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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataIl sito è facile da utilizzare e la disponibilità del prodotto per il ritiro è stata immediata. Ho valutato con una stella il pacco perché non mi hanno consegnato il prodotto di una forma che potessi portare a casa. Sono dovuta comprare la vostra busta grande.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza, il pacco è arrivato prima del previsto.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataSono stata molto contenta! Ho trovato un prezzo ottimo sui piatti pizza e c'era anche la spedizione gratuita per il black friday
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataRivedere trasporto perché pacco fragile messo in giardino per non aspettare5min consegna a persona. Poteva rompersi
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataSpedizione puntualissima anzi arrivato in anticipo. Pacco ben imballato prodotti top!
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataVeloci e precisi
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataPrecisi e puntuali con l'ordine
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataSpedizione rapida ed esperienza sul sito intuitiva
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataNessun problema da segnalare!
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataApprofittato del blck friday per ilprimo acquisto, soddisfatta e consegna veloce.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataConsegna rapida, facile ordinare sul sito. Non posso giudicare l'articolo perché è un regalo
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataAcquisto eseguito on line , molto facile e.puntuale la consegna.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTUTTO PERFETTO
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataInnanzitutto il tracking rimandava al sito di Poste Italiane quando in realtà il pacco è stato consegnato da Bartolini. Una volta ricevuta l'e-mail contente le informazioni di consegna, ho provveduto ad indicare l'orario più consono affinché qualcuno potesse ritirare il pacco. Tale scelta non è stata rispettata, la consegna è comunque avvenuta e il corriere ha lasciato il pacco sotto la pioggia.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Alessia, la ringraziamo per la sua segnalazione. Stiamo verificando l'accaduto presso il corriere incaricato della consegna. Siamo molto dispiaciuti per questo spiacevole inconveniente. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per avere dei chiarimenti e per ogni altra esigenza ci potrà contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
Risposta da A. A.
Consiglio di affidarsi a corrieri più affidabili. Acquisti di questo tipo non devono essere trattati con tale sufficienza, considerando anche il costo del prodotto. Se il pacco fosse rimasto più tempo fuori alle intemperie avrebbe rovinato anche il prodotto all'interno.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataSempre eccellenti!
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOggetti carini diversi a buon prezzo e di buona qualità
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataVeloce e conservato con cura nello scatolone
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