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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è descritto come cordiale, disponibile e competente, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva.
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataConsegna veloce, ottimo prodotto
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataEsperienza estremamente positiva, veloci, puntuali e imballaggio a prova di terremoto. Complimenti
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOttimo prodotto peccato che non ci fosse anche il piattino
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOrdine ricevuto in ritardo rispetto alla consegna prevista, servizio clienti pessimo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Andreana, il suo ordine purtroppo è stato impattato da un problema ai sistemi informatici che gestiscono i pagamenti. La risoluzione ha richiesto più tempo del previsto per via dell'eccezionalità della situazione. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataNavigazione semplice
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataEsperienza molto positiva
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOttimi prodotti
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataRitiro semplice
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataProdotti un pò cari per la loro qualità
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataAcquisti veloci e ottimi prodotti
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataMolto bello il sito e ottimo in primo piano i prodotti scontati. Facile e comodo nelle ordinazioni. Utile le email che avvisano ogni passaggio dell'ordine.
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificatasempre efficienti
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataNon mi è stato consegnato lo scontrino fiscale
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Francesco, per gli ordini web non viene generato scontrino. I documenti previsti sono la ricevuta fiscale o la fattura (richiedibile all’atto dell’acquisto). Per quanto riguarda la gestione di eventuali problematiche (rotture, difetti ecc.) è sufficiente contattare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure inviare una segnalazione attraverso il sito Kasanova. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataacquisto semplice e veloce. Le indicazioni sul prodotto chiare.
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificatai prodotti acquistati erano privi di confezione. Avevano solo un giro di nastro adesivo per tenere assieme i due gruppi di bicchieri e il foglio con la nota di consegna. Trattandosi di articolo fragile non mi pare una scelta adeguata.
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataIl sito è ben fatto e facile da consultare. Mi sono trovata bene.
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A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataL’unica cosa con cui ho avuto difficoltà è stata la barra ricerca del sito, che certe volte nonostante avessi inserito le parole da ricercare caricava soltanto per farmi restare sulla pagina in cui ero già.
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