Recensioni clienti di idroitalia.it

Valutazioni clienti

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  Azienda affidabile

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di ALESSANDRO T.

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  migliorerei la parte di informazioni relative al funzionamento e alla gestione della vasca. le informazioni sono molto scarne

  Recensione del 05/07/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di WILLIAM B.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile cliente, La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Sappiamo quanto sia importante disporre di informazioni chiare e complete sul funzionamento e sulla gestione delle nostre vasche, e ci dispiace che in questo caso non le siano sembrate sufficienti. Il suo suggerimento è per noi molto utile e sarà certamente tenuto in considerazione per migliorare la nostra comunicazione. Desideriamo comunque segnalarle che, nella scheda di ciascun articolo, è presente una sezione Documenti dove può trovare i manuali completi con tutte le informazioni tecniche e operative relative al prodotto. La invitiamo a consultarli e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Il team di Idroitalia

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  prodotto come da descrizione tutto funziona consegna veloce

  Recensione del 05/07/25, a seguito di un'esperienza del 11/06/25 di ANGELO G.

• 5 / 5

  

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  Puntuali e collaborativi. Consiglio

  Recensione del 20/06/25, a seguito di un'esperienza del 02/06/25 di ALBERTO M.

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  Tutto secondo le aspettative

  Recensione del 15/06/25, a seguito di un'esperienza del 27/05/25 di ALDO P.

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  Ordinato la spa sono stati rispettati i tempi concordati e senza nessun tipo di problema da consigliare al 100 %

  Recensione del 10/06/25, a seguito di un'esperienza del 15/05/25 di PAOLO V.

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  Consegna veloce… la vasca devo ancora montarla ma a vederla sembra perfetta

  Recensione del 10/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di MARCO F.

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  We have always had good service from your company. Grazie!

  Recensione del 10/05/25, a seguito di un'esperienza del 23/04/25 di PATRICK T.

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  La vasca idromassaggio SPATEC non è stata ancora montata quindi non posso esprimermi sulla qualità del prodotto.Comunque esteticamente molto bella, assistenza telefonica prevendita eccellente, spedizione veloce e corriere molto organizzato e disponibile. Consigliatissimo.

  Recensione del 12/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di FRANCA C.

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  per il momento nessun suggerimento, siamo completamente soddisfatti

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di PATRIZIA M.

• 5 / 5

  

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  Appena ricevuta, ovviamente ancora è da installare, i tempi sono stati rispettati e fortunatamente anche il corriere Fercam è stato molto professionale

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/01/25 di MICHELE P.

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  Purtroppo l'assistenza e relativi parti di ricambio/accessori lasciano alquanto desiderare. Se tornassi indietro di certo non effeturei piu' l'acquisto. Senza parlare della consegna, il corriere non ha consegnato il prodotto perché aveva un mezzo/camion troppo grande e secondo lui non transitava dalla strada che prta alla casa, non ha minimamante prospettato la consegna con un mezzo piu' piccolo.

  Recensione del 07/02/25, a seguito di un'esperienza del 20/01/25 di LUCIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  ottimo

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di DIEGO T.

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  Excellent service, product well packaged and most helpful staff. Very good value for money!

  Recensione del 18/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di RICHARD B.

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  E-commerce da 100 e lode disponibili sia anche telefonicamente chiari e precisi nelle spiegazioni consigliatissimi

  Recensione del 17/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di EMANUELA B.

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  Ottimo prodotto, gentilissimi e vasca veramente bella!

  Recensione del 14/11/24, a seguito di un'esperienza del 26/10/24 di ADRIANA L.

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  Fornitore serio, ho comprato 3 vasche idromassaggio in diverse date dal 2022 ad oggi , ho chiesto dei ricambi , arrivato dopo 7 gg lavorativi puntuali

  Recensione del 07/11/24, a seguito di un'esperienza del 22/10/24 di MICHELANGELO L.

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  Ditta seria, veloce nella spedizione e poco dopo l’ordine sono stati loro a chiamarmi per sincerarsi che tutto quanto richiesto fosse esatto. Compro molto online e tanti potrebbero imparare da loro.

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di GINO C.

