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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano la qualità e l'eleganza dei prodotti, segnalando un'ottima fattura. Molti sottolineano la facilità di montaggio e la bellezza degli articoli. Tuttavia, alcune recensioni menzionano la difficoltà nell'interpretazione delle immagini e la grandezza della cassa di legno per lo smaltimento.
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Raffaella S.
15 ago 2026
Recensione verificataHo acquistato Gabrielle in legno di mango da 100cm. Un mobile molto bello, fatto a regola d'arte, arrivato anche due giorni in anticipo rispetto alla data di consegna indicata in mail. Ho dovuto montare semplicemente i piedi. Mobile elegante, robusto, costruito con attenzione ai particolari e al design. Consiglierò assolutamente!
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Santo maria V.
15 ago 2026
Recensione verificataFatto bene ,navigazione facile
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Alessandra P.
15 ago 2026
Recensione verificataPotrebbe essere più facile navigare il sito e potrebbero esserci più informazioni riguardo i mobili
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata all'altezza. Apprezziamo il feedback e lo terremo in considerazione per rendere il sito e le informazioni sui prodotti più chiare. Grazie per aver condiviso la sua opinione. Cordialmente, Greta il Team di tikamoon Italia
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Federica C.
13 ago 2026
Recensione verificataIl tavolo è carino anche se una gamba è arrivata macchiata; ho chiesto la sostituzione della sola gamba danneggiata ma non era possibile così, considerando i lunghissimi tempi di spedizione, ho optato per tenere il prodotto così come era ed accettare un piccolo rimborso.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Tuttavia ci risulta che il nostro servizio clienti sia prontamente intervenuto ad assisterla. Non esiti a ricontattarci qualora ci fossero richieste o dubbi da chiarire. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Maria rosaria F.
13 ago 2026
Recensione verificatasito valido, forse poca varietà nei modelli disponibili/misure
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Simone S.
13 ago 2026
Recensione verificatamobile bellissimo, come da aspettative...
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Valentina Z.
13 ago 2026
Recensione verificataIl sito è ben fatto e il mobile ordinato è molto bello, oltre le aspettative
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B. C.
13 ago 2026
Recensione verificataHo impiegato pochissimo a trovare ciò che faceva al mio caso. Sito molto dettagliato e scorrevole. Non posso dire lo stesso della consegna. Ho ricevuto un'altro articolo. In seguito alla segnalazione al centro clienti tutto è stato risolto. Cose che capitano?!? Mobile Molto bello
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Sergio I.
13 ago 2026
Recensione verificataMobile di eccellente fattura e inpatto visivo.
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Federica F.
13 ago 2026
Recensione verificataSedie molto belle
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Laura P.
13 ago 2026
Recensione verificataSito ben fatto e facile da consultare.
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Dario I.
13 ago 2026
Recensione verificataRapidi , efficenti , facile supporto.
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Elisa S.
13 ago 2026
Recensione verificataOttimo!!
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Annalisa T.
12 ago 2026
Recensione verificataMolto bene
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E. M.
12 ago 2026
Recensione verificataSemplice da utilizzare
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S. C.
12 ago 2026
Recensione verificataEsattamente il mobile tv che cercavo. Robusto e ottime finiture. Molto contenta.
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Simona B.
12 ago 2026
Recensione verificataLa consegna è avvenuto nei tempi previsti e senza alcun intoppo. Ho riscontrato grande professionalità nei trasportatori. Nonostante il mobile fosse molto pesante si sono assicurati di preservarlo e garantirne l'integrità nel corso di tutte le operazioni di consegna.
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C. S.
12 ago 2026
Recensione verificataHo ordinato un tavolo e, non essendo soddisfatto, ho avviato la procedura di reso. Dopo oltre 15 giorni sono ancora in attesa di essere contattato dal trasportatore per il ritiro del prodotto. Nel frattempo, il servizio clienti non è stato in grado di offrire alcuna soluzione concreta, limitandosi a ripetere che devo aspettare di essere contattato dal corriere. Ritengo inaccettabile che un cliente debba subire le conseguenze di un problema organizzativo interno. Dopo tutto questo tempo, considerato che il ritardo non dipende da me, l'azienda avrebbe già dovuto procedere con il rimborso, senza costringermi ad attendere ulteriormente. L'attenzione verso il cliente è molto scarsa e l'assistenza si è dimostrata inefficace nel gestire la situazione. Purtroppo, questa esperienza mi porta a sconsigliare Tikamoon.
Risposta da Tikamoon.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace sinceramente per l'attesa prolungata. Desideriamo tuttavia precisare che nel periodo estivo, purtroppo, sia le consegne che i ritiri possono subire rallentamenti dovuti alla riduzione operativa dei trasportatori, una situazione che va al di là del nostro diretto controllo ma che comprendiamo essere comunque frustrante per il cliente. Per quanto riguarda il rimborso, ci teniamo a chiarire che non ci è possibile procedere all'accredito prima che il ritiro del prodotto sia stato effettivamente eseguito. Questa è una procedura standard che tutela entrambe le parti. Il nostro servizio clienti ha seguito attivamente il suo caso e, non appena riceveremo conferma dell'avvenuto ritiro, provvederemo ad emettere il rimborso nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a sua disposizione. Cordialmente, Greta il team di tikamoon Italia
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Dania M.
12 ago 2026
Recensione verificataPer caso ho trovato questo sito e incuriosita eseguo il mio primo ordine . Purtroppo il mobile presentava un piccolo difetto cosi contatto il servizio clienti . Devo dire bravissimi e molto efficienti. Il mobile è stato sostituito senza nessun problema. Molto molto soddisfatta del mio mobile e del servizio clienti . Voto 10 lo consiglio veramente.
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Marianna B.
12 ago 2026
Recensione verificataSemplice e intuitivo
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