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Riepilogo recensioni
Prodotti di qualità e facili da utilizzare, con un sito chiaro e ricco di informazioni. L'assistenza è eccellente e risolve rapidamente eventuali problemi.
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Stefania C.
26 feb 2026
Recensione verificataBel sito
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Francesca B.
19 feb 2026
Recensione verificataBuono e facilmente navigabile
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Sonia giuseppina maria T.
19 feb 2026
Recensione verificataOttimo prodotto, molto facile da montare… unico neo la mancanza di una spiegazione cartacea all’interno… non è stato semplice trovare le istruzioni di montaggio su internet!
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Carlo F.
14 feb 2026
Recensione verificataOttimo sito.
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Oliver G.
14 feb 2026
Recensione verificataprodotto facile da trovare e ordinare sul sito
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Lucia C.
14 feb 2026
Recensione verificataLa recensione negativa è per il corriere e non per i prodotti Ractem che sono ottimi
Risposta da ractem.it
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che ha avuto un’esperienza negativa con il corriere. Siamo felici che i nostri prodotti le siano piaciuti e ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci per ogni ulteriore necessità. Cordialmente. Team ractem
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Samuele L.
14 feb 2026
Recensione verificataNon ho consigli
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Giovanni R.
14 feb 2026
Recensione verificataSito completo chiaro ed esaustivo in tutti i vari menù e sottomenù che conducono a fare la scelta migliore in base alle proprie esigenze
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Dario L.
14 feb 2026
Recensione verificataIl sito funzione bene.
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Arcangelo B.
14 feb 2026
Recensione verificataTutto OK, spedizione ben imballata, nulla si è danneggiato.
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Roberto B.
14 feb 2026
Recensione verificatabuono facile da utilizzare
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Andrea F.
13 feb 2026
Recensione verificataLa fornitura e' arrivata con grande ritardo ma e' stata poi consegnata bene. Parte del materiale era rovinato (metallo storto e sverniciato).Ho dovuto lavorare molto per il montaggio perche' la qualita' degli interni metallici e' cosi' bassa che molti incastri non funzionano. Quindi globalmente sono molto insoddisfatto.
Risposta da ractem.it
Gentile Cliente, ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con il vostro ordine. Ci teniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti e ci scusiamo per i disservizi. Vi invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente della vostra esperienza e trovare una soluzione adeguata. Cordiali saluti. Team ractem
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Daniele M.
13 feb 2026
Recensione verificataTutto bene.
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Alessandro S.
10 feb 2026
Recensione verificataIl sito è abbastanza chiaro, l’assistenza è rapida
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Stefano B.
10 feb 2026
Recensione verificataSito di facile consultazione e semplice ordinazione
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Claudio Z.
9 feb 2026
Recensione verificataTempi di consegna un po lunghi circa 15 gg
Risposta da ractem.it
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro servizio e il suo feedback è molto importante per noi. Non esiti a contattarci per ulteriori segnalazioni o per assistenza. Cordiali saluti. Team ractem
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Marco P.
4 feb 2026
Recensione verificataMolto professionali, pronti a risolvere qualsiasi problema, consiglio vivamente
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Luigi C.
4 feb 2026
Recensione verificataImballaggio sovradimensionato con difficoltà di dover smaltire un bancale. Inoltre cmq il prodotto è arrivato leggermente danneggiato, quindi imballaggio neanche funzionale. Prodotto equivalente ad altri visti in brico (anche più economici), mi aspettavo in prodotto più professionale. Zero istruzioni. Tempi spedizione 20 giorni dal pagamento alla ricezione.
Risposta da ractem.it
Buon giorno Luigi, ho letto la recensione che ha lasciato nel nostro sito internet. Prima di tutto sono spiacente per i disagi per lo smaltimento del bancale, ma visto il peso del pacco, per legge siamo obbligati a spedirlo su bancali. Ci scusiamo anche per il ritardo della consegna, cercheremo di parlare con il nostro collaboratore per non ripetere tale ritardo. Riguardo alle istruzioni le troverà in allegato come anche un video che potrà visualizzare cliccando sul seguente link: https://www.youtube.com/watch?v=aftbLc3MN0w Come ultima cosa, ho letto che qualcosa è arrivato leggermente danneggiato, possiamo intervenire in qualche modo? Mi può inviare qualche foto per valutare la sostituzione dei componenti arrivati danneggiati? In attesa di un suo gentile riscontro, Le auguro una buona giornata e la saluto cordialmente,
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Laura B.
18 gen 2026
Recensione verificataDopo un piccolo disguido iniziale sulla consegna, la situazione si è risolta e lo scaffale è arrivato correttamente. Nel complesso l’esperienza è stata positiva.
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Mauro B.
18 gen 2026
Recensione verificatasito molto comodo da consultare e chiaro
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