• 5 / 5

  

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  Prodotto arrivato intatto e customer service molto disponibile. Consigliato!

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di DARIO G.

• 4 / 5

  

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  Prodotto come da descrizione e arrivato in tempi abbastanza brevi.Vedremo con eventuale bisogno assistenza.

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di ALESSIO L.

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  Very good, impeccable service, neat and attentive. I recommend it!

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di GABRIELE F.

• 5 / 5

  

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  Sito completo e semplice da consultare. I tempi di consegna sono stati rispettati e il servizio di supporto ad oggi è stato molto utile. Personale gentile ed efficiente

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di CHIARA B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di GIANLUCA G.

• 5 / 5

  

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  Molto disponibili sia telefonicamente che con mail. Puntuali nella consegna e prodotto come descritto.

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di GIANLUCA C.

• 5 / 5

  

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  Servizio efficiente, prodotto ottimo, più costoso di alcuni venduti in Italia, ma il servizio trasporto e consegna è stato eccellente, mentre con un'altra casa italiana ci stiamo trovando in difficoltà. Consigliatissimo!

  Recensione del 13/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di DEBORA D.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Grazie Debora per la sua recensione. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta. Qualsiasi necessitá siamo sempre a sua disposizione.

• 5 / 5

  

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  Intuitivo , veloci nella spedizione

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 20/06/24 di ADRIANO L.

• 5 / 5

  

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  Perfetto.Il ricambio è stato fornito nei tempi previsti.

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 17/06/24 di LEONARD H.

• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio clienti, peccato che per la restituzione di un prodotto si debba fare la spedizione in Spagna e non in Italia, con un notevole aggravio dei costi

  Recensione del 22/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di DIEGO T.

• 5 / 5

  

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  professionisti qualificati che possono lavorare rapidamente Ingrid Amarcord Private Spa Ostuni

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di ORONZO D.

• 5 / 5

  

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  Ordine dal sito comodo e spedizione veloce.

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di MARCO M.

• 5 / 5

  

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  Per qualsiasi informazione sempre disponibili e pronti nel rispondere. Consegna nei tempi previsti Sicuramente suggerirò l'acquisto a chi mi chiede dove do acquistato la vasca

  Recensione del 16/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di MASSIMO M.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Grazie mille Massimo, siamo contenti che sia soddisfatto. Qualsiasi cosa siamo sempre a sua disposizione.

  Risposta di Massimo M

  

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  Buongiorno, complimenti per la vasca, molto carina e qualitativamente fatta bene, ma mi permetto di fare una critica per i cuscini anch'essi molto carini, ma inutilizzabili in quanto le ventose che dovrebbero servire a tenerli fissati alla vasca sono veramente di pessima qualità e non fanno il loro dovere, tornando indietro non gli avrei mai comprati in quanto dopo solo un'ora gli ho dovuti "buttare" in magazzino tra le cose vecchie. Saluti Massimo Melis

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  Troppo costoso per la qualità del prodotto

  Recensione del 02/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di EMANUELA T.

• 4 / 5

  

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  Facile da ordinare

  Recensione del 02/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di GIORDANO R.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  La ringrazio per la sua recensione. Lavoriamo costantemente per rendere la nostra pagina web ottimale e semplice da utilizzare per i nostri clienti.

• 5 / 5

  

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  Tutto è andato bene, il servizio clienti ha sempre risposto alle mie domande, il pacco è arrivato integro e ben imballato.

  Recensione del 17/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di CAMILLA G.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Buongiorno Camilla, siamo contenti che sia soddisfatta del suo acquisto. Qualsiasi necessitá siamo a sua disposizione.

• 5 / 5

  

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  Molto gentili, spedizione abbastanza veloce. X vasca ancora nn abbiamo aperta, però l imballaggio è solido e arrivato senza danni

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di ALINA P.

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  Massima disponibilità del personale di contatto nel dare le risposte, gestire le richieste, invio foto, fatturazione con IVA agevolata e pagamento con bonus parlante per bonus edilizi. Grazie allo staff

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di MARCO P.

• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e preciso, soddisfatto dell’esperimento d’acquisto.

