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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Aurora S.
16 set 2025
Recensione verificataHhhh
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Anna A.
16 set 2025
Recensione verificataServizio serio e puntuale. Roba fresca ben imballata e cordialità dei corrieri. Tutto ok
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M. D.
16 set 2025
Recensione verificataSul sito, navigazione di facile intuizione.
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Marina P.
16 set 2025
Recensione verificataHo avuto un'esperienza terribile con il servizio di consegna. Dopo la consegna, il corriere mi ha contattato per chiedermi di verificare la correttezza dell'ordine, perché avevano commesso un errore e pensavano che avessi ricevuto un surplus di alcuni prodotti, ma non sapevano dirmi quali. Quindi hanno voluto che li controllassi. È un'esperienza pessima aspettarsi che siano i clienti a fare il lavoro per te.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Angelina B.
16 set 2025
Recensione verificataLa navigazione sul sito è stata abbastanza facile, alcune cose che avevo messo nel carrello non erano disponibili e l'ho scoperto solo dopo ma erano cose che mi servivano e avrei preferito saperlo prima o avere dei prodotti equivalenti. La consegna è stata perfetta, le operatrici che hanno consegnato la spesa sono state professionali, cortesi, da 5 stelle!
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Angelo F.
16 set 2025
Recensione verificataProdotti conformi all'ordine e quelli mancanti sono stati sostituiti ottimamente. Consegna in perfetto orario.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
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S. S.
16 set 2025
Recensione verificataBuona esperienza di spesa ma assistenza pessima. Ho ricevuto un'anguria marcia e segnalato appena aperta, ovvero due giorni dopo la ricezione della spesa. Mi è stato risposto che avrei dovuto segnalarlo subito...quindi secondo questa logica la spesa andrebbe consumata tutta il giorno stesso, io che non ha senso.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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A. B.
16 set 2025
Recensione verificataOgni volta che faccio un ordine mi vengono tolti dei prodotti e magari ho usato qualche buono ma se la spesa diminuisce non è più valido. Scarsissimo rifornimento dei prodotti e a volte mi capita di dover andar di persona al Carrefour e trovarli e invece sul sito non li trovo …
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Anna T.
15 set 2025
Recensione verificataComprare online è molto comodo ma solo per prodotti confezioni. Purtroppo i prodotti freschi non sono ben selezionati.
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Valeria F.
15 set 2025
Recensione verificataNon mi è piaciuto il fatto che il sito mi desse una "scadenza" per terminare la spesa
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Maria giovanna M.
15 set 2025
Recensione verificataTutto bene
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Luca P.
15 set 2025
Recensione verificataTutto perfetto Tv eccezionale consegnata in tempi brevissimi siamo davvero soddisfatti
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Simona P.
15 set 2025
Recensione verificatatutto perfetto, come sempre. Unico neo di questa spesa: l'insalata era al limite ... l'ho dovuta consumare subito
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E. M.
15 set 2025
Recensione verificataTutto perfetto e semplice!
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Luca P.
15 set 2025
Recensione verificataRicevuto prodotti sbagliati
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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F. B.
15 set 2025
Recensione verificataTutto perfetto!
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Massimiliano G.
15 set 2025
Recensione verificata...
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
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T. D.
15 set 2025
Recensione verificataL’ordine è stato consegnato la mattina come previsto ma era sbagliato. Il servizio cliente è stato reattivo e ha fatto consegnare l’ordine giusto il pomeriggio dello stesso giorno (e prendere l’ordine sbagliato).
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Martina M.
15 set 2025
Recensione verificataQualche inconveniente col sito ma assistenza e consegna ok
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E. D.
15 set 2025
Recensione verificataOltre al fatto che la sostituzione automatica non ha funzionato correttamente, il cambio è stato fatto con prodotti di dimensioni ridotte a prezzi poco convenienti e non in offerta, sono dovuto tornare in negozio per la mancanza della borsa dei prodotti da frigo. Personalmente ho provato questa modalità per la velocità della spesa è per la ridotta permanenza nel negozio vanificata dalle more visto e dallinsoddisfazione delle sostituzioni.
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