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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Negozio ottimo con personale gentile e preparato"
"Personale professionale e gentile , peccato che il punto vendita è piccolino"
Capacità del team
"personale discreto, al contempo accogliente e informato, cura nell'impacchettare"
"Personale molto cortese e preparato"
"Personale molto gentile e disponibile"
Capacità di risposta
"personale molto cordiale , disponibile e competente"
"Personale cortese e disponibile"
"Sempre gentili e attenti al cliente"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi trovo molto bene in questo negozio"
"bel negozio accogliente"
"Entrare in negozio è sempre un'ottima esperienza e trovi prodotti di ottima qualità."
Consegna
"Tutto ok! Spedizione rapida"
"Procedura lineare, consegna in tempi brevi"
"Ottimo prezzo, rapida procedura"
Assortimento
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
"Assortimento spesso diverso, è interessante fare un giro ogni tanto"
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
Esperienza online
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
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K. O.
22 ago 2026
Recensione verificataLa padella e buona grazie
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Paola T.
22 ago 2026
Recensione verificataottima consulenza e ottimo acquisto
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Megnissou marius D.
22 ago 2026
Recensione verificataPersonale accogliente e gentile
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Tina S.
22 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Maria L.
22 ago 2026
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo
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Graziano D.
22 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Maria franca T.
22 ago 2026
Recensione verificataAdatto alle verdure grigliate
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Dario M.
22 ago 2026
Recensione verificataUN' OTTIMA ESPERIENZA. LE COMMESSE SONO SEMPRE MOLTO DISPONIBILI E CARINE E CERCANO DI DAR RETTA A TUTTI I CLIENTI ANCHE QUANDO NE SONO PRESENTI DIVERSI. CONOSCONO I PRODOTTI E DANNO SUGGERIMENTI E CONSIGLI. MOLTO ATTENTE ANCHE ALL' IMBALLO DEI PRODOTTI FRAGILI TIPO BICCHIERI DI VETRO O SIMILI. PROMOSSI!
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Rossella V.
22 ago 2026
Recensione verificataCortesia a disponibilità
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Aurora B.
22 ago 2026
Recensione verificataAl kasanova trovo sempre qualcosa di qualita
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Michela D.
22 ago 2026
Recensione verificatail sito è fatto bene, magari c'è bisogno di qualche articolo in più e qualche foto più ingrandita del prodotto. Magari la qualità non è ottima ma corrisponde al prezzo. I temi di reso ed anche la sostituzione dell'articolo mi hanno soddisfatta per la rapidità
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Stefano G.
22 ago 2026
Recensione verificataOttima l accoglienza e la cortesia del personale, i prezzi sono esposti e leggibili,
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Veronica B.
22 ago 2026
Recensione verificataConsegna veloce in negozio commessa gentile e veloce
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Miriam S.
18 ago 2026
Recensione verificataNegozio conveniente con una buona scelta di prodotti e personale disponibile
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Marzia Z.
18 ago 2026
Recensione verificataBuona esperienza
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Lorella C.
18 ago 2026
Recensione verificataDelusa dal servizio online per mancata professionalità, informazioni fornite non esatte ecc... Fatti solo 2 acquisti da voi, il secondo è stato l'ultimo. Non ce ne saranno altri e non vi consiglierò ad amici e conoscenti.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Lorella, ci dispiace che abbia avuto una percezione negativa della gestione del suo reso. Nelle note ci indicava che l’articolo non è quello che desiderava acquistare (di conseguenza la motivazione “articolo errato” non era applicabile). La gestione del reso è comunque proseguita attraverso un’altra pratica con motivazione corretta. Trattandosi a tutti gli effetti di un diritto di recesso le spese di rientro sono dovute. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova
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Tiziana S.
18 ago 2026
Recensione verificataPREPARAPAZIONE DELLA PERSONA ADDETTA AL REPARTO PENTOLE PIU' CHE ECCELLENTE, PER ACCOGLIENZA, GENTILEZZA E IN MODO SUPERLATIVO PER LA CONOSCENZA DEI PRODOTTI. UNA RARITA' AL GIORNO D'OGGI. COMPLIMENTI
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Francesca S.
18 ago 2026
Recensione verificataMi trovo molto bene nell'acquisto dei prodotti. Ci capito abitualmente
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Milena ambrogia M.
18 ago 2026
Recensione verificataPersonale cortese e preparato
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Vincenzo C.
18 ago 2026
Recensione verificataNEGOZIO TOP SITUATO IN UN CENTRO COMMERCIALE TOP
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