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di CARLO D.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Buongiorno Carlo, la ringrazio per la sua recensione. SIamo contenti che sia soddisfatto del suo acquisto, qualsiasi necessitá siamo sempre a sua disposizione.

• 5 / 5

  

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  Dopo qualche dubbio mio personale , tutto andato per il meglio e come previsto e indicatomi dai contatti. sono molto soddisfatto. Grazie

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di PIERO P.

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Buongiorno Piero, la ringrazio. Siamo molto contenti che sia soddisfatto del suo acquisto. Qualsiasi cosa siamo a sua disposizione.

• 5 / 5

  

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  molto professionali e seri. velocissimi nella spedizione

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di LUCE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Grazie mille per la sua recensione, siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative, Qualsiasi necessità abbia non esiti a contattarci.

• 4 / 5

  

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  Ho ordinato dei ricambi per una mini piscina idromassaggio acquistata 2 anni fa. Celeri nella consegna.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di JELENA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Buongiorno, la ringrazio per la sua recensione, siamo contenti che sia soddisfatto con il suo acquisto. Qualsiasi cosa di cui abbia bisogno siamo a sua disposizione.

• 4 / 5

  

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  Sito di semplice navigazione, consegna concordata ma a piano strada ( ovviamente oggetto molto grande, pesante ed ingombrante.) va valutata la mobilità dell'oggetto e gli spazi di movimento per portarlo ai piani alti. assistenza clienti rapida e cortese ma è molto generica, come lo sono i manuali di utilizzo dell'oggetto

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/09/23 di DOMINGO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile cliente, da parte di Idroitalia la ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che sia soddisfatto del suo prodotto. Per qualsiasi dubbio o chiarimento necessario siamo a sua disposizione.

  Risposta di Domingo R

  

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  grazie per la disponibilità.. ma per le mie problematiche tecniche legate alla pompa ( dell'aria ) e alla mancanza di regolazione della stessa.. non avete risposte. saluti Silvio

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  Vasca molto bella ,l’unica pecca che ci vuole un po’ a capire come funziona ,il contatto telefonico sono molto disponibili ,ma nn c’è possibilità di parlare con un tecnico ,ditta seria una volta fatto il bonifico tempo 10 giorni è arrivata ,un paio di escoriazioni ma niente di che .

  Recensione del 19/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di TAZIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  La ringrazio per la sua recenzione positiva, qualsiasi necessitá siamo sempre disponibili.

• 5 / 5

  

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  Sito facilmente accessibile, assistenza clienti molto disponibile e la vasca acquistata è ben costruita e realizzata con buoni materiali. Consigliato

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 14/09/23 di NAYADE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto seri ed affidabili! Spedizione veloce!

  Recensione del 03/10/23, a seguito di un'esperienza del 12/09/23 di GIULIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Prodotti di alta qualità

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di MATTEO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  non ho ancora aperto l"imballaggio della vasca idromassaggio ordinata sin qui molto seri gentili rispondono subito e avvisano sul percorso del prodotto.li ringrazio. .

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di JOEY P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il sito può essere migliorato, ma le ragazze sono eccezionali. Il mio grazie in particolare a Valentina: sempre gentile, disponibile ed efficiente!

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/07/23 di FELICIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per la fiducia e per l'ottima recensione, il suo feedback positivo ci rallegra! La salutiamo cordialmente e le auguriamo una buona giornata.Il team di Idroitalia

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  Cordiali e gentili nel dare informazioni...spedizione veloce...bravi

  Recensione del 02/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di RITA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  ordine non ancora ricevuto

  Recensione del 25/07/23, a seguito di un'esperienza del 26/06/23 di DEMI G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile Cliente, il suo ordine é stato consegnato in data 28 luglio dal corriere Fercam , in seguito a numerosi tentativi di contatti telefonici falliti al suo cellulare. Le abbiamo segnalato, attraverso email e chiamate telefoniche, che il suo ordine era arrivato alla delegazione Fercam e che stavano provando a rintracciarla per fissare un appuntamento per la consegna. La ringraziamo per avere scelto Idroitalia.it e restiamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali Saluti, Servizio assistenza clienti.

