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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Tutto perfetto e staff di consegna super gentile"
"La navigazione sul sito è un po' lenta, ritiro veloce, preparazione perfetta"
"Purtroppo ad ogni ordine c’è qualche imprecisione. L’ultima volta ad esempio, mi avete contattata su whatsapp per avvisarmi che 2 articoli non erano…"
Purtroppo ad ogni ordine c’è qualche imprecisione. L’ultima volta ad esempio, mi avete contattata su whatsapp per avvisarmi che 2 articoli non erano disponibili e non era prevista sostituzione. Quando è arrivata la spesa, oltre a non esserci i 2 articoli comunicati, è stato sostituito un prodotto con uno equivalente, senza avermelo comunicato e nonostante io abbia l’opzione “non sostituire” attiva.
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato."
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
Capacità del team
"Sevizio dell'operatore consegnatario molto buono"
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
Affabilità e cortesia
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataSarebbe più comodo se si potesse vedere a che categoria appartengono i prodotti, per potere vedere altri prodotti della stessa categoria.
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataE' un pò lunga la navigazione
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataSito semplice e facile da consultare
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataHo fatto una buona spesa! Carrefour offre moltissimi prodotti per tutte le necessità, con lo sguardo avanti verso la salute e le nuove abitudini alimentari dei clienti.
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataMolto buono
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataBuon servizio e tempistiche rispettate. Bravi
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataTutto OK
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataComplessivamente positivo
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataOttimo il rapporto qualità prezzo, esperienza da ripetere, qualità e professionalità.
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataprodotti freschi erano tutti a breve scadenza
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto, cercheremo di essere più attenti in futuro nella selezione dei prodotti. La ringraziamo per avercelo segnalato, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataTutto perfetto. Commesse molto gentili e disponibili
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataAl momento nulla da dire
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataExcelente
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataPrima consegna incompleta
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non fosse in linea con le sue esigenze. Qualora volesse autorizzare la sostituzione di prodotti mancanti la invitiamo a segnalarcelo nel suo prossimo ordine nella pagina di recap. Grazie
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataMolto buono
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataIl sito organizzato abbastanza bene. E' molto facile trovare i prodotti d'interesse. Il fatto che è possibile scegliere di pagare online o al ritiro è davvero fantastico! Specialmente per quanto riguarda il pagamento online! Peccato che non è possibile eventualmente modificare il giorno o la fascia oraria della consegna dopo aver effettuato la conferma dell'ordine.
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