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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOTTIMA ESPERIENZA
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataNon acquistate on Line. Il servizio di consegna è pessimo.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataperfetto
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataI prodotti acquistati non prevedevano una confezione e in fase di acquisto non era specificato
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataAssistenza clienti ottima, navigazione sito pure
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificatamolto bene.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataUnica pecca: imballaggio insufficiente per gli articoli fragili.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Alessandra, ci dispiace per il problema con il suo ordine. I magazzinieri Kasanova mettono grande attenzione e professionalità nell'imballare gli ordini dei clienti. Purtroppo, anche i migliori possono sbagliare. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e siamo sicuri che riusciremo a farci perdonare. Per qualsiasi chiarimento può chiamare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificatapositiva
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataFacile da usare, Ottimo prezzo, acquisto spedito immediatamente.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto, bellissimi prodotti e velocissimi nella spedizione.... Lo consiglio vivamente
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTop
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataSODDISFATTA
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataEsperienza positiva, prodotti qualitativamente buoni e prezzi convenienti
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataVeloci e impeccabili
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataHo ordinato pacco di piatti ed un piattino all'interno l'ho trovato rotto colpa del corriere?! Sto attendendo che mi consegnano un piattino intatto..nei negozi non sono riuscita a trovare l'articolo poiché non lo hanno ,vai trova solo online.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataProdotti e prezzi ok
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificata…ha
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataBuona organizzazione sull’acquisto online con ritiro in negozio senza costi di spedizione, ma la sano a dovrebbe ridurre il packaging in vista di un adeguamento alla ecosostenibilità ambientale
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