Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificatavorrei avere la possibilità di acquistare la gastronomia e dal banco del pesce
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataGentili e veloci
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataVasta scelta. La navigazione tra i prodotti è migliorabile, molto più efficace il motore di ricerca, ma uno deve sapere già cosa comprare. Sarebbe utile prevedere: - possibilità di inserire delle note sui prodotti - possibilità di richiedere prodotti non presenti
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificatala ricerca dovrebbe essere migliorata
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataNavigazione semplice, consegna puntualissima, ma questa volta mancavano molti prodotti di salumeria. Inoltre non ho potuto usufruire dello sconto del 10% pubblicizzato per chi effettuava l'ordine il 28/10/21 perché non c'era lo spazio x inserire il codice promozione.
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataOttimo il servizio di ordine online, ma spesso i prodotti vengono sostituiti.
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataOrdine facile da comporre online, prodotti ben disposti, tempistica consegna rispettata
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataSito di facile consultazione e con ampia scelta di prodotti.Consegna arrivata nei tempi indicati.Sono soddisfatto.
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataTutto positivo
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataFacile ma lento
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataSito pessimo, andrebbe completamente rifatto rendendolo più performante. Molto lento nelle ricerche, prodotti mischiati non sempre omogenei...
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataTutto organizzato bene
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataOttimo per consegna e assistenza clienti.Prezzi buoni.Carente nel catalogo per freschi, soprattutto frutta e verdura.Motore di ricerca pessimo
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataconsegna ok Acquisto non agevole per la ricerca dei prodotti on line anche con chiave di ricerca
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataVekice
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataArticolo mancante, numero verde attesa infinita:desistito; al punto vendita numerose telefonate senza mai ricevere risposta. Avocado entranbi marci. 2 articoli con scadenza a 48h (Hamburger di chianina terre d’Italia e tortellini bio Carrefour).
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, la invitiamo a segnalare l'accaduto all'assistenza clienti in modo che possa ricevere un buono per il prodotto mancante e i prodotti freschi non idonei ad essere consumati. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Buona giornata
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
15 nov 2021
Recensione verificataNon ho trovato tutti i prodotti che cercavo es. Latte fresco parzialmente scremato
Recensioni visualizzate in ordine cronologico