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  Ottimo servizio

  Recensione del 21/07/23, a seguito di un'esperienza del 03/07/23 di LORIS M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Spedizione immediata dopo il pagamento arrivato dopo pochi giorni lavorativi; Azienda seria; mi hanno subito contattato per confermare la spedizione

  Recensione del 30/06/23, a seguito di un'esperienza del 31/05/23 di ELDA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  facile la navigazione su internet e fare ordine del prodotto, la consegna nei tempi previsti dopo l'avvenuto controllo del pagamento.

  Recensione del 06/06/23, a seguito di un'esperienza del 08/05/23 di PICCARDA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Assistenza clienti ottima

  Recensione del 20/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di SILVANO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ricerca e Consultazione semplice e completa-Consegna rapida ed Imballaggio impeccabile ed efficace.

  Recensione del 14/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di FABIO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile dall’acquisto alla consegna. Dopo il montaggio la prova e nel tempo, sarò contento se lo stesso servizio sarà mantenuto, di fare un’ altra recensione positiva.

  Recensione del 12/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di KOCISS B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto col cliente, molto disponibili e corretti. Vasca nel complesso buona.

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di BIBIANA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  Ho ordinato una minipiscina spatec 300 bianco che in realtà è stata consegnata grigia. Purtroppo non abitando a livello stradale è servita una gru e solo dopo ci siamo accorti del colore. L assistenza é stata pessima, al telefono non sono rintracciabili e tramite email rispondono a stento.

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 28/11/22 di JOSHUA T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile Cliente, le ricordiamo che il nostro orario di assistenza telefonica é dal lunedí al venerdí dalle 9h alle 14h.Abbiamo risposto immediatamente via email alla sua richiesta di recessione del contratto, illustrandole le nostre condizioni di vendita, pubblicate nella pagina web: gli acquirenti privati hanno il diritto di recedere dal contratto senza necessità di giustificazione entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine, assumendo il costo diretto di restituzione dei beni, lasciando il prodotto imballato come ricevuto e disponibile a livello strada per il ritiro.

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  L'ordine e arrivata come hanno comunicato in 10 giorni lavorativi. Sono stati puntuale a cordiale.

  Recensione del 17/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/22 di TRISTANO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Perfetti, sotto ogni punto di vista!

  Recensione del 28/11/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di NICOLETTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 20/11/22, a seguito di un'esperienza del 01/11/22 di ROCCO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  tutto ok.

  Recensione del 19/11/22, a seguito di un'esperienza del 03/11/22 di ILARIO V. *

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• 4 / 5

  

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  La vasca è fatta bene e di qualità. I getti whirlpool sono regolabili di intensità, la cascata ha un bellissimo effetto scenico, la rubinetteria è di facile intuizione con i disegni sulla ghiera, per il montaggio (a parte le coperture) ci si mette poco e non è per niente complicato. Per il rubinetto di selezione della cascata /getti/doccino ho dovuto fare più tentativi perché non erano segnati. L'unico motivo per cui non ho dato il massimo è il doccino che una volta estratto il buco è libero e può entrare l'acqua stagnando sul pavimento.

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di GRAZIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Non ho avuto nessun problema con Idroitalia e mi hanno aiutato a risolvere quelli con i corrieri. Ottimo acquisto e ottimo servizio da parte loro

  Recensione del 16/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di LUCE V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  ho ricevuto la vasca in tempi brevi nonostante sia partita dalla spagna, consegnata con cura e previa telefonata del corriere per accordarci sull'orario. il prodotto che al momento non è stato installato e collaudato sembra di buona fattura.

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/09/22 di MARZIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Ottima spedizione.

  Recensione del 01/09/22, a seguito di un'esperienza del 11/08/22 di RUTH C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, descrizione della merce precisa e assistenza del servizio clienti tempestiva.

  Recensione del 31/08/22, a seguito di un'esperienza del 01/08/22 di NAZZARENO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, molto chiaro e navigazione pulita. Negozio ben fornito e con tempi di consegna buoni. Nessun problema con l'assistenza pre e post vendita.

