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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataBuona navigazione, buona consegna, scarsa scelta sugli alimentari. Solo preincartati.
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataServizio puntuale e preciso. Prodotti consegnato in ottimo stato è molto ordinato. Arrivata la consegna con 20 minuti di anticipo!!
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificatasoddisfatto come sempre
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataNavigazione adeguata, consegna puntuale e gentilezza da parte dell’operatore.
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataAaaa
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataSono riuscita tramite internet a ottenere ciò di cui avevo bisogno. Corretti nell'orario e nella consegna del materiale, ho ricevuto a casa la spesa richiesta. Fantastico!
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataIn fase di ordine un prodotto non era più scontato. Ci è voluto un po per capire che lo sconto era previsto solo con carta cashback. A parte questo tuto ok.
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataottima consegna a domicilio senza problemi e nell'orario indicato
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataDa migliorare ricerca prodotti e assortimento
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataSi perde molto tempo a scegliere i prodotti in quanto non sono ordinati per marca. In più dividerei i prodotti in più categorie specifiche per facilitare la ricerca dei prodotti. Nel complesso esperienza positiva anche se ho impiegato più o meno lo stesso tempo a scegliere i prodotti in internet rispetto a quando acquisto direttamente in negozio
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataottima navigabilità dl sito, estrema facilità e visibilità. servizio tempestivo , cordiale ed efficientissimo
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataHo trovato i prodotti che pochi negozi hanno a disposizione e oltretutto molto comodo sia nel preordine online , pultroppo essendo l’unico punto a Udine per il ritiro mi è dispiaciuto. Sarei felicissimo se ci sarebbe anche un punto vendita nella zona di latisana
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataPrimo acquisto. Ottima impressione. Facilità nel fare l’ordine, elaborazione e conferma velocissima. E POI DA ULTRASESSANTACINQUENNE: grazie per la consegna gratuita!! Abbandono il vecchio fornitore….
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataBUONO
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificatasito ok
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataAssolutamente non soddisfatto. È arrivata una birra diversa da quella ordinata senza che acconsentissi all’alternativa e alcuni prodotti (sfoglie) erano deteriorati
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. La invitiamo a segnalare l'accaduto all'assistenza clienti. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataNavigazione lenta, ordine preparato in tempo. Prodotti con scadenze troppo brevi dall'acquisto..tipo il latte è mozzarelle..da consumare dopo 2 gg.
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataServizio impeccabile!
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataBuono
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