, e che la stessa sarebbe avvenuta entro la metá di agosto, per poi essere completata a luglio. Alla stessa mail lei aveva risposto confermando l'ordine e chiedendo di essere avvisata qualora la merce fosse partita prima. Ciononostante siamo comunque rammaricati per il ritardo nella consegna. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
La Vostra mail era in risposta al mio quesito sullo stato dell'ordine e comunque arrivata alla scadenza del termine di consegna...
Risposta da tikamoon.it
Sig.ra Biggi, sicuramente lei si é rivelata piú veloce della nostra logistica nella tempistica di contatto, e per questo motivo abbiamo epresso le nostre scuse nei suoi confronti. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMolto affidabili e precisi. Il mobile é arrivato entro le tempistiche indicate e anche il servizio clienti è stato disponibile per la modifica della fattura come da me richiesto.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataSpedizione corretta nei termini e nella qualità dei prodotti. Prezzi concorrenziali in riferimento alla qualità.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataHo solo acquistato dei complementi di arredi ma posso dire che la qualità era buona e la consegna celere.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMi è stato consegnato prima del previsto
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIngannevole rispetto alla qualità
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. La informiamo che nel caso in cui lei abbia riscontrato difetti, o ritiene che il mobile non sia conforme e quanto visto sul sito, puó contattare il nostro servizio clienti ed esporre le sue impressioni e preoccupazioni. I nostri colleghi saranno molto contenti di poterle fornire assistenza. Ci contatti tramite email a contatto@tikamoon.com oppure allo 02 947 53 660, dal Lunedí al Venerdí, dalle 9 alle 17. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataVeloce e facile da consultare
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatacompleto ed esaustivo
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatacompleto e semplice da consultare. Mobili arrivati con buon anticipo rispetto alla data prevista.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificata.......
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTutto perfetto. Ottimi prodotti e ottima qualità.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataqwerty asdfgh zxcvbn qwerty asdfgh zxcvbn
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataGli articoli corrispondono alla descrizione sul sito e sono di buona qualità.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataAmpia gamma di mobili in legno massello di qualità medio alta, grande pecca che penalizza la valutazione è il servizio di trasporto e consegna totalmente inaffidabile e inaccettabile visto il costo
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Vogliamo esprimere il nostro dispiacere per il ritardo nella consegna ecolgiamo l'occasione per porgerle le nostre scuse piú sentite. Vogliamo assicurarla del fatto che stiamo lavorando ogni giorno per migliorare la nostra rete di trasporti per far si che episodi come il suo, si presentino il minimo possibile. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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