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Riepilogo recensioni
Doomostore offre un'ottima esperienza con un buon rapporto qualità-prezzo e un sito chiaro e facile da navigare. I clienti apprezzano la disponibilità dell'assistenza e la semplicità degli acquisti.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo acquistato un letto 1 piazza e mezza, purtroppo con la spedizione è arrivata la testiera danneggiata ma l'assistenza davvero gentile ha provveduto subito a sostituirla. Comunque, purtroppo, devo dire che la qualità non è il massimo, mentre spostavo il letto per rifarlo mi è rimasta in mano la testiera e si sono danneggiati gli attacchi...
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiho acquistato una cameretta a ponte attraverso il sito on line.Dopo un piccolo inconveniente causato dal traspotatore,ho contattato il venditore il quale si e' comportato in maniera molto professionale rimandandomi un'altra cameretta.io gli do addiritura 6 stelle.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiBuon rapporto qualità prezzoe gantilezza. Risposte celeri e gentili da parte dell'ufficio clienti anche in riferimento al fatto che un componente del mobile acquistato causa trasporto era arrivato imperfetto: mi è stato sostituito in tempi brevissimi. Tutto ok dunque
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiIl 22/08 ho acquistato dalla Doomostore un letto a ponte con cassettone. Nonostante qualche intoppo di cui parlerò in seguito, la mia esperienza è stata assolutamente positiva, a partire dalla qualità dei materiali, veramente ottima e notevolmente superiore rispetto a quella di aziende del settore forse più convenienti, ma i cui prodotti non sono certamente destinati a durare (e purtroppo lo si percepisce solo toccandoli). La solidità del letto da me acquistato è innegabile e mi ha piacevolmente sorpresa. La più grossa pecca che ho riscontrato, per fortuna facilmente risolvibile, è l'approssimazione dei fogli con le istruzioni: avendo montato in diverse occasioni i mobili di una nota azienda svedese, trovando le istruzioni sempre complete e dettagliate, alla vista dei foglietti ricevuti mi sono messa le mani nei capelli. Questo aspetto, certamente migliorabile, non deve però spaventare chi fosse interessato ad acquistare: basta infatti contattare il servizio clienti tramite WhatsApp per ricevere fotografie particolareggiate, istruzioni precise, consigli e ogni genere di assistenza da parte di un operatore la cui gentilezza è a dir poco proverbiale. Grazie all'aiuto fornitomi, non ho avuto alcuna difficoltà nell'eseguire il montaggio, anche se consiglio a chi è molto minuto e/o non particolarmente forzuto (non è il mio caso) di farsi aiutare da una seconda persona, in quanto i vari pezzi da assemblare hanno un peso notevole, a testimonianza della bontà dei materiali, e possono quindi risultare non facilissimi da maneggiare.Nonostante qualche ritardo imputabile all'ordine effettuato in un mese di ferie come agosto e al guasto di un macchinario, ho comunque ricevuto quanto ordinato in tempi accettabili, venendo sempre avvisata tramite WhatsApp (dove io stessa avevo chiesto informazioni sulla consegna) in caso di problemi. Purtroppo, la scarsa professionalità del corriere ha causato il danneggiamento di parte del collo, che fortunatamente ha interessato il solo cassettone. Ho così potuto beneficiare del nuovo letto a partire da metà settembre circa, mentre l'attesa per il cassettone si è protratta di un altro paio di settimane. L'azienda, nella persona del sig. Francesco, si è comunque subito attivata non appena ho segnalato il problema, dimostrando serietà e disponibilità nella predisposizione del nuovo invio.Per quella che è stata la mia esperienza, mi sento di consigliare la Doomostore per l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei prodotti, per la bontà dei materiali nonché per l'eccellente servizio clienti (sia tramite mail che tramite WhatsApp) che la contraddistingue.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo ordinato un lettino, è arrivato puntuale circa 10 giorni come prevedeva il sito. Ho chiesto tramite telefono una modifica all'ordine e mi hanno accontentato. Sono soddisfatto.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiTempi di consegna rispettati e qualità del prodotto ricevuto ottima. Lo consiglio
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partimerce arrivata subito recensione ottima farei di nuovo acquisti da loro
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiConsegna nei tempi previsti nonostante l'ordine sia stato effettuato in tempo di ferie e di Covid. Ottimo rapporto qualità prezzo
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiProdotto sicuramente valido con ottimo rapporto qualità prezzo. L'attesa è stata un po'di più del previsto ma ci sta.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiAffidabili puntuali e disponibilità ottima
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiIn attesa di notizie in merito al mio ordine da piú di un mese, vengo a conoscenza del fatto che la consegna verrá posticipata di almeno un altro mese e soltanto perché ho contattato il servizio clienti. Durante la chiamata mi hanno detto che mi avrebbero informato a breve in merito via email e ancora, dopo piú di una settimana dalla mia telefonata non ho ricevuto nessuna comunicazione. Nel frattempo, dalla data dell'ordine, ho ricevuto piú volte l'email per valutare la mia soddisfazione e onestamente, finora, avevo preferito astenermi. Adesso, non posso ulteriormente nascondere la mia completa insoddisfazione.
Risposta da Doomostore.com
Gentile Alessio,la presente per informarla che per gli elettrodomestici ci serviamo di altri collaboratori e la merce parte da altri magazzini. Mi risulta però che la merce sia stata consegnata da BRT il 01/12 come da seguente linkhttps://vas.brt.it/vas/sped_det_show.hsm?referer=sped_numspe_par.htm&Nspediz=151010165446&RicercaNumeroSpedizione=Ricercala informo inoltre che lei non ha contattato noi al 3202220666 poichè non ci risulta, ma forse il magazzino di partenza. Il tutto è sinceramente molto strano e la prego di contattarci e spiegarci meglio il tutto al numero cui sopraCordiali salutiDoomostore
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiHo avuto solo un ritardo nella consegna ma non per colpa della Doomostore , per il resto il prodotto è come me lo aspettavo, nei contatti che ho avuto con l'azienda li ho trovati molto disponibili , cortesi e professionali.
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiTroppo scarse le spiegazioni di montaggio del resto buon prodotto
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNot comment
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiOttimo mobile,nota da migliorare il libretto per il montaggio, inesistente la spiegazione scritta, solo foto che non rendono un gran che la spiegazione
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiBuon rapporto qualità prezzo, il mobile in se è molto carino peccato che i ripiani non siano stabili perché le viti che Li sostengono sono troppo corti...... ho dovuto sostituirle tutte perché continuavano a cadere!
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiBuon rapporto qualità prezzo, ottimo servizio clienti.Molto gentili, disponibili e veloci nella risposta.Super consigliato!
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A. A.
20 ott 2022
Recensione raccolta da terze partiNon comprate da questo sito!!! Metto una stella perché meno non si possono mettere.. ordinato un armadio per le scope ed è arrivato tutto graffiato e lì ci sono passata sopra; poi vado per montare e mancavano dei gran pezzi che sono dovuta andare a comprare tra l’altro. Il mobile è tutto traballante e le istruzioni praticamente non c’erano, insomma è stato un inferno. A mai più proprio!
Risposta da Doomostore.com
Gentile Gulia,la presente per informarla che siamo a sua completa disposizione per qualsiasi problema riscontrato nella consegna. Sicuramente la merce non è partita nelle condizioni descritte e avrà subito dei danneggiamenti durante il trasporto avvenuto con il corriere. Per qualsiasi comunicazione ci contatti all'indirizzo mail info@doomostore.com oppure telefonicamente al 3202220666Cordiali salutiDoomostore
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