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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Angelo M.
29 apr 2025
Recensione verificataNavigazione sito ok,assistenza clienti ok e consegna ok.Grazzie
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C. D.
29 apr 2025
Recensione verificataOrdine differente da quanto atteso (non ho accettato le sostituzioni). Assistenza poco precisa. Rimborso solo parziale e nessun messaggio di scuse Non essendo il primo problema riscontrato (es prodotti mancanti, diversi senza aver accettato sostituzioni, prodotti scaduti) non mi sento di dare una valutazione positiva
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Ines C.
29 apr 2025
Recensione verificatala navigazione sul sito è molto molto brutta, si perde molto tempo e dispersiva, per le persone di una certa eta' è impossivile navigarew. SUGGERIMENTO cambiate il sito e se proprio non avete fantasia copiate copiate perchè un supermerxcato vive molto bvene abche percghè ha ubn sito facile fcile
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D. P.
29 apr 2025
Recensione verificataTutto ok
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Tiziana C.
29 apr 2025
Recensione verificataDopo due chiamate al servizio assistenza , una segnalazione sulla app e oltre due ore di ritardo rispetto al tempo massimo scelto per la consegna , finalmente mi è stato consegnato l’ordine ! Ho perdo un intero sabato pomeriggio aspettando che prima o poi si presentassero alla mia porta. Servizio di consegna davvero scadente
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Alessia G.
28 apr 2025
Recensione verificataBuona, consegna gratuita per i neo genitori molto apprezzata
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Marco C.
28 apr 2025
Recensione verificataEsperienza in generale ottima, sia in app che con il customer care. Unica nota negativa, il ritardo nella consegna (45 minuti), ho dovuto sollecitare chiamando il customer care che è stato comunque molto cordiale e veloce. Fantastico il servizio di sostituzione via whatsapp.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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R. F.
28 apr 2025
Recensione verificatatutto bene. personale gentile e disponibile
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Riccardo G.
28 apr 2025
Recensione verificataBuono
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Daniela D.
28 apr 2025
Recensione verificataEsperienza positiva. Il corriere è stato professionale e gentile.
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Ciro C.
28 apr 2025
Recensione verificataIl sito non prevede tante opzioni e servizi ed è molto lento
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Marco T.
28 apr 2025
Recensione verificataprodotto conforme alla descrizione, prezzo competitivo, spedizione entro la data prevista
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Estella M.
28 apr 2025
Recensione verificata👍👍👍
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Paola P.
28 apr 2025
Recensione verificataBuona esperienza
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C. N.
28 apr 2025
Recensione verificataDirei molto utile e molto Smart. Ordine, pagamento e consegna come da programma.
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Tiziana C.
28 apr 2025
Recensione verificatahanno cambiato prodotti non disponibili senza avvertire
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F. M.
28 apr 2025
Recensione verificataBuoni prodotti, però un po' cari...
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Paola R.
28 apr 2025
Recensione verificataQuello che non mi piace è che gli acquisti on line sono indirizzati. Non c'è la possibilità di scegliere con facilità. Certi prodotti sono solo carrefour come le acque minerali ecc
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Francesca D.
28 apr 2025
Recensione verificataA accettabile il ritardo
Risposta da Carrefour.it
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Alessandro B.
28 apr 2025
Recensione verificataTutto bene tranne una confezione di asciuga tutto aperta
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