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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatala navigazione è abbastanza agevole la preparazione della spesa è ben fatta.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataOttimi prodotti
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatabuona la spesa ma complessa la consegna
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataottimo
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatatutto come aspettative
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataMolto buono
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataPurtroppo c’era un problema e nn mi prendeva la carta. Per cui dopo 3 tentativi ho desistito perché il messaggio era chiaro:”non si può procedere per un errore di pagamento”. Se non che la mattina successiva nelle e-mail ho trovato che l’acquisto si era concluso positivamente e che mi davano l’appuntamento x il ritiro del vino.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare la sua esperienza. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataPurtroppo la consegna viene sempre fatta in ritardo
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataBene
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificata...
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataSistema e operitita da organizzare in modo più fluida.. Io preferivo la consegna a casa come prima. Ma il mio nuovo domicilio non è coperto. Detto anche da vostri dirigenti.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataOttima assistenza clienti. Cortesia e disponibilità.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataAlcuni prodotti erano sostituiti da altri senza il mio okay.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataFacile navigazione,consegna puntuale
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A. A.
7 nov 2021
Recensione verificataAnche se il servizio resta tutto sommato abbastanza buono, continuano a essere molto pochi i prodotti disponibili per la spesa on line rispetto a quelli presenti (sempre presenti, sottolineo) nello stesso ipermercato da cui parte il mio ordine. La scelta dunque è estremamente limitata, ci sono gravi carenze in alcuni settori (frutta fresca, alimenti biologici e simili, piatti pronti) e i prezzi sono mediamente molto superiori.
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A. A.
7 nov 2021
Recensione verificataPer quanta riguarda il Carrefour di via crea a grugliasco il servizio è ottimo.
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A. A.
7 nov 2021
Recensione verificataIl sito è ben fatto, facilita il cliente. I prezzi sono concorrenziali. La raccolta punti è poco interessante.
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A. A.
7 nov 2021
Recensione verificataIl sito molto intuitivo e facile da usare, il ritiro in negozio perfetto e puntuale, spesa imbustata con attenzione .
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A. A.
7 nov 2021
Recensione verificataLa navigazione sul sito l'ho trovata migliorata, la consegna in orario e tutto ben suddiviso.
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A. A.
7 nov 2021
Recensione verificataBuona
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