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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataMerce corretta e ben impacchettata ma tempi lunghi di consegna,oltre le 2 settimane
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataNon mi è stato ancora consegnato!!!!!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Jessica, causa un problema tecnico indipendente dalla nostra volontà alcuni ordini hanno impiegato più tempo del normale per giungere a destinazione. I prodotti sono stati ritirati in data 10/12. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataPuntuali e disponibili
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataottima esperienza, negozio accogliente e personale gentile.
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataPiatti rotti
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Santo, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Kasanova mette la massima cura nell’imballare gli articoli e quando possibile i magazzinieri controllano la merce prima dell’invio. La sostituzione è stata inviata in data 15/12. Se necessitasse di ulteriore assistenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
24 dic 2023
Recensione verificataEccellente
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataAdoro Kasanova
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataProdotti qualità prezzo equilibrato
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataMolto positiva Personale gentile e professionale
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataFiltri brita
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataProdotto consegnato con una settimana di anticipo, e, visto che l'ho acquistato per un regalo do Natale, pacco accuratamente confezionato.
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataI prodotti sono arrivati in perfetto stato ...solo la consegna è stata posticipata rispetto al previsto... capisco il periodo con una mole non indifferente di ordini, ma sarebbe più corretto o specificarlo al momento dell' acquisto che l ordine potrebbe subire dei ritardi o contattare il cliente quando non è possibile rispettare la data di consegna e non aspettare che sia il cliente a sollecitare
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataTop!
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataSiamo soddisfatti di essere vostri clienti.
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataLa navigazione sul sito era molto rallentata
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Irene, Il suo feedback è molto importante per tutti noi. Il problema che ci ha riferito è dipeso quasi certamente da un momentaneo problema di connessione o a un rallentamento del server. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto
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