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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili e collaborativi"
"Negozio bellissimo . personale simpatico piacevole e preparato"
"Una nota di merito per il personale, gentile e attento al cliente."
Capacità del team
"Esperienza di acquisto positiva, negozio fornito e personale accogliente"
"Molto positiva. Personale molto disponibile e attento alla clientela. Utili i consigli per gli acquisti"
"Molto tranquilla , il personale di tanto aiuto."
Capacità di risposta
"Personale gentile, preparato e disponibile. Negozio bello e ben fornito."
"Personale gentile e attento"
"Personale gentilissimo e competente. Tanta varierà di arricoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio allestito con moltissimi articoli, a volte si fa fatica ad esaminarli tutti, ma per fortuna che c'è il personale che cortesemente interviene."
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
"Negozio fornito e commessi professionali"
Consegna
"Ottimo acquisto veloci acquisterò ancora"
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottimo acquisto . Benissimo anche la consegna in negozio da me scelto"
Assortimento
"Pur non avendo una vasta scelta, quello che hanno è sempre utile ad un prezzo ragionevole"
"Una vuona chiusura, la comodità delle posate incluse e la possibilità di scegliere tra tue diversi dosatori. Colori gradevoli"
"Varietà di prodotti molto carini e utili"
Esperienza online
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
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Sabrina D.
30 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Fitim H.
30 ago 2026
Recensione verificataOttimo
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Alexandra C.
30 ago 2026
Recensione verificataOttimo
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Filomena A.
30 ago 2026
Recensione verificataOttima
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Michela B.
30 ago 2026
Recensione verificataEsperienza con il personale è sempre stata ottima. Riguardo all'acquisto, dovrebbero esserci più dettagli ,esempio manici bollenti dopo 5 minuti che usi la pentola
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Marilena P.
30 ago 2026
Recensione verificataBuono
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Ornella M.
30 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Carmen M.
30 ago 2026
Recensione verificataOttimo ventilatore
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Elena S.
30 ago 2026
Recensione verificata.buono
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S. B.
30 ago 2026
Recensione verificataSono dovuta tornare 3 volte in quanto l'articolo non era disponibile nel punto vendita e la prima volta era stato scaricato il magazzino ma non era stato collocato l'articolo in negozio.
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Salvatore C.
30 ago 2026
Recensione verificatapersonale gentile e preparatio
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Melania C.
30 ago 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Elisa M.
30 ago 2026
Recensione verificatanegozio un po' piccolo, ma ben curato, personale gentile e di aiuto
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Laura R.
30 ago 2026
Recensione verificataottimo|
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Raffaella B.
30 ago 2026
Recensione verificataCommessa molto gentile
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Andrea M.
30 ago 2026
Recensione verificataTutto bene
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Barbara R.
30 ago 2026
Recensione verificataBuono
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Claudia S.
30 ago 2026
Recensione verificataArticoli rotti e difettosi
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Claudia, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Al seguente link le istruzioni complete https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FwBlIAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com specificando il problema. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Jorge antonio P.
30 ago 2026
Recensione verificataCortesia, gentilezza, professionalità.
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A. S.
30 ago 2026
Recensione verificataHo avuto inizialmente problemi ho aspettato 2 settimane per il mio ordine ma ho risolto subito grazie agli operatori sempre presenti e subito disponibili
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