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Riepilogo recensioni
Motostorm viene percepita come un punto di riferimento affidabile per chi cerca un acquisto semplice e rapido, con spedizioni puntuali e assistenza disponibile nelle richieste di chiarimento. Molti clienti descrivono un’esperienza fluida, segnata da cordialità, risposte veloci e gestione attenta del reso.
Consegna
"Spedizione velocissima, pacco integro, prodotto eccellente"
"Ottimo servizio clienti e spedizione velocissima complimenti"
"Pacco arrivato secondo programma e nelle giuste modalità."
Capacità del team
"Professionalità e competenza contraddistingue tutto lo staff . Un ringraziamento sentito alla Signora Benedetta. Eccellenza nel settore"
"Precisi veloci e professionali nel rispondere alle domande. Prodotto ordinato perfetto."
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato "
Capacità di risposta
"Spedizione velocissima, vari tipi di pagamento e personale disponibile a varie domande e delucidazioni"
"Velocità serietà e onestà al vostro servizio"
"Velocità nella spedizione e cordialità"
Esperienza online
"Ho effettuato il mio acquisto (on-line) su Motostorm per la prima volta, assolutamente perfetti ed affidabili nella spedizione e consegna, certamente…"
Ho effettuato il mio acquisto (on-line) su Motostorm per la prima volta, assolutamente perfetti ed affidabili nella spedizione e consegna, certamente comprerò ancora da loro, consiglio a tutti i motociclisti.
"Sito fornito di tanti prodotti"
"Buongiorno è la prima volta che acquisto da Motostorm e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto, descrizione del medesimo, il prezzo molto più…"
Buongiorno è la prima volta che acquisto da Motostorm e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto, descrizione del medesimo, il prezzo molto più basso di altri venditori, spedizione veloce e per finire provate anche voi ad acquistare da Motostorm rimarrete molto soddisfatti. Grazie
Affabilità e cortesia
"Ottimo servizio clienti"
"Precisi, veloci, disponibili. Ottimo davvero il CUSTOMER SERVICE. Bravi!!!!!!!"
"personale disponibile gentile e competente . Accessori e abbigliamento moto a prezzi competitivi."
Assortimento
"Ottimi la scelta di prodotti ed i prezzi di vendita. Unico consiglio, cambiate corrieri, BRT non vi fa fare tanto bella figura"
"Grande possibilità di scelta, imballo ok, spedizione ok. Consigliato."
"Comprerò sicuramente ancora ,ampissima scelta tra abbigliamento e accessori, spedizione velocissima, tutto perfetto"
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataFast and adapted my order when asked by email 5 stars for me
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataVelocissimi!consegnata giacca Closer con ottimo prezzo in meno di due giorni...Bravi
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataTutto perfetto, ho chiamato x informazioni l interlocutore è stato impeccabile
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataTutto eccellente venditore preciso
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataperfetto, confezione integra, ricambio originale
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataTutto posto, articoli ben proposti sul sito e arrivati per tempo.
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataSpedizione perfetta
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataOrdinato prima di natale,e arrivato i primi di febbraio,essendo un regalo di natale l ho rifiutato
Risposta da Motostorm.it
Buon giorno, l'ordine è stato fatto il venerdi 22 Dicembre, per un articolo indicato come spedizione in 7 giorni lavorativi, era quindi impossibile che arrivasse per domenica 24 dicembre. Non avendo dato istruzioni contrarie, abbiamo continuato con la lavorazione del Suo ordine. Purtroppo l'azienda produttrice del articolo alla ripaertura metà gennaio ha avuto seri problemi di logistica, posticipando l'arrivo della merce. Abbiamo spedito non appena ricevuto l'articolo . Nel caso non volesse più ricevere un ordine non c'è bisogno aspettare che la merce venga portata dal corriere al Suo indirizzo per rifiutarlo, ma basta conttatare il nostro servizio clienti e l'ordine verrà subito annullato.
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataNella mia prima esperienza di acquisto su Motostorm, con un casco Arai, è andato tutto bene, consegna in un paio di settimane del tutto accettabile.
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataO acquistato presso motostorm l'interfono sc2 schuberth e bretelle clover sono stati spediti e consegnati nei tempi previsti negozio serio ed affidabile.
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataOttima precisione e veloci
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataFAST AND ACCURATE DELIVERY FAIR PRICES. RECOMMENDATION..
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataOttimo venditore. Sicuramente da consigliare
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataPrezzi convenienti , ottima scelta di prodotti e veloci nella spedizione . Consiglio Motostorm
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataIl mio fornitore di riferimento. Sempre puntuali e fornitissimi
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataFür eine Lieferung aus Italien schnell geliefert. Top Ware erhalten, gerne wieder :-)
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataVery good product with good price and good delivery
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataMerce perfetta, personale molto gentile, spedizione velocissima AAA
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataDecido di acquistare su Motostorm perchè il prezzo di vendita è buono e il prodotto è disponibile. In realtà scopro che per questo sito "disponibile" vuol dire che devono ordinarlo al fornitore. La spedizione inizialmente prevista ben 9 giorni dopo il mio ordine, viene ulteriormente posticipata per ritardi del fornitore. Mi viene mandata una mail di scuse e una nuova data di consegna, una settimana dopo quella prevista. Come ciliegina sulla torta, lo spedizioniere dice che non è riuscito a passare e quindi rimanda la consegna di un ulteriore giorno. Morale ricevo il prodotto 3 giorni dopo il mio compleanno.
Risposta da Motostorm.it
Sul nostro sito non usiamo la dicitura "disponibile", se gli articoli sono disponibili subito sono indicati come "in magazzino" in verde, invece per gli altri le tempistiche sono indicate di fianco al prezzo di vendità, in modo tale di avvisare il cliente prima del acquisto. Durante la lavorazione del Suo ordine siamo stati avvisati di un ritardo che Le abbiamo immediatamente comunicato, lascendole la possibilità di aspettare, modificare o annullare l'ordine. Non avendo ricevuto riscontro contrario, abbiamo proseguito e spedito, il giorno prima da quello indicato sul avviso di ritardo. Alla spedizione del ordine riceve un tracking via mail che Le permette di seguire il pacco che è stato consegnato in 2 giorni.
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataAssistenza efficace e problema non loro ma della casa madre dell'oggetto ordinato risolto subito!
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