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Riepilogo recensioni
Prodotti ottimi e facilmente ordinabili, con descrizioni dettagliate. Spedizioni rapide e soddisfacenti, anche se ci sono stati problemi di disponibilità.
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A. A.
19 lug 2022
Recensione verificataProdotto buono. Veloci nella spedizione.
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A. A.
18 lug 2022
Recensione verificataPrimo ordine fatto e arrivata la merce sbagliata mai ordinata da me.... Negozio per niente serio non acquisterò più niente da loro e non lo consiglierò msi a nessuno non affidabili
Risposta da Ducatillon.it
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. Si prega di voler cortesemente rinviare le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
Risposta da A. A.
Foto mandate
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A. A.
18 lug 2022
Recensione verificataPerfetto, tutte le parti combaciano grazie
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A. A.
18 lug 2022
Recensione verificataBello
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A. A.
18 lug 2022
Recensione verificataThings worked well. Sgipping was in time
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataConforme alla descrizione, ottimo prodotto
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataIl prodotto è abbastanza solido e di buona fattura e materiale, tuttavia non ho ancora avuto modo di testarlo.
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataAbito in Italia ma sono Francese, anche vado a scrivere in Francese par comodita. Dans ma commande, il y avait trois articles qui ont étés emballé dans un carton beaucoup trop grand, ce qui fait que les articles ont beaucoup bougé pendant le transport et à l'arrivée, le grattoire avait perforé le sac de grains qui s'est vidé dans le carton qui n'était pas fermé hermétiquement, j'ai donc perdu une partie du grains en partie dans le camion de livraison, en partie dans les graviers à l'arrivée. Un peu de d'attention et de réflexion de la part de la personne qui fait l'emballage aurait évité ce problème. Impossible d'émettre des réserves à la livraison alors que le problème était flagrant car le livreur n'a pas fait signé de bon et était parti avant que nous puissions demander quoi que ce soit.
Risposta da Ducatillon.it
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. Si prega di voler cortesemente inviare le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com. La informiamo oltretutto che un gesto commerciale di 15€ le é stato attribuito per un prossimo ordine. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
Risposta da A. A.
Je suis allée sur votre site pour faire une commande, et il n'y a pas de réduction de 15€, j'ai donc abandonné ma commande en attendant que vous respectiez votre engagement. Cordialement
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataAbito in italia, ma sono francese, anche vado a scrivere in francese per commodita. Le poulailler n'etait pas très bien protéger dans son emballage. Aussi, au montage, j'ai découvert plusieurs impacts et un morceau cassé. Sur le bon de livraison, il est noté de faire des réserves auprès du livreur en cas de doute sur l'état du colis, le livreur n'a même pas fait signé un bon de livraison et était parti avant que nous ayons pu examiner le colis, impossible de faire des réserves. D'autre part, la notice de montage n'est pas très explicite pour certaines parties et certaines pièces ne s'ajuste pas très bien, entre autre le morceau qui relie les deux pans du toit, il y a un espace de presque un centimètre. J'ai pu faire réparer la partie cassée, mais au global je ne suis pas vraiment contente de cet achat.
Risposta da Ducatillon.it
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. Si prega di voler cortesemente inviare le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com. La informiamo oltretutto che un gesto commerciale di 15€ le é stato attribuito per un prossimo ordine. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
Risposta da A. A.
Je suis allée sur votre site pour faire une commande, et il n'y a aucune réduction qui se déduit, j'ai donc abandonné en attendant que vous respectiez votre engagement. Cordialement
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataBuono la consegna
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataSiete un poco lenti nella spedizione.....che tra l'altro non è costata poco. Pensavo di ricevere l'oggetto almeno 4/5 giorni prima. Saluti G.Gabotti
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A. A.
13 lug 2022
Recensione verificataTutto perfetto... rapidità e correttezza.
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificatamolto professionali,coerenti in caso di inconvenienti,mi servirò ancora sicuramente ,da Ducatillon.
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataAnche se risponde alle richieste, non è il massimo per quel mi occorreva.
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A. A.
5 lug 2022
Recensione verificatafatto primo ordine, organizzazione ottima e servizio puntuale.
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A. A.
5 lug 2022
Recensione verificataRapido e come descritto! Ottimo sito
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A. A.
3 lug 2022
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
2 lug 2022
Recensione verificataprodotto ok spedizione veloce
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataOttimo prodotto qualità\prezzo
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataMerce arrivata in parte rotta ma ottimo il servizio clienti e velocissimo l’invio in sostituzione dei pezzi danneggiati
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