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Riepilogo recensioni
Tapis Roulant Store viene descritto come un interlocutore attento, capace di seguire il cliente con spiegazioni chiare, consigli utili e un’assistenza rapida. L’esperienza d’acquisto sembra fluida, con ordini gestiti con precisione e prodotti che arrivano in linea con quanto atteso.
Consegna
"Prodotto di qualità. Servizio clienti puntuale e velocissimo nelle risposte. Spedizione veloce. Prezzi competitivi. Lo consiglio"
"Ottimo, risposte veloci via mail."
"Velocità della consegna e la quantità del prodotto sono ottime."
Capacità del team
"Ho acquistato una splendida spalliera svedese con l’aiuto e la disponibilità del commerciale. Ringrazio"
"Ottimo sito, Stefano e colleghi molto gentili e professionali..ordine gestito con facilità e ricevuto prima del previsto"
"Molto disponibili sia nel pre che nel post vendita. Ottimo servizio"
Esperienza online
"Sito molto chiaro che rispecchia il prodotto consegnato"
"Sito intuitivo e facile da usare."
"Sito affidabile, spedizione veloce e senza problemi, ottimo imballo del Tapis roulant"
Capacità di risposta
"Spedizione veloce e collaborativi nell’’aiutarmi a risolvere i problemi"
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento"
"Molto buono. Servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
Affabilità e cortesia
"Personale cortese e preparatissimo, materiale ricevuto in 24 ore, tutto perfetto. Grazie"
"Ottimo venditore, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Professionalità e disponibilità"
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Claudio V.
21 set 2026
Recensione verificataProdotto di qualità. Servizio clienti puntuale e velocissimo nelle risposte. Spedizione veloce. Prezzi competitivi. Lo consiglio
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Nicola N.
21 set 2026
Recensione verificataHo acquistato una splendida spalliera svedese con l’aiuto e la disponibilità del commerciale. Ringrazio
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Catiuscia G.
21 set 2026
Recensione verificataServizio accurato, attento alle necessità del cliente, prodotto individuato per le esigenze specifiche. Consigliato!
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Fabrizio G.
21 set 2026
Recensione verificataMI SONO TROVATO BENISSIMO PERSONE ECCEZIONALI
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Enrico F.
21 set 2026
Recensione verificataTempi di consegna eccessivamente lunghi, ordinato il 13 agosto, consegnato il 31 agosto. Va bene che era la settimana di ferragosto e i magazzini erano chiusi, ma nulla di tutto ciò era segnalato sul sito, bensì consegna in 48-72 h
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Stefania B.
3 set 2026
Recensione verificataServizio impeccabile
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Sergio R.
3 set 2026
Recensione verificatal'unico problema è che non viene aggiornato lo stato dell'ordine sul sito. Bisogna chiamare per sapere se il prodotto è stato spedito
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Jacopo bruno S.
3 set 2026
Recensione verificataPer quanto riguarda l’acquisto e il sito tutto liscio. Do 4 stelle per il servizio clienti un po’ carente. Mi era arrivata una mail di un pacco a me estraneo pensando fosse il tapis roulant da me ordinato che sarebbe arrivato in anticipo. Ho chiesto di conseguenza alla mail per ricevere informazioni e ho ricevuto risposte poco chiare, schiette e senza l’ombra di cordialità. Per il resto servizio veloce e chiaro. Più con uno sconto interno al sito sono riuscito a risparmiare qualche soldo.
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Maurizio S.
3 set 2026
Recensione verificataArrivato con la scatola molto danneggiata, fortunatamente ben protetta dal polistirolo la macchina non ha subito danni.
Risposta da Tapisroulantstore.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo davvero lieti di sapere che la macchina sia arrivata del tutto integra e ben protetta! Ci scusiamo per le condizioni in cui è arrivata la scatola esterna: faremo subito presente l'accaduto al servizio di logistica/trasporto per fare in modo che l'imballaggio di spedizione venga curato ancora meglio in futuro. Se in seguito all'utilizzo desidera aggiornare la sua recensione per rispecchiare al meglio la sua esperienza con il prodotto , saremmo molto felici . Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o supporto. Un cordiale saluto, Team tapisroulantstore
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Marco S.
3 set 2026
Recensione verificataNon sono all'altezza di darvi consigli su prodotti etc. posso solo testimoniare che sinora siete stati attenti e tempestivi alle richieste e/o segnalazioni rivoltevi
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Alberto V.
3 set 2026
Recensione verificatamolto bene
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Marina M.
17 ago 2026
Recensione verificataBuona tempistica
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Cristina R.
17 ago 2026
Recensione verificataMolto bello il biliardo con tutti gli accessori. Corriere molto gentile mi ha chiamato prima della consegna. Assistenza clienti del venditore molto gentile
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Nicoletta B.
13 ago 2026
Recensione verificataPratico e funzionale occupa poco spazio
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Gianmaria P.
13 ago 2026
Recensione verificataOttimo, risposte veloci via mail.
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Umbria distribuzioni sas U.
13 ago 2026
Recensione verificataSito molto chiaro che rispecchia il prodotto consegnato
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Valerio C.
13 ago 2026
Recensione verificataTutto bene.
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Stefan S.
13 ago 2026
Recensione verificataVelocità della consegna e la quantità del prodotto sono ottime.
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Jump academy asd J.
13 ago 2026
Recensione verificataHo acquistato i tapis roulant della TOORX senza resistenza magnetica. L'attrezzo è arrivato con imballo sfondato e autista maleducato che è andato via prima di aver firmato la riserva, ho dovuto convincerlo a ritornare. L'attrezzo dentro era sporco che ruggine in diversi punti. L'assistenza telefonica è stata mediocre e con scarso interesse, abbiamo speso "solo" 2.500€ del resto...
Risposta da Tapisroulantstore.it
Buongiorno, ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Non è lo standard a cui puntiamo e comprendiamo il tuo disappunto. Se vuoi, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine così possiamo valutare la situazione. Siamo in attesa della sua mail con le varie foto. Inoltre la nostra lamentela è già stata fatta al trasportatore. Per le segnalazioni di ruggine, se ci invia sempre le foto e la matricola del prodotto inoltreremo il tutto all'assistenza TOORX. Grazie per la segnalazione, restiamo a sua completa disposizione , cordiali saluti. Team tapisroulantstore
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Elisabetta C.
13 ago 2026
Recensione verificataMolto soddisfatta
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