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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataFacile accedere al sito e effettuare l'ordine
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttimo esperienza
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataBuon servizio veloce ed efficiente. Buon rapporto qualità prezzo.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataProdotti di qualità, grande varietà e ottimi sconti
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataEfficente
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto molto semplice e comodo soprattutto per il ritiro presso un punto vendita vicino
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataBuon rapporto qualità/prezzo.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataErano dei regali ma ho dovuto provvedere da me in quanto richiedono 2,50€ per incartarli.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataVeloci e prezzi ottimi
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataDirei tutto bene anche se speravo nel ritiro in negozio in 2 ore
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataRapidi, precisi e l'oggetto ordinato bellissimo, oltre le aspettative
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataServizio eccellente!
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataValida
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataokok
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataRicevuto per tempo. Imballaggio non integro. Albero ha 2 rami rotti e perde gli aghi.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Amalia, siamo dispiaciuti che l’Albero di Natale Sestriere sia arrivato danneggiato. Kasanova mette grande impegno nell'imballare la merce ma purtroppo i danni sono sempre possibili. Per chiedere la sostituzione, l’invio di ricambi o il rimborso dell'articolo segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/yckts5wu oppure chiami il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione.
Risposta da A. A.
Non preoccupatevi, ho messo in conto che si verificano danno. L’albero addobbato non fa notare i piccoli danni. Motivo per il quale non ho chiesto e non ho intenzione di chiedere la sostituzione. La mia fiducia in voi resta sempre la stessa. Grazie mille!
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataPoca scelta per i prodotti in offerta
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificatasuper pratico e consegna molto veloce
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataGestione dell’ordine facile ed intuitiva con la comunicazione dei vari passaggi
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttimi prodotti a prezzi accessibili
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto molto bene
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