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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataPuntualissimi ed imballo perfetto
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataMi sono trovata molto bene
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataÈ arrivato tutto rotto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Maria Giovanna, siamo estremamente dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Kasanova mette la massima cura nell’imballare gli articoli e quando possibile i magazzinieri controllano la merce prima dell’invio. Gli incidenti però sono sempre possibili. Per richiedere la sostituzione o il rimborso vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate al seguente link https://contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360010840277-Non-ho-un-account-e-ho-ricevuto-un-articolo-danneggiato-o-errato-Cosa-devo-fare-. Tutti i costi saranno a carico di Kasanova. Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataConveniente e prodotti di qualità consegna veloce e puntuale
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataSito semplice e intuitivo
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataSito un po' caotico.
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataTutto molto bene
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataVery Nice
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataSemplice e veloce
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataSito chiaro. Molto gentili anche in negozio.
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataVeloce perché sapevo cosa mi interessava e efficace
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataDopo aver visto la pubblicità che mi invitava ad acquistare un prodotto online per avere in cambio un bonus da poter spendere successivamente, non ho ricevuto nessuna mail con il coupon e anche dopo aver scritto all'assistenza, non ho ricevuto nulla. Una fregatura.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Paolo, siamo dispiaciuti che la risoluzione del problema abbia richiesto una tempistica leggermente più lunga del normale (il motivo che abbiamo dovuto creare un coupon ex novo). Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Salve, mi è stato poi manualmente inviato un codice sconto, ma comunque nella promo non era stato specificato che l acquisto successivo dovesse essere di almeno di 79 euro. C era solo scritto un generico "otterrai un buono del 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto". Quindi comunque si è trattato di pubblicità ingannevole. Va bene togliere la recensione negativa, ma mi si invii un coupon che mi faccia avere lo sconto a prescindere dalla cifra (comunque il mio prossimo acquisto sarebbe di oltre 20 euro)
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataLa mia esperienza è stata molto buona
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataHo acquistato on-line ed ho ritirato in negozio. è andato tutto liscio e mi sono trovata benissimo. grazie
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataBella padella la consiglio
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataFacile, comodo, veloce
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataBuon servizio
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataPrimo acquisto ma tutto ok !
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataTutto perfetto. Precisi, veloci, ottimi prodotti e prezzi vantaggiosi
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataEsperienza d'acquisto ottima!!!! Lo consiglio sicuramente senza indugio.
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