  Recensione del 31/08/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di MORGANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 21/08/22, a seguito di un'esperienza del 04/08/22 di QUASIMODO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo e veloce

  Recensione del 17/08/22, a seguito di un'esperienza del 28/07/22 di TOSCA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Sempre al Top

  Recensione del 12/08/22, a seguito di un'esperienza del 25/07/22 di PIERSILVIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Veloci e precisi.

  Recensione del 17/07/22, a seguito di un'esperienza del 01/07/22 di GENZIANA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna rapidi. Minipiscina tecnicamente ben fatta ed esteticamente molto bella. Il nostro giardino è diventato un oasi di relax. Assistenza che funziona! Rapporto qualità prezzo ottimo! Bravi Bravi Grazie.

  Recensione del 12/07/22, a seguito di un'esperienza del 21/06/22 di ABRAMO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Prodotto spedito dopo 1 giorno dalla ricezione del pagamento e giunto a destinazione neanche 2 settimane dopo. Per errore non è stato incluso nell'imballo la scaletta con copertura (che avevo acquistato), ma l'assistenza è precisa e puntuale e hanno già organizzato una spedizione per la consegna di questi accessori. Sito consigliato

  Recensione del 05/07/22, a seguito di un'esperienza del 13/06/22 di IVONNE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ineccepibile, come dovrebbe essere sempre!!

  Recensione del 26/06/22, a seguito di un'esperienza del 10/06/22 di KRISTEL B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ottime perfette

  Recensione del 24/06/22, a seguito di un'esperienza del 06/06/22 di JACK F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Davvero complimenti, per le esperienze che si etono su internet spendere queste cifre. Ci vuole solo fiducia. E avete conquistato la mia fiducia. Professionalità, precisione, puntualità, per adesso prodotto eccezionale.

  Recensione del 16/06/22, a seguito di un'esperienza del 27/05/22 di JOLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Sito ben fatto, per eventuali chiarimenti il servizio clienti risponde velocemente.

  Recensione del 16/06/22, a seguito di un'esperienza del 04/04/22 di GIORGIO G. *

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• 4 / 5

  

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  Funzionale

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 20/05/22 di NUNZIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Ditta molto corretta e veloce

  Recensione del 27/05/22, a seguito di un'esperienza del 08/05/22 di NADIR B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 22/05/22, a seguito di un'esperienza del 05/05/22 di CALIGOLA R. *

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• 5 / 5

  

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  Abbastanza veloci e comunicazione abbastanza comoda. Se devo fare un appunto ho inviato la foto del pezzo rotto e mi è stato mandato. Poi ho constatato all’arrivo del pezzo che si poteva cambiare solo una parte. Da loro mi sarei aspettato, dato che si capiva dalla foto inviata, che mi consigliassero di cambiare solo il pezzo rotto con risparmio di 20 euro.

  Recensione del 21/05/22, a seguito di un'esperienza del 04/05/22 di LUNA M. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesi e puntuali. Tutto perfetto!

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 04/03/22 di SABINO S. *

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• 5 / 5

  

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  Personale e assistenza super efficienti

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 25/03/22 di MIRIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza molto buona, sia per l'acquisto che per l'assistenza post vendita. Ancora dopo tempo si trovano gli accessori. Consegna veloce

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 28/03/22 di MORGANA L. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza impeccabile. Sempre disponibili per eventuali suggerimenti in base alle proprie esigenze e necessità

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/22 di PRISCA D. *

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• 5 / 5

  

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  non potrei essere piu soddisfatto... specialmente dell assastenza clienti, che ho contattato per una svista mia, ma nonostante cio sono stati addirittura piu premurosi di me nel risolvere.... raccomando sicuramente il sito

  Recensione del 18/03/22, a seguito di un'esperienza del 10/01/22 di COSETTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto gentili e spedizione rapida

  Recensione del 02/03/22, a seguito di un'esperienza del 15/02/22 di MARIEVA C. *

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• 2 / 5

  

