Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Contro: Il corriere è arrivato in ritardo di un' ora e mezza. Pro: i prodotti erano validi e le date di scadenza lontane."
"tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8…"
tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8 ore al ritiro , tutto qui, una sciocchezza
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataTutto perfetto
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataTutto ok
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataSpesa on line con ritiro presso il punto vendita molto comodo e veloce. Punti negativi: attesa per il ritiro (15 min) e la qualità dei salumi tagliati davvero pessimi.
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataOrdine soddisfacente
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataSempre gentilissimi e disponibili i ragazzi che organizzano la spesa e chiamano per sostituire eventualmente prodotti non più presenti. Anche i corrieri disponibili a cambi orari
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataGentile la signora che mi ha tel x un cambio di formaggio... Ma sono arrivate 2 uova rotte e i pompelmo un po' troppo Maruti. Per il resto direi bene.
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataConsegna veloce e personale cordiale. Avrei solo gradito le uova con una scadenza meno prossima, avendone ordinate 2 confezioni.
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataAmpia disponibilità e gestione dell'ordine e consegna efficienti
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataConsegna in ritardo di 1 ora senza avvisare
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataConsegna precisa e veloce
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificatapurtroppo il sito è ancora un pò lento, ma è assai migliorato. La gamma di prodotti offerta è ampia
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataTutto era corretto ma trovo le commissioni troppo alte.
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataCorriere arrivato con meno della meta della roba da consegnare sulla ricevuta. Il giorno dopo rivengono con un altra consegna parziale senza appuntamento e ovviamente nonctrovano nessuno. Il giorno dopo si presentano sempre con consegna parziale. Ancora devo ricevere parte della roba che ho gia pagato
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
Risposta da A. A.
Si ma le cose che ho pagato e non mi hanno portato chi me le porta o rinborsa?
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificata......
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataI prezzi on-line non sono sempre più convenienti di quelli disponibili presso dei punti vendita. La limitazione sulle quantità acquistabili è parecchio seccante quando impiega delle quantità molto basse (1 o 2 per referenza). La funzione di ricerca sul sito non è molto efficace, inoltre mancano ordinamenti e filtri.
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataOrdine prenotato in fascia oraria 19-21, alle 21 non è arrivato nessuno, nessuno chiama per segnalare un ritardo; provo a chiamare il servizio clienti restando 30 minuti in attesa; faccio segnalazione via email e nessuno risponde; finalmente l’ordine arriva alle 22:15 e quando ho fatto notare al personale che erano in ritardo di più di un’ora e non hanno neanche chiamato mi viene risposto “se vuoi guarda che me ne vado” (sottinteso senza consegnare la merce). Inqualificabile.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto e che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataI prodotti sono di ottima qialita'
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificatadifficile la ricerca dei prodotti elenchi consecutivi confusionari e distraenti
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataMaggiore attenzione alla freschezza dei prodotti e alle scadenze.
-
A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataTutto ok. Peccato che non si possa più modificare niente una volta fatto l'ordine, nè i tempi di consegna nè il contenuto dell'ordine, come invece succede con Everli. Questo per me è l'unico (grosso) difetto
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
