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Riepilogo recensioni
Diadorafitness viene descritta come pratica e concreta nell’uso, con attrezzi che fanno il loro dovere, robusti e spesso facili da usare. Più clienti parlano di tapis roulant, cyclette e fit bike adatti all’allenamento da casa, con imballi curati e prezzi giudicati interessanti. Accanto a queste note positive, emergono anche attese lunghe, tracking poco chiaro e assistenza difficile da contattare.
Consegna
"Dopo aver pagato l ordine non si sa più nulla e non si hanno riferimenti. Non ti dicono quando verrà consegnato. Sei letteralmente abbandonato e…"
Dopo aver pagato l ordine non si sa più nulla e non si hanno riferimenti. Non ti dicono quando verrà consegnato. Sei letteralmente abbandonato e speri di non essere stato truffato. Esperienza pessima
"Molto soddisfatto, ottimo prodotto imballato bene, e di ottima qualità, un po' lenti nella spedizione e nella consegna, che sicuramente dipende dal…"
Molto soddisfatto, ottimo prodotto imballato bene, e di ottima qualità, un po' lenti nella spedizione e nella consegna, che sicuramente dipende dal corriere carico di molto lavoro, però l' attesa ne è valsa la pena, molto contento.
"L’oggetto funziona bene, arrivato dopo circa 10 gg lavorativi."
Esperienza online
"Ottimo sito"
"Buon sito per gli sconti"
"Sito chiaro e navigabile, acquisto senza problemi"
Capacità di risposta
"Veloci e molto disponibili a rispondere alle richieste."
"Servizio ottimo e veloce"
"Disponibilità del personale e spedizione veloce"
Capacità del team
"Azienda seria e attenta alle esigenze del cliente"
"I prodotti sono di alta qualità e l’assistenza, anche dopo l’acquisto, è impeccabile. Grazie davvero."
"Professionisti seri"
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Cosimo M.
9 nov 2025
Recensione verificataDi buona qualità
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Rino M.
9 nov 2025
Recensione verificataTapis roulant Bcube A3 plus arrivato in perfette condizioni imballato perfettamente.piccola nota mancava kit di montaggio contattato assistenza e immediatamente spedito subito il kit.4 tapis che prendo da Diadora ditta molto seria
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Francesca B.
8 nov 2025
Recensione verificataAcquisto il 7/09 prodotto disponibile quindi da info sul sito consegna in in 2 gg. Il 12/09 mi inviano x email la ricevuta fiscale e i cassano i soldi. Il 15/09 scrivo per avere info e capisco che il prodotto non è stato ancora spedito. Ricevo il prodotto, lo monto e noto svariate anomalie. Scrivo a diadora e all'assistenza che il prodotto è difettoso, mi rispondono di verificare tutti i collegamenti e di aprire il carter del motore e verificare anche lì. Rismonto il tuo e verifico i miei collegamenti che sono ok, mi rifiuto di aprire il motore di un prodotto in garanzia e chiedo un tecnico spegando per la seconda volata che il rumore viene dal motore. Il 2/10 viene il tecnico per vedere qual'è il problema nonostante lo avessi spiegato chiaramente video compreso. Il tecnico ha ricevuto una consolle ma come da mia segnalazione il problema è il motore che emette un sibilo continuo, constata e se ne va. il 13/10 vengono 2 tecnici con il nuovo motore a quanto pare difettoso che brucia la scheda. il 21/10 il tecnico viene a prendersi i 2 motori e la scheda e rimango con la scocca perché le deve mandare indietro che dovono verificare e non si sà quando sarà sistemato. Ad oggi dopo 1 mese e mezzo ho un prodotto inutilizzabile, voglio il rimborso totale.
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Adriana B.
6 nov 2025
Recensione verificataPer nulla intuitivo e da cellulare praticamente non funziona...
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Angelita R.
1 nov 2025
Recensione verificataDopo l’ordine del prodotto sono sempre stati molto disponibili e veloci a rispondere alle varie domande…molto competenti
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Valerio F.
1 nov 2025
Recensione verificataLe informazioni sugli articoli sono chiare e la facilità dell'acquisto è sufficiente, un po' da migliorare la login utente e l'area personale che per maggior chiarezza andrebbe chiamata diversamente dal solo "Controlla lo stato della Spedizione".
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Giovanni C.
1 nov 2025
Recensione verificataBuono
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Matteo F.
1 nov 2025
Recensione verificataBuongiorno, A parte degli articoli ordinati danneggiati insieme al tapis roulant , Ma se arriva lo monto e non funziona vi contatto via email e vi chiedo cortesemente di chiamarmi che sono a casa 2 giorni per risolvere il problema e invece cosa fate: Scrivete via email e mi dite smontato questo e quello co trolla i fili fai le foto i video ecc.... Ma è il metodo di un assistenza seco do voi? Uno spende 600€ e poi questo è l'assistenza clienti? Poi finalmente mi contatta un tecnico (gentile e disponibile) ma io quel weekend ero fuori, mi dice che mi avrebbe contattato il lunedì successivo e risposta ho passato la palla a un mio collega che la ricontatta. Più sentito! Vi contatto sempre via email e la risposta è stata che siete oberati di lavoro e prima di 10 giorni non sarò ricontattato da un tecnico! Be mettetevi al posto del cliente.......
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Cristiano B.
1 nov 2025
Recensione verificataImballo OK. Prodotto OK, mancavano 4 rondelle ma le ho comprate io
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Annalisa G.
31 ott 2025
Recensione verificataVi ho scritto giorni fa e ancora non ho avuto una risposta, il tapis roulant mi è arrivato con un pezzo spaccato, gradirei una risposta. Grazie.
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Carmelo T.
29 ott 2025
Recensione verificataOrdinato da 15 giorni, ancora non arrivato, inoltre da venerdì scorso non riesco nemmeno a rintracciarli per un possibile rimborso o una nuova spedizione dell'articolo. Sinceramente sono indeciso se agire per vie legali visto la somma non indifferente spesa
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Lorenzo G.
27 ott 2025
Recensione verificataSito ben fatto.
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Raffaele I.
27 ott 2025
Recensione verificataAssolutamente ottimo lavoro di assistenza per l’ordine e gestione della spedizione acquisterò altri prodotti sicuramente.
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Christian C.
27 ott 2025
Recensione verificataLa Bike sembra abbastanza buona , il peso é circa 40 kg ma le regolazioni non sono ottimali perché io che sono 1,75 trovo il manubrio troppo distante la mia fidanzata che è 1.65 é molto distante e fa fatica ad allenarsi infatti la usa 5 minuti , per quanto riguarda i componenti alcuni sono molto scarsi infatti é arrivato un pomello danneggiato e ancora sto aspettando che l’assistenza mi risponde
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G. C.
22 ott 2025
Recensione verificatasemplice ed intuitivo
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Tiziana C.
22 ott 2025
Recensione verificataOttima, fluida nella pedalata, silenziosa.
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Lara F.
22 ott 2025
Recensione verificataIl collo è arrivato danneggiato e aperto su un lato. Il cartone è stato richiuso da BRT con nastro adesivo in malo modo. Una parte del manico argentato di appoggio presenta graffi.
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Giuseppe G.
15 ott 2025
Recensione verificataTransazione perfetta consegna abbastanza veloce...piccolo problema di un piedino contattato servizio clienti e subito inviato ricambio ....direi ottimo
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Vivaldo V.
15 ott 2025
Recensione verificataottimo sito di vendita, veloce e celeri nelle risposte
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Luca B.
15 ott 2025
Recensione verificataBuono perché bisogna sempre migliorare
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