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  Ho acquistato di recente una vasca free standing con rubinetteria a colonna a parte. Purtroppo la vasca presenta delle crepe di giuntura sul bordo e la rubinetteria in 2 punti presenta problemi di cromatura. Invierò il prima possibile la lettera di contestazione. Ho avuto la sensazione che il sito venda materiale di ultima scelta o fallato e lo proponga a prezzi strepitosi

  Recensione del 02/03/22, a seguito di un'esperienza del 05/02/22 di SASHA D. *

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  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile Cliente, il nostro servizio di asistenza telefonica ci informa che non ha ricevuto nessuna notizia del problema da Lei riscontrato. La preghiamo di chiamarci al numero 02 3045 1935 oppure inviare una email a contatto@idroitalia.it per poter gestire la sua reclamazione. In attesa di un suo riscontro le porgiamo cordiali saluti

  Risposta di Sasha D

  

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  vi contatterò al più presto grazie

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• 5 / 5

  

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  Al momento non ho ancora istallato la vasca, ma per quanto riguarda professionalità e cortesia del venditore il giudizio è estremamente positivo. Pure il trasporto è stato preciso e puntuale.

  Recensione del 04/01/22, a seguito di un'esperienza del 01/12/21 di SIBILLA M. *

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• 4 / 5

  

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  Sito chiaro e descrizioni del prodotto abbastanza approfondite. Il trasporto e il posizionamento di queste vasche, a causa delle dimensioni, comportano oggettive difficoltà a chi come me non ha alcuna esperienza per cui mi sarei aspettato da parte di Idro Italia un pacchetto di soluzioni che purtroppo non è arrivato. Communique personale molto disponibile e collaborativo a cercare la soluzione di eventuali problemi

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 20/09/21 di MATILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  arrivata prima del previsto, montaggio semplice e molto ben rifinita, grande disponibilità da parte degli addetti a l'ufficio vendita, qualità prezzo soddisfacente

  Recensione del 01/11/21, a seguito di un'esperienza del 15/10/21 di FELICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 29/10/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di SEBASTIAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Ditta veramente ok Prima dell acquisto ho ricevuto tutte le risposte che ho posto all assistenza clienti

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 18/09/21 di DORIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 17/09/21, a seguito di un'esperienza del 06/09/21 di VALDO B. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 03/09/21, a seguito di un'esperienza del 23/08/21 di ROSITA N. *

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• 4 / 5

  

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  Non ci sono informazioni tecniche del prodotto sul sito che potrebbero mettere, ma hanno risposto tempestivamente alla mia domanda

  Recensione del 15/08/21, a seguito di un'esperienza del 03/08/21 di MIRIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  non conoscevo questa azienda , devo dire che fino ad ora sono rimasto soddisfatto

  Recensione del 30/07/21, a seguito di un'esperienza del 04/07/21 di EMILIA D. *

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• 1 / 5

  

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  NON POSSO DARE UN'OPIIONE. I PRODOTTI SONO ANCORA CHIUSI PERCHE' LE ISTRUZIONI SONO IN LINGUA STRANIERA E NON C'è LA VERSIONE IN ITALIANO NON POSSO USARE I PRODOTTI

  Recensione del 30/07/21, a seguito di un'esperienza del 04/07/21 di ELDA S. *

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• 4 / 5

  

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  Benissimo

  Recensione del 18/07/21, a seguito di un'esperienza del 25/06/21 di IVONNE N. *

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• 3 / 5

  

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  normale

  Recensione del 18/07/21, a seguito di un'esperienza del 22/06/21 di JELENA L. *

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• 5 / 5

  

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  Il migliore prezzo sul mercato e tempi di spedizione velocissimi.

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di MANUELE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vasca veramente molto bella, spaziosa con getti regolabili e molto potenti.

  Recensione del 08/06/21, a seguito di un'esperienza del 11/05/21 di CIRA V. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto come da aspettative: tempistiche ed assistenza

  Recensione del 08/06/21, a seguito di un'esperienza del 03/05/21 di MATTEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto

  Recensione del 14/05/21, a seguito di un'esperienza del 27/04/21 di OLIMPIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato nei tempi. Tutto perfetto! Vasca meravigliosa!

