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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"I prodotti surgelati arrivati scongelati, segnalo ogni volta la cosa e mi dicono sempre che è un problema del giorno per veicolo refrigerante oggi…"
I prodotti surgelati arrivati scongelati, segnalo ogni volta la cosa e mi dicono sempre che è un problema del giorno per veicolo refrigerante oggi non disponibile .. adesso basta.. non é cosa per voi. Consegnate solo prodotti non refrigerati e acqua, ah no.. neanche quella. Acqua non disponibile. Ho dovuto fare una spesa 10 minuti dopo la vostra consegna, arrivata con 2 ore di ritardo. Pessima esperienza.
"Tutto bene consegna nei tempi. L’unica cosa che non mj hanno dato la possibilità di scegliere e la consegna ad una persona anziana che dovrebbe…"
Tutto bene consegna nei tempi. L’unica cosa che non mj hanno dato la possibilità di scegliere e la consegna ad una persona anziana che dovrebbe essere gratuita e non dover avere un Minimo di spesa
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Esperienza online
"Buona esperienza. Prodotti facilmente individuabili dal sito."
"Ordinare on-line è facile ma i prodotti non sono ben conservati durante il trasporto"
"catalogo online molto ridotto. la ricerca spesso non funziona. la verdura purtroppo che arriva spesso è da buttare"
Capacità di risposta
"Servizio puntuale e cortese"
"Personale addetto alla consegna sempre molto cortese e puntuale. Grazie per il servizio che offrite."
"Puntuale e cortese"
Capacità del team
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimo il contatto telefonico. Commesse gentilissime"
"Ottimo esperienza servizio ottimo"
Affabilità e cortesia
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
"Sempre cortesi e puntuali, grazie dell'ottimo servizio"
"Ottimo personale, ottima disponibilità sui prodotti e ottimi prezzi"
Assortimento
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
"Ultimamente ho trovato poca scelta nei prodotti online"
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A. A.
28 set 2021
Recensione verificataTutto perfetto. Ordine, consegna.
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A. A.
28 set 2021
Recensione verificataRapida consegna
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A. A.
28 set 2021
Recensione verificataSito ben strutturato , consegna precisa
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataConsegna okk
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataTutto ok come sempre
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificata2 ore e 30 di ritardo nella consegna.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataNavigazione semplice Consegna ottima
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataServizio puntuale e rapido, prezzi concorrenziale. Il costo della consegna potrebbe essere più contenuti.
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataottimo servizio
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataServizio perfetto, in caso di mancanza di prodotti chiamano a casa per concordare la sostituzione. Suggerirei di ampliare la scelta di prodotti mettendo anche prodotti a peso variabile ortofrutta e più prodotti in tutte le categorie. Sarebbe bello poter scegliere su tutto l'assortimento del supermercato.
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificatacomodo il servizio di consegna a domicilio
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataMolto Positivo
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataArrivata in ritardo , non va bene!
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataConsegna puntuale e prodotti integri
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataUn sito ma soprattutto un' app a dir poco completa, ricca di funzionalità anche per la spesa effettuata in punto vendita con servizi attivi oramai da anni come ad es. il "PassaRapido" che grazie al login permette di saltare la fila implementato molto prima dell'odierno accesso su prenotazione e poi l'elenco con la lista dei distributori di carburante ad insegna Carrefour. Mentre per sopperire forse solo temporaneamente agli iper e market 24/7 ovviamente ci pensa l'e-commerce sempre aperto
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificataLa applicazione non è molto facile da gestire quando vuoi cercare dei prodotti con sconto. Sceglievo i prodotti con pressi super bassi ma era difficile da filtrare.
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A. A.
27 set 2021
Recensione verificatapeccato che nei market non ci sono tutti i prodotti di cui necessito
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