Riepilogo recensioni
Motostorm viene percepita come un punto di riferimento affidabile per chi cerca un acquisto semplice e rapido, con spedizioni puntuali e assistenza disponibile nelle richieste di chiarimento. Molti clienti descrivono un’esperienza fluida, segnata da cordialità, risposte veloci e gestione attenta del reso.
Consegna
"Spedizione velocissima, pacco integro, prodotto eccellente"
"Ottimo servizio clienti e spedizione velocissima complimenti"
"Pacco arrivato secondo programma e nelle giuste modalità."
Capacità del team
"Professionalità e competenza contraddistingue tutto lo staff . Un ringraziamento sentito alla Signora Benedetta. Eccellenza nel settore"
"Precisi veloci e professionali nel rispondere alle domande. Prodotto ordinato perfetto."
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato "
Capacità di risposta
"Spedizione velocissima, vari tipi di pagamento e personale disponibile a varie domande e delucidazioni"
"Velocità serietà e onestà al vostro servizio"
"Velocità nella spedizione e cordialità"
Esperienza online
"Ho effettuato il mio acquisto (on-line) su Motostorm per la prima volta, assolutamente perfetti ed affidabili nella spedizione e consegna, certamente…"
Ho effettuato il mio acquisto (on-line) su Motostorm per la prima volta, assolutamente perfetti ed affidabili nella spedizione e consegna, certamente comprerò ancora da loro, consiglio a tutti i motociclisti.
"Sito fornito di tanti prodotti"
"Buongiorno è la prima volta che acquisto da Motostorm e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto, descrizione del medesimo, il prezzo molto più…"
Buongiorno è la prima volta che acquisto da Motostorm e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto, descrizione del medesimo, il prezzo molto più basso di altri venditori, spedizione veloce e per finire provate anche voi ad acquistare da Motostorm rimarrete molto soddisfatti. Grazie
Affabilità e cortesia
"Ottimo servizio clienti"
"Precisi, veloci, disponibili. Ottimo davvero il CUSTOMER SERVICE. Bravi!!!!!!!"
"personale disponibile gentile e competente . Accessori e abbigliamento moto a prezzi competitivi."
Assortimento
"Ottimi la scelta di prodotti ed i prezzi di vendita. Unico consiglio, cambiate corrieri, BRT non vi fa fare tanto bella figura"
"Grande possibilità di scelta, imballo ok, spedizione ok. Consigliato."
"Comprerò sicuramente ancora ,ampissima scelta tra abbigliamento e accessori, spedizione velocissima, tutto perfetto"
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataSemplicemente fantastici Ho avuto problemi col cambio taglia per via del corriere ma ci hanno sempre pensato loro ed risolto Ancora grazie motostorm
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataProdotto arrivato puntuale e Preciso
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataOttimi prezzi, spedizione nei tempi previsti, imballaggio fatto con cura. Per la qualita' dei prodotti... Cerco sempre di acquistare prodotti Klim, e motostorm ha sempre un'enorme scelta tra modelli e taglie giuste.
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataAll good
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataOrdinati due gilet fluo Spidi . Arrivato solo uno . Nessun preavviso che ne fosse disponibile solo uno.. Gilet costerebbe 16,90 cadauno : ammortizzare i 9 € del trasporto su un solo pezzo non e' lo stesso che su due..All'ordine diceva "disponibile" ..
Risposta da Motostorm.it
Salve, siamo molto spiacenti per l'inconveniente. Purtroppo al momento dell'ordine un solo articolo era in stock e siamo stati informati della mancanza del secondo pezzo, abbiamo dunque spedito quanto disponibile. In futuro sarà nostra premura contattare il cliente prima della spedizione. Ci scusiamo per quanto accaduto.
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataE' stato semplice individuare ciò che cercavo. Direi esperienza positiva, ma con unico neo: troppo tempo tra l'ordine e la spedizione
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataIl sito è ben fatto, sarebbe utile avere anche qualche foto degli interni dei caschi; spedizione veloce e tracking FedEx affidabile
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataOttimo! Prodotto perfetto e consegnato in anticipo.
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataPerfetti
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataTempi di consegna un po' lunghi
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataQualità
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataConsegna veloce, buona comunicazione
-
A. A.
5 nov 2023
Recensione verificataEccezionali
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataVelocissimi. Tutto perfetto…
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataOttimo e-commerce. Comunicazione ottima. Prezzi concorrenziali. Ragazzi sempre disponibili e cordiali. Consiglio !!!
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataPuntuali e efficienti.
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataSempre il top 💪
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataServizio perfetto
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataIl casco come aspettato
-
A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataHo telefonato ben tre volte e per tre volte ho avuto risposte dall'interlocutore di una maleducazione esagerata mai più acquisterò e sicuramente non mi adopererò Per far sì che qualcun altro acquisti da Voi(oltretutto ho acquistato il prodotto non idoneo) per fare il reso ho dovuto telefonare ben tre volte per far sì che lo venissero a ritirare o addirittura dovuto perdere un giorno e mezzo di lavoro.... Faccio questa recensione prima di ricevere il denaro indietro sicuramente non mi verranno nemmeno rimborsate le spese di spedizione..(come scritto nel sito) nonostante tutto l'errore dell'oggetto errato è Loro.
Risposta da Motostorm.it
Salve, siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza; è nostra massima premura l'assistenza al cliente, quindi ci sorprende quanto indicato. Il prodotto da noi spedito è specifico per il suo casco nei colori di produzione Nolan - dunque non si tratta di un prodotto errato. Per quanto riguarda il ritiro, non siamo noi direttamente che lo effettuiamo, dunque è necessario contattare lo spedizioniere perché passino a ritirare - su questo non abbiamo potere alcuno. In relazione al rimborso, la nostra politica è indicata sul sito.
Risposta da A. A.
Errato ciò che scrivete l'oggetto che ho ordinato testimoniano anche le foto che vi ho inviato non è idoneo al casco Classic n-104 Nolan (perché quello presente è Forato e ha lo strappo quello che avete inviato non lo è)Saluti
Visualizza i commenti Nascondi i commenti
Recensioni visualizzate in ordine cronologico