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/04/21 di SASHA M. *

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• 3 / 5

  

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  Ho aspettato troppo tempo per avere il materiale

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di MORGANA N. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine facile, assistenza disponibile. Esperienza complessivamente molto positiva, con arrivo nei tempi indicati, se non prima

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 08/04/21 di ASSIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Grazie idroitalia per collaborazione, molto gentili e disponibili!

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di ANSELMO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio pre. e dopo vendita

  Recensione del 13/04/21, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di EDILIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok. spedizione veloce

  Recensione del 31/03/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/21 di GIOVANNA G. *

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• 5 / 5

  

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  Minipiscina stupenda, con ottimo rapporto-qualità prezzo; installata sul terrazzo ed operativa da febbraio grazie al riscaldatore. Spedizione molto veloce e ben imballata. Unica pecca a mio avviso è l'assistenza telefonica che non è sempre disponibile tuttavia inviando una mail vi ricontatteranno appena possibile. Non ho gradito la mancanza del libretto delle istruzioni cartaceo, tuttavia non posso che consigliare il venditore ed il prodotto.

  Recensione del 31/03/21, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  Ordine arrivato in tempi brevi, personale cordiale sia per mail che telefonicamente, pagamento rapido, spedizione adeguata... Mi sono trovato anche un omaggio!!

  Recensione del 06/03/21, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di ELIO V. *

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• 4 / 5

  

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  Sito chiaro sulle caratteristiche del prodotto e sulla provenienza dei materiali

  Recensione del 12/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di LIDIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Unico neo, ho chiesto info sulla spedizione senza avere riscontro. Ma la vasca è arrivata prestissimo e per fortuna eravamo a casa. In perfette condizioni. Ottimo imballaggio. Sono molto contenta del mio acquisto

  Recensione del 31/10/20, a seguito di un'esperienza del 24/09/20 di MARIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto azienda seria

  Recensione del 25/10/20, a seguito di un'esperienza del 06/10/20 di ALESSANDRO C. *

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• 4 / 5

  

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  La consegna è stata effettuata nei tempi stabiliti

  Recensione del 02/10/20, a seguito di un'esperienza del 31/07/20 di ELIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo concorrenziale ed ottimo prodotto

  Recensione del 16/09/20, a seguito di un'esperienza del 31/08/20 di GIORDANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e veloci nell'assistenza prima e post vendita

  Recensione del 10/09/20, a seguito di un'esperienza del 26/06/20 di PATRIZIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 10/09/20, a seguito di un'esperienza del 24/08/20 di GIULIETTA S. *

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• 4 / 5

  

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  Nonostante i piccoli inconvenienti ( mancanza di istruzioni montaggio passo passo e problema invio kit manutenzione) il prodotto ha un ottimo rapporto qualità prezzo . L'assistenza telefonica è abbastanza efficace anche se necessiterebbe anche di un tecnico che risponda ai problemi di installazione oltre che ai problemi di consegna

  Recensione del 24/08/20, a seguito di un'esperienza del 15/06/20 di JOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  sono cliente soddisfatto di idroitalia.it . Consegna veloce, disponibilità immediata dei ricambi per manutenzione piscina idro. Eccezionali come sempre.

  Recensione del 21/08/20, a seguito di un'esperienza del 26/07/20 di SESTO V. *

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• 5 / 5

  

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  Veramente perfetta !!! tutto come stabilito i tempi della consegna sono stati confermati da quanto detto per tefefono , le ragazze dove acquisiti la mini piscina per telefono sono state veramente carine precise nei dettagli e nei tempi di consegna . Lo consiglio Veramente . Ciao Carlo dalla Toscana

  Recensione del 21/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/05/20 di GIANRICCARDO S. *

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• 4 / 5

  

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  La navigazione sul sito è facile e chiara. Il servizio clienti è sempre stato disponibile quando ne avevamo bisogno. Abbiamo avuto qualche problema con la consegna anche a causa dei ritardi dovuti al covid. La minipiscina spa che abbiamo acquistato è un ottimo prodotto. Consigliata!

