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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataPositiva
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataEsperienza positiva.
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataBuon imballaggio ma prodotti non eccellenti
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataKasanova com te mi trovo bene. Puntualità e precisione , ottimi prodotti sono la tua bandiera Vincente.Coperta molto calda , tagliere veramente comodo.
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataPersonale gentile, cordiali. Mi sono trovata bene.
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataOttimo con ritiro in negozio
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataTutto bene!
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataHo molto apprezzato la facilità e la chiarezza nella procedura di esecuzione dell'ordine
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataSITO DI FACILE NAVIGAZIONE TEMPI DI CONSEGNA RAPIDISSIMI
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataÈ buona
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificatacercavo un piccolo pensiero da regalare ma non avevo un'idea precisa. ma durante la visita al negozio ho trovato qualcosa che ha soddisfatto la mia ricerca
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataHo avuto in ritardo della consegna di oltre 15 giorni. Imperdonabile. Inoltre l’ordine è arrivato incompleto . Non comprerò mai più online! Un disservizio non perdonabile.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Liliana, siamo estremamente dispiaciuti per il disservizio occorso. Per chiarimenti o ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataOttimo!
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataBellissima
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataLa scritta personalizzata non è centrata ma nascosta sotto il fiocco!
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataLa commessa Mariam molto preparata nel consigli per regali,gentile e disponibile!
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataUn bellissimo negozio. Ben fornito, organizzato bene e con un personale molto gentile. Lo consiglio
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataHo effettuato un ordine di 2 candele il 10 dicembre e a tutt'oggi, 22 dicembre, l'ordine risulta in preparazione. Ho chiesto informazioni al servizio clienti ma hanno risposto che non riescono a monitorare le spedizioni. Non so che dire. Chissà se riceverò quanto ordinato e pagato.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Daniele, causa un disservizio tecnico indipendente dalla nostra volontà abbiamo avuto delle difficoltà con il tracciamento degli ordini. La merce è stata ritirata in data 23/12. Per chiarimenti o ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Buongiorno, in effetti il giorno 23 è arrivata la mail che la merce era pronta per il ritiro e l'ho subito ritirata. Il fatto che mi lascia un pò perplesso è che per quasi 2 settimane non sono riuscito ad avere alcuna notizia sull'ordine. Comunque merce ok, qualità eccellente e prezzo molto competitivo. Grazie per l'interesse, saluti...
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataGrande facilità nella scelta dei prodotti e nel loro acquisto. Comodissima la consegna in negozio
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