Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataAlcuni articoli non disponibili on line , ma presenti in negozio.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataTutto a posto, sono soddisfatto!
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataBuon servizio e buona qualità dei prodotti
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataUna comodità oramai irrinunciabile
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificatanon ho ricevuto l’acqua evian.bisogna avvisare se non c’è.
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataIl sito è sicuramente migliorato ma sarebbe da migliorare ulteriormente la parte di ricerca
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataNavigazione a volte lenta, difficoltà a trovare prodotti con la barra di ricerca,non tutti prodotti presenti nel negozio si trovano online( non ho mai trovato le burrate ad esempio),orari sempre rispettati
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificatala navigazione del sito è migliorata, ma purtroppo spesso non ci sono dei prodotti. la consegna 1 volta su 3 è sempre in ritardo
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataOttima esperienza
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificatapeccato che non mi son ostati rilasciati i bollini e lo scontrino
-
A. A.
23 ott 2021
Recensione verificataTutto ok come previsto
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataLa consegna è stata posticipata al giorno dopo con avviso mezz’ora prima della fine dello slot indicato
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
Risposta da A. A.
Buongiorno, vi consiglio in questi casi di prevedere uno sconto sulle spese di consegne o di abbuonarne i costi come rimedio per mantenere alta la customer care, grazie.
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificata....
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataServizio efficiente
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataPerfetto
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataPuntuali e buona qualità dei prodotti acquistati
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataSi può migliorare la ricerca dei prodotti
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataAcquisto spesso su carrefour.it. Mi trovo bene: trovo facilmente i prodotti, acquisto con paypal e passo a ritirare in punto vendita.
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataDovrebbe essere più semplice la scelta delle quantità dello stesso prodotto, magari cliccando su e -. Vorrei poter vedere il carrello durante la spesa e magari avere un reparto BIO e/o vegan. Grazie!
-
A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataA mio parere si potrebbero mettere piu prodotti nella lista…. Giusto questo
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