  Recensione del 21/08/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di ORFEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio ottimi prodotti pienamente soddisfatto

  Recensione del 14/08/20, a seguito di un'esperienza del 04/06/20 di INGRID G. *

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• 3 / 5

  

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  passato molto tempo tra il pagamento e la fornitura

  Recensione del 14/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/05/20 di FULVIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto arrivato come detto anzi in anticipo il prodotto è quello che cercavo grazie

  Recensione del 27/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di LAURO V. *

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• 4 / 5

  

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  La spa è arrivata una settimana dopo la data concordata con la signora del centralino, ma ci può stare... il corriere è stato gentile e professionale.

  Recensione del 24/07/20, a seguito di un'esperienza del 17/06/20 di AUGUSTO C. *

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• 4 / 5

  

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  La navigaione sul sito è facile e intuitiva. Molto chiara. La consegna è stata in anticipo di qualche giorno con grande soddisfazione. L'assistenza al cliente: ottima.

  Recensione del 15/07/20, a seguito di un'esperienza del 28/05/20 di MAIKA N. *

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• 4 / 5

  

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  fatto bene

  Recensione del 14/07/20, a seguito di un'esperienza del 01/06/20 di CELESTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Avrei preferito una migliore descrizione dell'oggetto sul sito e maggiori indicazioni per poter tracciare la spedizione; nel complesso bene.

  Recensione del 13/07/20, a seguito di un'esperienza del 17/06/20 di ROSALINO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e abbastanza completo. Per la nostra mini piscina abbiamo dovuto aumentare i kwatt del contatore e montare un salvavita dedicato: forse il sito potrebbe contenere più chiaramente queste informazioni. L'assistenza è comunque molto molto puntuale e cortese e fornisce in tempi rapidissimi tutte le informazioni, anche tecniche, necessarie. Una volta ordinata la minipiscina vanno messi in conto i giorni necessari a che il pagamento risulti visibile a Idroitalia: la disponibilità - e quindi la consegna del prodotto - si calcola a partire da quel momento.

  Recensione del 10/07/20, a seguito di un'esperienza del 26/04/20 di THEA D. *

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• 5 / 5

  

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  consegna rapida

  Recensione del 07/07/20, a seguito di un'esperienza del 24/06/20 di LUCE S. *

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• 5 / 5

  

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  La consegna è stata puntuale, la risposta alle mail piuttosto veloce. Nn ho ancora istallato il prodotto quindi nn posso esprimere giudizi al riguardo .

  Recensione del 28/06/20, a seguito di un'esperienza del 12/06/20 di DANNY N. *

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  Abbiamo ordinato una vasca vitro e siamo estremamente soddisfatti! La vasca é più bella dal vivo che in foto, il servizio clienti é stato sempre disponibile e cortese. L'unica pecca é che, durante il trasporto, si sono rovinate alcune parti cromate (dolcino e cascata) che però ci verranno sostituite.

  Recensione del 23/06/20, a seguito di un'esperienza del 22/05/20 di DAMIANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna rapidi, prodotto come da descrizione

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 25/05/20 di MORGANA R. *

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• 1 / 5

  

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  Voto zero, spa arrivata danneggiata e non utilizzabile , assistenza inutile, richiesta immediata di sostituzione, non consigliabile ad un amico

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di BIBIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi, puntuali, gentili.

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 04/05/20 di LAERTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Servizio era accettabile, i problemi maggiori erano con il servizio di consegna, i tempi erano più del previsto e ognii volta che chiamavo avevano problemi a trovare l'ordina, non e che il pacco era piccolo, poi alla consegna il camion ha danneggiato la pedana della vasca, per fortuna avevo materiali per rimediare subito.

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 15/04/20 di BATTISTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione abbastanza semplice Prodotto consegnato bei tempi stabiliti Corrispondente alle aspettative Cortesia e disponibilità sia online che al telefono

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di CIRO D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene; vasca ricevuta con un pochino di ritardo rispetto ai tempi di consegna previsti dovuti al periodo, ma installata e ottimo prodotto.

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 03/04/20 di GIOVANNA P. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito ben dettagliato comunicazioni con l'assistenza sia per mail che telefonicamente sempre disponibile!

  Recensione del 02/05/20, a seguito di un'esperienza del 02/03/20 di ELDA R. *

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