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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Marcellino M.
1 lug 2025
Recensione verificataOttimo
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M. V.
1 lug 2025
Recensione verificataOrdine ricevuto con puntualità Buone le condizioni dei prodotti Buona la scelta dei prodotti freschi
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Giovanni P.
1 lug 2025
Recensione verificataOttimo servizio puntuale ed efficiente
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Domenica P.
1 lug 2025
Recensione verificataCome sempre accade alcuni prodotti non erano disponibili; fortunatamente la signora che mi ha contattato per le sostituzioni è stata estremamente gentile e disponibile andando in parte a compensare il disagio
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R. M.
30 giu 2025
Recensione verificataProdotti di frutta e verdura in condizioni pessime, con muffa, consegna arrivata in ritardo oltre la fascia oraria
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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S. C.
30 giu 2025
Recensione verificataDiversi acquisti effettuati in precedenza sono stati da 5 stelle l'ultimo invece mi ha deluso ed gli attribuisco 2 stelle. Purtroppo pur non avendo approvato la sostituzione del prodotto ,ho ordinato anguria da €1,29 mi è stato consegnata il prodotto da 0 99 che si è rivelato praticamente immangiabile.
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Paola R.
30 giu 2025
Recensione verificataLo shop online non è tra i miei preferiti come user experience ma in generale mi trovo bene. I fattorini che mi portano la spesa sono sempre gentilissimi e sorridenti, a differenza di quelli dell'Esselunga (di cui usufruisco in alternativa a Carrefour) che sono molto spesso sgarbatissimi.
Risposta da Carrefour.it
Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback! Siamo felici di sapere che i nostri fattorini ti hanno sempre lasciato un'impressione positiva con la loro gentilezza e professionalità. Ci dispiace che la tua esperienza di shopping online non sia stata all'altezza delle tue aspettative; prendi in considerazione che stiamo lavorando costantemente per migliorare. Ti ringraziamo sinceramente per le tue osservazioni e per averci scelto. Cordiali saluti
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Luca C.
30 giu 2025
Recensione verificataquesta volta non mi hanno scritto per sostituire gli articoli lo hanno fatto da soli.
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Daniela T.
30 giu 2025
Recensione verificataLa scatola dei biscotti era rotta
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Maria S.
30 giu 2025
Recensione verificatatutto bene
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Elisabetta V.
30 giu 2025
Recensione verificataTutto bene prodotti di qualità e consegna cortese
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Matilde G.
30 giu 2025
Recensione verificataNon mi piace come viene consegnata la spesa con una semplice automobile sarebbe preferibile con un furgone con frigo
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Andrea S.
30 giu 2025
Recensione verificataUn po' macchinosa la ricerca dei prodotti. Inoltre la navigazione del sito sito è un po' lenta
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Alessandra C.
30 giu 2025
Recensione verificataFacilità nel trovare i prodotti, che sono arrivati perfettamente conservati. Gentilezza e attenzione nel personale che mi ha consegnato la spesa.
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Alessandra P.
30 giu 2025
Recensione verificataperfetta
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Consuelo B.
30 giu 2025
Recensione verificataHo atteso per la consegna della merca 3 settimane e mezzo invece dei 5 giorni dichiarati. Servizio clienti inutile.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente legato alla consegna. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso per noi. Grazie per averci condiviso la sua opinione. Cordiali saluti
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Maria eleonora bruna S.
30 giu 2025
Recensione verificataMerce di qualità, consegna puntuale, personale simpatico
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Elena A.
30 giu 2025
Recensione verificatacome ho gia' detto gli ordini non sono mai completi mancano prodotti come mozzarella, patatine, insalata di riso che e' impossibile non ci siano nel vs supermercato anche se non c'e' il prodotto identico, cosa che dubito, basta proporre prodotti simili
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
Risposta da Elena A.
buongiorno ci mancherebbe che debba pagare anche i prodotti che non ricevo mi sembra il minimo ripeto i prodotti che mancavano erano di facile sostituzione troppo complicata la soluzione proposta valutero' cosa fare in futuro grazie
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Gabriella T.
30 giu 2025
Recensione verificataMi duole dirlo ma la consegna non è stata buona,ho ricevuto la merce disordinatamente con schiacciamenti vari non graditi,con prodotti da frigo che hanno inumidito lo zucchero e si è aperto appena preso, yogurt spaccato che è andato a sporcare molti prodotti,i punti Puffi assenti,devo dire che è la prima volta che succede,mi spiace!
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Luca R.
29 giu 2025
Recensione verificataSoddisdatto
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